მაიკროსოფტი უბიძგებს გამოშვებისკენ მიდრეკილ Office 2011 განახლებას
გასული კვირის ბოლოს, Microsoft– მა გამოუშვა სერვის პაკეტი 2 განახლება Office for Mac 2011 მისი განახლების სერვერებიდან მას შემდეგ, რაც მომხმარებლები ჩიოდნენ, რომ განახლებამ პრობლემები შეუქმნა Outlook ელ.ფოსტისა და კალენდრის აპლიკაციას. ეს ნაბიჯი ასევე დაემთხვა ინფორმაციას, რომ Office– ის დაუცველობამ შეიძლება გამოიწვიოს malware– ის დამატებითი ინფექცია რისკები.
Microsoft– მა გამოაქვეყნა განახლება წინა კვირას (12 აპრილი). მას შემდეგ, რაც პირველადი ანგარიშები იმის შესახებ, რომ მომხმარებლები იღებდნენ შეცდომის შეტყობინებებს Office 2011 მონაცემთა ბაზასთან დაკავშირებით, კომპანიამ გამოაქვეყნა რჩევა მომხმარებლებმა დაიცვან განახლების დაყენების მცდელობამდე და იმუშაონ მომხმარებლებთან დაკავშირებულ ზოგიერთ პრობლემაზე გამოცდილი. რამდენიმე დღის შემდეგ Microsoft– მა მთლიანად გააუქმა განახლება.
საუბარია ოფისის ორ სხვადასხვა კომპონენტზე - Office 2011 მონაცემთა ბაზა და Office 2011 იდენტურობა. თავად მონაცემთა ბაზამ შეიძლება განიცადოს პრობლემები SP2– ის ინსტალაციით, რაც Microsoft– მა აღიარა მასში
პირველადი რჩევა ინსტალაციამდე მონაცემთა ბაზის აღდგენა. იდენტურობის საკითხი, რომელიც ოფისს ხელს უშლის მონაცემთა ბაზის აღდგენის შემდეგ SP 2 დაინსტალირდება, ეხება იმას, თუ როგორ ინახავს Microsoft ინფორმაციას Office- ის შესახებ Mac მომხმარებლებისთვის. კომპანიამ შესთავაზა საკმაოდ ჩართული გარშემო მუშაობა იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებმაც დააინსტალირეს SP 2 მონაცემთა ბაზის პირველი აღდგენის გარეშე.მაიკროსოფტს არ უთქვამს რატომ გააუქმა განახლება - თუმცა ტექნოლოგიური კომპანიების, მათ შორის Apple– ის გამოცემა არ არის გაუგონარი განახლებები, რომლებიც აფიქსირებს ერთ პრობლემას, მაგრამ ქმნის სხვას და შემდეგ ამოიღებს მათ მიმოქცევიდან შესწავლისა და გამოსწორების მიზნით პრობლემა.
ამის ალბათობა არის დიდი მიზეზი იმისა, რომ ინფორმაციული ტექნოლოგიების დეპარტამენტების უმეტესობა არ აყენებს განახლებებს და პაჩებს მომხმარებლისთვის დაუყოვნებლივ და სამაგიეროდ აირჩიონ "გაცივების" პერიოდი, სანამ მათ შეუძლიათ უზრუნველყონ განახლებები არ გამოიწვევს პრობლემებს ათობით, ასობით ან ათასობით მათგანისთვის მომხმარებლებს.
აღსანიშნავია, რომ Outlook არის უახლესი დამატება Office for Mac– ისთვის, შეცვლის Entourage ელ.ფოსტის კლიენტს, რომელიც გამოშვების შემდეგ მუშაობდა OS X– ს (Microsoft– მა შესთავაზა Outlook– ის უფასო ვერსია Mac მომხმარებლებისთვის იმ ბიზნესში, სადაც მუშაობს გაცვლითი სერვერი Mac OS 9 – ის დროს და ადრე). აღსანიშნავია ისიც, რომ Apple– ის ფოსტა, მისამართების წიგნი და iCal პროგრამებს შეუძლიათ წვდომა Exchange სერვერებზე და შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც Outlook– ის ალტერნატივა.