თითქმის ხუთი წელი გავიდა მას შემდეგ, რაც ტიმ კუკი დაინიშნა Apple– ის აღმასრულებელ დირექტორად და ამ ხნის განმავლობაში კომპანიამ დაინახა საკმაოდ წარმოუდგენელი სიმაღლეები. მაგრამ ასევე იყო მნიშვნელოვანი შემცირება.
ის iPhone– ის მოთხოვნის ბოლოდროინდელი ვარდნა არის ალბათ ყველაზე მნიშვნელოვანი ჩავარდნა, რამაც გამოიწვია Apple– ის პირველი კვარტალური შემოსავალი შემცირდა 13 წლის განმავლობაში კუპერტინო ასევე გააკრიტიკეს ბოლო წლებში გამოუქვეყნებელი პროდუქტებისა და შეცდომების პროგრამული უზრუნველყოფის გამოქვეყნებისათვის.
მაშ, აკეთებს თუ არა კუკი საკმარისს იმისთვის, რომ შეინარჩუნოს Apple კონკურენციის წინ ერთი ნაბიჯით წინ, თუ სჭირდება მეტი? შემოგვიერთდით ამ კვირის პარასკევს ღამის ბრძოლაში, როდესაც განვიხილავთ კუკის პირველ ხუთეულს Apple– ის აღმასრულებელი დირექტორის თანამდებობაზე.
კილიან ბელი: ჩვენ მოკლედ ვისაუბრეთ Apple– ის შესახებ ტიმ კუკის ხელმძღვანელობით წინა პარასკევს ღამის ბრძოლებში, მაგრამ მე მინდა ვიცოდე თქვენ ფიქრობთ, რომ Apple ახლა უკეთეს ადგილზეა - ან გაუარესდა თუ არა საქმე კომპანიისთვის სტივ ჯობსის შემდეგ წავიდა
ბოლო წლებში დიდი ზეწოლა იყო კუკზე, რადგან თაყვანისმცემლები და ინვესტორები ელოდებოდნენ რევოლუციურ ახალ პროდუქტს, რომელიც ჯერ არ ჩამოსულა. კუკის ქვეშ გამოშვებული თითქმის ყველაფერი - Apple Watch– ის გამოკლებით - არსებული პროდუქტის ოდნავ გაუმჯობესებული ვერსია იყო.
Apple, რა თქმა უნდა, ახლა მშვენიერ ადგილზეა, მაგრამ შეძლებს თუ არა კუკი კიდევ ხუთი წლის განმავლობაში?
ლუკ დორმელი: გზა შენი ფსონების დასაცავად, კილიან. ასე რომ, ტიმ კუკმა მიიყვანა Apple დიდ ადგილას, მაგრამ შეიძლება კომპანია უფრო მეტს აკეთებდეს? მე გულწრფელად არ ვფიქრობ, რომ არის Apple- ში ერთი შემსრულებელი, რომელიც არ დაგეთანხმება.
რეალობა ის არის, რომ იმის გასაგებად, თუ რამდენად კარგი იყო ტიმ კუკი Apple– ისთვის, თქვენ უნდა დაბრუნდეთ და წაიკითხოთ ბედისწერის წინასწარმეტყველება, რომელიც მოხდა Apple– ში 2011 წლის ბოლოს სტივ ჯობსის გარდაცვალების შემდეგ. იმ დროს, პრაქტიკულად ყველა საჯაროდ აცხადებდა აზრს, რომ დისნეის მსგავსად უოლტის გარდაცვალების შემდეგ, ან პოლაროიდი ედვინ ლენდის შემდეგ, კარგი დრო პიკს აღწევდა და კომპანია აპირებდა იქიდან წასვლას.
პირიქით მოხდა. დღეს Apple ოთხჯერ აღწევს შემოსავალს, რაც 2010 წელს მიიღო, ჰყავს კიდევ ბევრი თანამშრომელი და მუშაობს უამრავ ახალ სექტორში - ასევე ადასტურებს წარმოუდგენლად ეფექტურია პროგრამული უზრუნველყოფის და აპარატურის ციკლის განახლება ისეთი ტემპით, რაც, გულწრფელად რომ ვთქვათ, წარმოუდგენელი იყო ჯობსის მეფობის დროს. ზედა კუკი გარკვეულწილად ადვილი სამიზნეა, რადგან მას არ გააჩნია თავისი წინამორბედის უსაზღვრო ქარიზმა, არამედ მისი ოპერატიულობა. განაგრძო Apple– ის ზრდის მამოძრავებელი ძალა - და უმეტესწილად ის იყო ჭკვიანი იმაში, თუ ვინ იყო განლაგებული მის ირგვლივ ამის გასაგრძელებლად ზრდა.
