COVID-19– ის გავრცელებით სან ფრანცისკოს ყურის არეალში და სულ მცირე ერთი მომავალი მოვლენის დაგეგმვის კრიტიკულ ეტაპზე მაღალტექნოლოგიური გიგანტი, Apple– მა უნდა მიიღოს მკაცრი გადაწყვეტილებები იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გააგრძელოს მიერ Mac- ის კულტი.
Apple განიცდის მზარდ ზეწოლას იმის გადასაწყვეტად, გააუქმოს, გადადოს ან შეცვალოს ფორმატი ყოველწლიური მსოფლიო დეველოპერების კონფერენციისა, რომელიც ჩვეულებრივ ტარდება ივნისში. იგივე შეიძლება ითქვას, თუმცა უფრო მცირე ზომით, Apple– ის მარტისთვის გავრცელებული პროდუქტის მთავარი სიტყვისთვის.
”ბევრი რამ არის გასათვალისწინებელი Apple– ისთვის და ადვილი არ იქნება,” - თქვა იან მაკგონიგალმა, მარკეტინგის მენეჯერმა გამოცდილი აღმასრულებელი, რომელმაც კონსულტაციები გამართა კონფერენციისა და კონვენციის დაგეგმვის შესახებ ათზე მეტ Fortune 500 კომპანიასთან. ”რეპუტაცია აქ უდიდესი გამოწვევაა და ეს მისი ნაწილია. კომპანიებს არ სურთ ყრუ გამოჩნდნენ იმის შესახებ, რაც ხდება იქ. ”
მსოფლიოში 96,500-ზე მეტი ადამიანია დაავადებული COVID-19 ვირუსით-პნევმონიის მსგავსი დაავადებით-ჯერჯერობით 3,300-ზე მეტი დაიღუპა, მათ შორის 11 შეერთებულ შტატებში. სიტუაცია ყოველდღიურად ვითარდება, ავიაკომპანიებმა გააუქმეს ფრენები, 3 მილიონზე მეტმა ბავშვმა დაკარგა სკოლა მსოფლიოში დახურვის გამო საკლასო ოთახები, მსხვილი კომპანიები ეუბნებიან თავიანთ თანამშრომლებს სახლიდან იმუშაონ და ზოგიერთმა შტატმა გამოაცხადა საგანგებო სიტუაციები ვირუსის გამო მუქარა.
დაავადებათა კონტროლისა და პრევენციის ცენტრებმა ოთხშაბათს განაცხადეს, რომ COVID-19 ვირუსს ამჟამად აქვს სიკვდილიანობა 3.4%, აღემატება საწყის 2% -იან შეფასებას. ამასობაში კალიფორნია გამოაცხადა საგანგებო მდგომარეობა როგორც სახელმწიფომ დააფიქსირა თავისი პირველი სიკვდილი ამ დაავადებით.
COVID-19 მძიმე დარტყმას აყენებს ტექნოლოგიურ ინდუსტრიას
Apple- ისთვის და ზოგადად ტექნოლოგიური კომპანიებისთვის, სულ უფრო და უფრო რთულდება ჩვეულებისამებრ ბიზნესის წარმართვა. საერთაშორისო მიწოდების ქსელებიდან და საცალო მაღაზიებიდან დაწყებული საქმიანი მოგზაურობითა და დიდი ღონისძიებებით, ტექნოლოგიური ინდუსტრიის თითქმის ყველა ასპექტი გარკვეული დონის დარღვევის წინაშე დგას.
სასიკვდილო ვირუსის გავრცელების შედეგად, ტექნოლოგიური მოვლენები ბუზების მსგავსად იშლება. ბოლო რამდენიმე კვირის განმავლობაში, მრავალი ტექნოლოგიური კონფერენცია - მათ შორის Adobe Summit, ფეისბუქის F8 დეველოპერების კონფერენცია, ბარსელონას მობილური მსოფლიო კონგრესი და Microsoft MVP გლობალური სამიტი - გაუქმდა კორონავირუსის საფრთხეების გამო. Google– მა სამშაბათს თქვა, რომ ასე იქნება გარდაქმნას Google I/O 2020 ონლაინ, მხოლოდ სტრიმინგის ღონისძიებაზე.
