ა მართლაც დიდი სტატია გამოქვეყნდა ამ კვირაში სარეკლამო ეპოქაში მონაცემების სპეციალისტმა ქეით ქეიმ Apple- ისა და Amazon- ის შესახებ პარაფრაზია Breaking Bad's Saul Goodman): ”თქვენ ორნი იწუწუნებთ რეკლამების გაყიდვაში. პერიოდი. ”
ისე, ასე ფიქრობს მედისონის გამზირი, ყოველ შემთხვევაში, ნაკვეთის მიხედვით. აი რატომ ცდება მედისონის გამზირი.
პრობლემა Apple– თან სარეკლამო მყიდველის პერსპექტივიდან - Apple 2010 წლიდან არის სარეკლამო რეკეტში, შედარებით ახალბედა თავისი iAd შეთავაზებით - არის ის, რომ კომპანია ითვლება "ნელი, თავხედური და პირდაპირ ძუნწი", ძალიან დიდი დრო სჭირდება სარეკლამო "პროდუქტების" შემუშავებას (რეკლამირების ახალი გზები), კომპანია სტატიის თანახმად, "ძალიან თავშეკავებულია ურთიერთობების გასამყარებლად" და ვერ შექმნა "ძლიერი ბიზნესის გაყიდვების ან მომსახურების კულტურა". Apple– მა, ერთ – ერთმა წყარომ განუცხადა Kaye– ს, ”მას არც აქვს გაყიდვების ოფიციალური სამიზნე თავისი სარეკლამო ბიზნესისთვის”.
რეკლამის მყიდველებს ყველაზე დიდი პრობლემა აქვთ Apple– თან, ის არის, რომ კომპანია არ გაუზიარებს მომხმარებლის მონაცემებს რეკლამის განმთავსებლებს, როგორც ამას ყველა აკეთებს (ამაზონის გარდა). სტატიაში მოყვანილი ერთ – ერთი რეკლამის აღმასრულებელი ამბობს, რომ „Apple– ის უარი მონაცემების გაზიარებაზე ხდის წვეულებაზე ყველაზე ლამაზ გოგონას, რომელიც იძულებულია თავზე ჩანთა ატაროს“.
ფაქტია, რომ Apple უმნიშვნელოდ წარმატებულია მობილური რეკლამაში. Apple არის მესამე ყველაზე მაღალი შემოსავლის მქონე რეკლამა (Google- ისა და Facebook- ის შემდეგ). Google– მა 2013 წელს 4 მილიარდი აშშ დოლარი გააკეთა მობილური რეკლამებისთვის. ფეისბუქმა 1,5 მილიარდი დოლარი გამოიმუშავა. ხოლო Apple- მა $ 258 მილიონი დოლარი გამოიმუშავა.
მობილური რეკლამების მუშაობის წესი არის ის, რომ ისინი დაფუძნებულია ქუქი -ფაილებზე, რაც რეკლამის განმთავსებლებს საშუალებას აძლევს შეადგინონ და შეცვალონ თავიანთი სამიზნე. მეორეს მხრივ, Apple– თან ერთად, სააგენტოებმა უნდა უთხრან Apple– ს, თუ რა სახის მომხმარებლებს ცდილობენ მიაღწიონ (ვთქვათ, ქალები 18 -დან 45 წლამდე) და შემდეგ მათ უნდა ენდონ Apple- ს, რომ ეს სამიზნეები ხდება მიაღწია.
რეკლამის განმცხადებლები ამბობენ, რომ Apple იქნება ბევრად უფრო მიმზიდველი სარეკლამო კომპანია, თუ ის უბრალოდ გაუზიარებს მათ მომხმარებლის მონაცემებს და მისცემს მათ მიზანს ისე, როგორც მათ სურთ.
რატომ არ იწოვს Apple რეკლამების გაყიდვას
მიუხედავად იმისა, რომ რეკლამისადმი Apple– ის მიდგომამ შეიძლება იმედგაცრუება მოახდინოს რეკლამის მყიდველებზე, მე ვფიქრობ, რომ ისინი ამას სწორად აკეთებენ.
Apple არ იზიარებს მონაცემებს. ეს არ არის შეცდომა, ეს არის თვისება. ჩვენ ყველანი ჩავვარდით იმის მიღებაში (რომ არ მოგვწონდეს, მაგრამ მივიღოთ) ერთი კომპანიის ჩვეულებრივი პრაქტიკა (როგორიცაა Google, Facebook ან, ვთქვათ, მობილური ოპერატორები, როგორიცაა AT&T) იყენებს მათ პროდუქტს ან მომსახურებას ყველა სახის პირადი ინფორმაციის მოსაპოვებლად და შესანახად - სახელი, მისამართი, ტელეფონი ნომერი, კონტაქტები, ასაკი, საფოსტო კოდი, პროფესია, დათვალიერების ჩვევები და ასე შემდეგ - შემდეგ ყიდის მას ნებისმიერ სარეკლამო კომპანიას, რომელსაც თან ახლავს ნაღდი ფული.
მიუხედავად იმისა, რომ მომხმარებლები ზოგადად წინააღმდეგი არიან რეკლამის განმთავსებლებისთვის მათი პირადი მონაცემების გაყიდვისა, ამის შესაძლებლობა სწორედ კომპანიებს ყიდიან. მაგალითად, ფეისბუქმა ამ კვირაში მნიშვნელოვნად "გააუმჯობესა" თავისი სარეკლამო პროდუქტი რეკლამის განმთავსებლებთან მეტი მომხმარებლის ინფორმაციის გაზიარებით. აქ არის ფეისბუქის რეკლამა რეკლამის განმთავსებლებისთვის.