არც ის არის, რომ კუკს ერიდებოდა ახალ ადგილებში გადასვლა. აქცენტი გაკეთდა iPhone– ის ახალ ბაზრებზე, რაც გარდაუვალია, ისევე როგორც ბიძგი მისკენ საწარმოთა ბაზარი, რომელიც შეიძლება ითქვას, რომ იყო კარგი საქმის გარდაუვალი გაგრძელება, რაც მოხდა ჯობს. მაგრამ Apple Watch, Apple Car, Apple TV, ნაყოფიერი ბიძგი სერვისებში - ბევრი ეს არის ის, რაც კუკმა გამოიწვია.
მან ასევე შესანიშნავად მოახერხა Apple- ის შექმნა, რასაც ის "სიკეთის ძალას" უწოდებს მსოფლიოში. რა თქმა უნდა, არის რაღაცეები, რაშიც დარწმუნებული არ ვარ: მე პირადად მინდა ვნახო უფრო გამარტივებული პროდუქციის ხაზი ზოგიერთ შემთხვევაში, მაგრამ ძნელია იმის მტკიცება, რომ კუკი არ არის სწორი ადამიანი, რომ მართოს Good Ship Apple– მა ახლა ნება მომეცით ასე გითხრათ: არის ვინმე მასზე უკეთესი და კვალიფიციური, რომ მართოს Apple ახლა?
კილიანი: მინდა აღვნიშნო, რომ მე არ მითქვამს, რომ კუკს შეეძლო მეტის გაკეთება; მე უბრალოდ ეს კითხვა დაგისვი. მე ნამდვილად ვეთანხმები, რომ მან დიდი სამუშაო შეასრულა Apple– ის წარმატების შენარჩუნებისთვის დღემდე, მაგრამ მე ასევე ვფიქრობ, რომ მას შეუძლია იბრძოლოს ჯობსის ფეხსაცმლის შესავსებად.
ხუთი წლის განმავლობაში კუკმა რევოლუცია არ მოახდინა არცერთ ინდუსტრიაში ისე, როგორც ჯობსმა გააკეთა. ჩვენ კვლავ ველოდებით მას, რომ გადმოგცეთ რაიმე ახალი, რაც შეიძლება ისეთივე წარმატებული იყოს, როგორც iPod ან iPhone, და მე არ ვფიქრობ, რომ Apple Car იქნება ეს პროდუქტი. Apple იბრძვის ისეთ ბაზრებზე, როგორიცაა ჩინეთი და ინდოეთი, სადაც მას უკიდურესად სჭირდება ზრდა და თუ iPhone– ის მოთხოვნა კვლავ შემცირდება, რაზე შეიძლება დაეყრდნოს Apple?
თქვენ ასევე არაერთხელ აღნიშნეთ ამ FNF დებატების დროს, რომ Apple გარკვეულწილად არ იყო ორიენტირებული კუკის პირობებში. მას აქვს ძალიან ბევრი თითი ძალიან ბევრ ღვეზელში და მისი ზოგიერთი პროდუქტი დაზარალდა შედეგად. ჩვენ ვნახეთ Maps პროგრამები, რომლებიც არ მუშაობს, პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები, რომლებიც ახალ iPhone- ებს სრულიად უსარგებლოს ხდის და ისეთი სისაძაგლეების დიზაინი, როგორიცაა Magic Mouse 2.
Apple– მა ასევე მისცა მეტოქე კომპანიებს შანსი, დაეწიონ კუკი. სამსუნგს არ შეეძლო კონკურენცია გაუწიოს iPhone– ს, სანამ ჯობსი იყო პასუხისმგებელი, მაგრამ ბოლო წლებში სამხრეთ კორეულმა კომპანიამ უფრო მეტს მიაღწია მოწყობილობები უკეთესი სპეციფიკაციებით და უკეთესი ფუნქციებით-როგორიცაა უკაბელო დატენვა, წყლის წინააღმდეგობა და ირისის სკანირება-რომლებიც წარმოუდგენლად იყიდება კარგად
მე არ შემიძლია გითხრათ არის თუ არა ვინმე იქ, ვინც კუკზე უკეთეს საქმეს გააკეთებს - არავის შეუძლია. და მე ნამდვილად არ ვარაუდობ, რომ ის მალე უნდა შეიცვალოს. მე უბრალოდ ვეკითხები, შეიძლება თუ არა Apple– ზე უკეთესი რამ და მე ვფიქრობ, რომ უმეტესობა დამეთანხმება.