ჯერჯერობით, Apple რჩება დედა თარიღების ან განრიგის შესახებ WWDC 2020. Mac- ის კულტი დაადასტურა, რომ Apple– მა გააფორმა კონტრაქტი WWDC– სთვის, რომელიც გაიმართება ივნისში სან ხოსე მაკინერის საკონვენციო ცენტრი. კონფერენცია ჩვეულებრივ ყავს 6,000 დეველოპერს Bay Area– ში Apple– ის თანამშრომლებთან პირისპირ შეხვედრისთვის.
მაკგონიგალის თქმით, ღონისძიების დანგრევა საერთოდ არ გამოდგება Apple- ისთვის. არც გადადება.
”მე ვფიქრობ, რომ [მათთვის] გაუქმება იქნებოდა ძნელი და მათთვის ძნელი იყო ნამდვილად შეცვალონ [შოუს მიდგომა], რადგან ეს არ არის მხოლოდ Apple– ის მიერ რაღაცეების გამოცხადება,” - თქვა მაკგონიგალმა. ”რაც ხშირად უფრო მნიშვნელოვანია ამ დეველოპერებისთვის, რომლებიც ესწრებიან არის ერთმანეთთან ურთიერთობის, ჩართვისა და ქსელის შექმნის შესაძლებლობა. პრობლემის გადაჭრა, სწავლა, კარიერის განვითარება და განვითარების ინდუსტრიის განვითარება. ასე რომ, აქ სხვა რაღაცეები თამაშობენ, რომელთაც უნდა გავითვალისწინოთ. ეს არ არის მხოლოდ პროდუქციის გამოცხადება. ”
Apple– ისთვის WWDC სამი თვის წინ არის მოძრავი სამიზნე
გადაწყვეტილება იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გაუმკლავდეს WWDC 2020, Apple– ისთვის განსაკუთრებით სახიფათოა. ერთი მხრივ, არ არსებობს იმის ცოდნა, თუ რა გავლენას მოახდენს COVID-19 ვირუსი სამ თვეში.
კუპერტინომ შეიძლება გარკვეული დროით გადადოს WWDC გადაწყვეტილება იმის გასარკევად, შემცირდება თუ არა კორონავირუსის დაავადება. თუმცა, მაკგონიგალმა თქვა, რომ მიდგომა სხვა პრობლემებს იწვევს. WWDC– ის პოტენციურ დამსწრეებს მთელი მსოფლიოდან უნდა შეუკვეთონ სამოგზაურო ღონისძიებები და სასტუმროს ნომრები ახლა, არა გვიან.
მიუხედავად იმისა, რომ WWDC ბილეთები, როგორც წესი, წარმოუდგენლად ძნელი მისახვედრია - Apple ყიდის ძვირადღირებულ ბილეთებს ლატარიის სისტემის საშუალებით - ხალხი შეიძლება ყოყმანობდეს წელს განახორციელოს.
”ხალხი არ იღებს გადაწყვეტილებებს ამ სიტუაციებში ლოგიკური საკითხების საფუძველზე”, - თქვა შერიფ კარამატმა, კომპანიის პრეზიდენტმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა პროფესიული კონვენციის მართვის ასოციაცია. ”ისინი ემყარება ემოციებს და შიშს. მნიშვნელოვანია, რომ კომპანიებმა გაიგონ, რომ ადამიანებიც შიშის გრძნობას განიცდიან და გაუმკლავდნენ ამას, ვიდრე ეწინააღმდეგებიან ეკონომიკის შესახებ საუბარს. ”
WWDC რისკები
Apple და სხვა კომპანიებისთვის, დიდი კონფერენციის გავლა უამრავ რისკს შეიცავს. თუ მოვლენა მოხდება და ადამიანები ავად გახდებიან, მაკგონიგალი ფიქრობს, რომ ამან შეიძლება შელახოს კომპანიის რეპუტაცია - ან უარესი. ”ასევე იქნება სამართლებრივი სიტუაცია,” - თქვა მაკგონიგალმა. ”ვიღაც დაესწრება კონფერენციას, ისინი ავადდებიან და მოულოდნელად ხდება სასამართლო პროცესები და სასამართლო პროცესები.”