ფეისბუქის "ძირითადი აუდიტორიის" ფუნქცია "ახლა მოიცავს ინფორმაციას, როგორიცაა სამუშაო ადგილი და სამუშაოს დასახელება და გთავაზობთ გაფართოებულ ინფორმაციას განათლების შესახებ". როგორც სხვა მაგალითი, ფეისბუქი აცხადებს, რომ მათ “შეიმუშავეს ახალი მეთოდოლოგია, რომელიც ზრდის ინტერესებზე დაფუძნებული სამიზნეების სიზუსტეს, რეკლამის განმთავსებლებს საშუალებას აძლევს აირჩიონ ერთი სეგმენტი. ახლა, თუ გსურთ მიაღწიოთ ბეისბოლის თაყვანისმცემლებს, უბრალოდ შეარჩიეთ „ბეისბოლი“, როგორც თქვენი სამიზნე სეგმენტი-ეს მოიზიდავს ყველა იმ ადამიანს, ვისაც მოეწონა ან გამოხატა ინტერესი ფეისბუქზე ბეისბოლის თემაზე. ”
როგორც ხედავთ Facebook– ის განცხადების პოსტის ქვემოთ მოცემული კომენტარებიდან, რეკლამის განმთავსებლებს უყვართ მომხმარებლის მონაცემების გაზიარება.
Google- ისა და Facebook- ისგან განსხვავებით, Apple ძირითადად სარეკლამო ბიზნესში არ არის. Apple არის მომხმარებლის გამოცდილების ბიზნესში. და რეკლამა ყოველთვის მოითხოვს კომპრომისს იმას, რაც რეკლამის განმთავსებლებს სურთ და რაც მომხმარებლებს სურთ.
მეორე მიზეზი, რის გამოც Apple აკეთებს რეკლამას სწორად არის ის, რომ ისინი დარწმუნებულები არიან, რომ წარმატების მისაღწევად არასოდეს უნდა დაეყრდნონ რეკლამებს. მცირე სარეკლამო შემოსავლის მიღებით, მაგრამ პერიფერიაზე შენარჩუნებით, Apple ინარჩუნებს უფრო მდგრად ბიზნეს მოდელს.
მიზეზი არის ის, რომ რეკლამები ცვალებადია და ექვემდებარება ბაზრის მუდმივად ცვალებად ახირებებს. რეკლამის დამკვეთები ყოველთვის ეძებენ მომდევნო დიდ ნივთს და როდესაც პოულობენ მას უცერემონიოდ გადაყრიან ძველ ნივთს. ასე რომ, დღეს აყვავებული სარეკლამო ბიზნესის მქონე კომპანიას შეუძლია მოულოდნელად იპოვოს ყველა თავისი მომხმარებელი ღამით.
რეკლამა ყოველთვის ვითარდება. ყოველი თვის შემდეგ, რეკლამა ხდება უფრო საყოველთაოდ, უფრო ყურადღების გადასატანი, უფრო დიდი, ხმამაღალი, უფრო სახეზე.
არავის შეუძლია წინასწარ განსაზღვროს რეკლამის მომავალი. მაგრამ ჩვენ ვიცით ეს: დღევანდელი მოდელები განსხვავდება ხვალინდელი მოდელებისგან. ასე რომ, სარეკლამო კომპანიებს შეუძლიათ შეხვდნენ რეკლამის ყოველ ახალ ტენდენციას, ან დარჩნენ უკან. ეს მხოლოდ ორი არჩევანია.
რეკლამის განმთავსებლებისთვის რაც მათ სურთ, Apple გადადის რეკლამების ევოლუციურ ბაზაზე და დაიწყებს მომხმარებლის გამოცდილების სტაბილურად გაფუჭებას. უბრალოდ შეხედეთ რა გააკეთა Google- მა, მაგალითად. შეხედეთ, რამდენი უფრო გრძელი, უფრო დიდი და საზიზღარი და შემაძრწუნებელი რეკლამა გახდა YouTube– ზე ბოლო სამი წლის განმავლობაში. ის უფრო გაუარესდება.
და შეხედე რას აკეთებს ფეისბუქი. ისინი ამოწმებენ ვიდეოების ავტომატურ დაკვრას. და მათ განახორციელეს რეკლამების მოტყუების ოფიციალური პოლიტიკა და უწოდეს მათ "შემოთავაზებული პოსტები". (მას შემდეგ ფეისბუქმა უკან დაიხია ეს ტყუილი.)
რეკლამა განუწყვეტლივ შელახავს ჩვენს ყურადღებას. და სარეკლამო კომპანიები რეალურად რეკლამების დაკალიბრების საქმეში არიან, რათა მიაღწიონ მას ლიმიტები იმისა, რასაც მომხმარებლები შეეგუებიან, ამავდროულად ასწავლიან საზოგადოებას უფრო მეტად მოითმინონ და მეტი
რეკლამის აგრესიულ ევოლუციაში მონაწილეობისა და რეკლამისადმი მომხმარებლის შემწყნარებლობის არჩევით, Apple აუმჯობესებს მის მთლიან პროდუქტს. და Apple- ისთვის, სწორედ აქ არის რეალური ფული.
ასე რომ, დიახ, რეკლამის მყიდველებისთვის, Apple უხდება რეკლამების გაყიდვას. და ამიტომაც აკეთებენ ამას სწორად.