ლუკა: რთული საკითხია გარკვეულწილად, დამეთანხმებით. მაგრამ პრობლემა იმ ადამიანებთან, რომლებიც თვლიან, რომ ჯობსმა რევოლუცია მოახდინა ერთ ინდუსტრიაში მეორის მიყოლებით, მთლიანად ვერ ხედავენ მთელ სურათს: იყო კარგი ათწლიანი პერიოდი ჯობსის კარიერაში 1980-იანი წლების შუა პერიოდიდან 1990-იანი წლების შუა პერიოდამდე, როდესაც, მიუხედავად ბევრი ინოვაციური პროექტისა, რომელშიც ის იყო ჩართული, არაფერი იყო დაწკაპუნებული. Apple– ს ჰქონდა თვალწარმტაცი პერსპექტივა 2000 – იანი წლების დასაწყისიდან ჯობსის გარდაცვალებამდე, მაგრამ ეს ასევე იყო შემთხვევა, როდესაც ის სწორ ადგილას იყო საჭირო დროს. აიფონმა, მაგალითად, მიიღო ნიუტონის MessagePad კონცეფცია, რომელიც Apple- მა სცადა ჯერ კიდევ 1990 -იანი წლების დასაწყისში დიდი წარმატების გარეშე - და ამას დაურთო ინტერნეტ კავშირის მზარდი ყოვლისმომცველობა. IMac და iPod ასევე დაერთო ტექნიკურ ისტორიაში სანახაობრივ პერიოდს.
კუკი აღმოჩნდება პოსტ-სმარტფონების სამყაროში, სადაც კავშირი უკვე საკმაოდ გავრცელებულია მსოფლიოს უმდიდრეს რეგიონებში. ჯობს, რასაკვირველია, ჰქონდა უნარი დაენახა, სად მიდიოდა საქმეები - მაგრამ ჩემი აზრი ის არის, რომ დიდი ხანი იყო იმ პერიოდის განმავლობაში, როდესაც სამყარო ჯერ კიდევ არ იყო იმ ადგილას, სადაც ტექნოლოგიებმა შეძლეს მასის პოვნა ბაზარი. კუკი მშვენივრად ახორციელებდა Apple– ის არსებული პროდუქტების მიღებას, ასევე იკვლევდა ახალ სფეროებს, რამაც შეიძლება რეალური ნაყოფი გამოიღოს 10 წლის შემდეგ. როგორც მან აღნიშნა ვაშინგტონ პოსტის ბოლო ინტერვიუს დროს, Apple– მა შეიძლება ვერასდროს იპოვოს სხვა გაჯეტი, რომელსაც ასეთი ფართო გავრცელება ექნება iPhone– ის მიღება - მაგრამ თუ მას შეუძლია მიაღწიოს წარმატებას თავისი ბიზნესის სფეროებში (და ეს არის), Apple გააგრძელებს ძალაუფლებისკენ სწრაფვას ძალა
არ ვიცი, შემიძლია იგივე ვთქვა Android– ის OEM– ების უმეტესობაზე, რომელსაც ხშირად იყენებთ, როგორც სახელმძღვანელო ამ სფეროში.
კილიანი: რთული კითხვაა. შესაძლოა, Apple ვერ პოულობს სხვა რევოლუციურ გაჯეტს, მაგრამ თუ ვერ შეძლებს, ის სულ მცირე წინ უნდა იყოს პაკეტზე წინ. მე არ ვფიქრობ, რომ ამას აკეთებს კუკის ქვეშ.
IPhone აგრძელებს გაყიდვას კარგად გრანდიოზული სქემით, რადგან ის ძალიან ხატოვანია და მას უკვე აქვს ეს სურათი. მაგრამ ეს მხოლოდ ასე გაგრძელდება, თუ მეტოქე კომპანიები, როგორიცაა Samsung აგრძელებენ უკეთესი მოწყობილობების მიწოდებას. მაგალითად, Apple– ს გაუჭირდება კონკურენცია გაუწიოს Galaxy Note 7 – ს ამ შემოდგომაზე. ოდნავ გაუმჯობესებული დიზაინი და უკეთესი კამერები არ არის საკმარისი იმისათვის, რომ შეცვალონ ის ფაქტი, რომ iPhone– ს ჯერ კიდევ აკლია რიგი საინტერესო ფუნქციები, რომლებიც ჩვეულებრივია კონკურენტ ტელეფონებში.
ყოველ შემთხვევაში, მოდით, ეს დებატები ახლა მკითხველებს გადავცეთ. როგორ ფიქრობთ, Apple არის იდეალურ მდგომარეობაში კუკის პირობებში, ან ის უფრო მეტს აკეთებს იმისათვის, რომ შეინარჩუნოს კომპანია სათავეში?
პარასკევის ღამის ჩხუბი არის ყოველკვირეული სიკვდილის მატჩები ორ არაკეთილსინდისიერ ჩხუბს შორის, რომლებიც იბრძვიან სიკვდილამდე-ან თუნდაც ეთანხმებიან არ ეთანხმებიან-რომელია უკეთესი: Apple თუ Google, iOS ან Android?