დავით ოდრეინი, აღმასრულებელი დირექტორი შოუს დამოუკიდებელი ორგანიზატორების საზოგადოება, თქვა, რომ ბევრი კომპანია ფიქრობს ყველაზე უარეს სცენარზე, როდესაც გადაწყვეტს გააუქმოს თუ არა მოვლენები.
”მათთვის, რისკის მოხდენის რისკი უფრო დიდია, ვიდრე შეხვედრის ჩატარების ღირებულება”, - თქვა ოდრეინმა. ”ეს იმიტომ, რომ შეხვედრა არ არის მათი საქმე. ის ქმნის პროდუქტებსა და მომსახურებებს. მე მესმის რასაც აკეთებენ, მაგრამ მე არ ვეთანხმები ამას. ”
პროდუქტის გაშვება მხოლოდ სტრიმინგისთვის?
გადაწყვეტილება უფრო ადვილი ხდება, როდესაც საქმე პროდუქტის წარდგენას ეხება. ამბობენ, რომ Apple გეგმავს ღონისძიებას ამ თვეში მის შტაბში კუპერტინოში, კალიფორნია, ახალი პროდუქციის გამოსაცხადებლად. შემადგენლობა შეიძლება შეიცავდეს ა დაბალი ღირებულების iPhone SE– ის მემკვიდრე.
Apple ახლა ატარებს თავისი პროდუქტის მთავარ სიტყვებს სტივ ჯობსის თეატრი Apple Park– ში. თეატრი, რომელიც მდებარეობს კომპანიის ახალი კუპერტინოს კამპუსში, დაახლოებით 1000 ადამიანს იტევს.
მაკგონიგალმა თქვა, რომ ღონისძიებები, როგორიცაა Apple– ის მხოლოდ მოწვევა-როგორც წესი, ესწრებიან ჟურნალისტები, Apple– ის თანამშრომლები და სხვადასხვა VIP– ები-იმდენად მცირეა, რომ მთლიანად არ გააუქმოს COVID-19 შეშფოთების გამო. თუმცა, მან თქვა, რომ მისი აზრით, კუპერტინომ უნდა განიხილოს სხვა კომპანიების ხელმძღვანელობა და უბრალოდ გაავრცელოს ჭორების პროდუქტი პირდაპირ ეთერში, აუდიტორიის გარეშე.
”ბევრი იყენებს სტრიმინგს ან ვირტუალურ ღონისძიებას იმ საკითხებთან მიმართებაში, სადაც მათ შეუძლიათ კვლავ მიაღწიონ თავიანთ მიზნებს ისე, რომ არ ჰქონდეთ ბევრი ადამიანი ერთ სივრცეში,”-თქვა მან.
Apple– ს ადვილად შეეძლო გამოტოვებულიყო ასეთი მოვლენა. კომპანიას შეეძლო პროდუქტის გაშვება პირდაპირ ეთერში, თანამშრომლების მცირე ჯგუფის წინაშე. ან შეიძლება გამოქვეყნდეს ერთი ან მეტი პრესრელიზი, როგორც ეს ზოგჯერ ხდება პროდუქტის უფრო მცირე გამოშვებისას.
WWDC პარამეტრები: გაუქმება, გადადება ან ნაკადი
განსხვავებით პროდუქციის ორსაათიანი კონფერენციისგან, ექსპერტები თანხმდებიან, რომ ერთკვირიანი კონვენცია, როგორიცაა WWDC, ბევრად უფრო დიდ პრობლემას ქმნის. ათასობით დამსწრე, იგი მოითხოვს სხვა სტრატეგიას, როდესაც საქმე ეხება მზარდ ჯანმრთელობის საგანგებო სიტუაციას. ის ასევე წარმოაჩენს საკუთარ პოტენციურ პრობლემებს.
”მნიშვნელოვანი მოვლენებისთვის, მე ვფიქრობ, რომ არ არსებობს შეშფოთება იმაში, რომ ვირუსი დაინფიცირებს ბევრ ადამიანს, არამედ ის რომ შეაშინებს უამრავ ადამიანს,” - თქვა მაკგონიგალმა. ”რაც უკვე დაგეგმილ კონფერენციებზე ხდება, დასწრების რაოდენობა ნამდვილად მცირდება.”
მაკგონიგალი ხედავს, რომ კონფერენციის დამგეგმავები იღებენ სხვადასხვა მიდგომას. ზოგი აგვიანებს მოვლენებს შემოდგომამდე, იმ იმედით, რომ ვირუსის მწვერვალი და პანიკა გაივლის. სხვები გეგმავენ რეგიონულ ღონისძიებებს, რომლებიც უფრო მცირე რაოდენობის ხალხს მიიზიდავს.
COVID-19 პანიკა (და რეალობის შემოწმება)
ოდრეინმა თქვა, რომ ის უფრო პანიკას ხედავს, ვიდრე რაციონალურ აზროვნებას, რადგან კომპანიები წყვეტენ მსგავსი მოვლენების ბედს COVID-19 ვირუსის გავრცელების ფონზე.
”ეს არ არის ისე, რომ ადამიანები სიცოცხლეს იღებენ ხელში, შეხვედრებზე წასვლით”, - თქვა ოდრეინმა. ”მათ აქვთ ბევრად უფრო დიდი რისკი გადაეყარონ ქუჩას, ვიდრე ახლა იღუპებიან კორონავირუსით. მათ აქვთ 100 -ჯერ მეტი რისკი გრიპის დაჭერისა და სიკვდილისკენ. ”
ოდრეინი ფიქრობს, რომ COVID-19– ის გადაჭარბებული რეაქცია და ისტერიკა შეიძლება დამანგრეველი აღმოჩნდეს მსოფლიო ეკონომიკისთვის.
”მე წარმოდგენა არ მაქვს რა ხდება Apple– ის შიგნით,” - თქვა მან. ”იმედი მაქვს… ისინი რაციონალურად საუბრობენ იმაზე, თუ რა არის საუკეთესო ბიზნესისთვის, მათი მომხმარებლებისთვის და მათი ინდუსტრიისთვის. ისინი ალბათ აანალიზებენ რისი მიღწევა სურთ კონფერენციის ჩატარებიდან და თუ არსებობს სხვა გზები ამის მისაღწევად. ”
პროფესიული კონვენციის მენეჯმენტის ასოციაციის კარამატი ფიქრობს, რომ არ არის შესაძლებელი, რომ Apple- მა WWDC გადააქციოს მხოლოდ სტრიმინგ ღონისძიებად. გასულ წლებში, Apple– მა გაავრცელა WWDC დემო სესიების უმეტესობა ინტერნეტით, ხშირად მათი გადაცემა 24 საათის განმავლობაში.
ეს გამორიცხავს შანსს დამსწრეებს მიიღონ ეს ძვირფასი დრო Apple– ის თანამშრომლებთან. თუმცა, ეს მაინც საშუალებას მისცემს Apple- ს, მთელს მსოფლიოში მიაწოდოს დეველოპერებს ახალი მახასიათებლები, რომლებიც გამოჩნდება მისი პროგრამული უზრუნველყოფის მომდევნო ვერსიებში iPhone, Mac და სხვა მოწყობილობებისთვის.
საბოლოო ჯამში, Apple სავარაუდოდ მიიღებს გადაწყვეტილებას მხოლოდ იმის საფუძველზე, თუ „რას ფიქრობენ ისინი საუკეთესო მათი ბიზნესისთვის“, - თქვა ოდრეინმა.
Apple– მა არ უპასუხა რამდენიმე მოთხოვნას Mac- ის კულტი ვეძებ კომენტარს ამ ამბის შესახებ.