მოსაზრება: iPhone 4 Death Grip არ არის პრობლემა, მაგრამ Apple ჯერ კიდევ პიარ პრობლემაშია

Apple– ის ანტენაგატის საკითხი უკვე რამდენიმე კვირაა რაც აქტუალურია. ეს არის დომინანტური ისტორია iPhone 4 -ის შესახებ. სწორედ ამიტომ აქვთ PR ექსპერტებს შეადარე Apple ტოიოტას. არა იმიტომ, რომ ორი პრობლემა ექვივალენტურია - ისინი არ არიან - არამედ იმიტომ, რომ მედია პრიუსს აიგივებს დამუხრუჭებული სამუხრუჭე პედლებით და iPhone 4 -ს მიმღებ პრობლემებთან. შენიშვნა: არავის უთქვამს, რომ ეს პრიუსის სტილის პრობლემაა; მათ თქვეს, რომ ეს პრიუსის სტილია პიარის პრობლემა.

შეამოწმეთ ძირითადი ამბები დღეს: არსებობს ასობით მოთხრობა შესახებ CR ანგარიში და მიღების პრობლემები. ძირითადი მომხმარებლების აზრით-ადამიანები, რომლებიც არ კითხულობენ ტექნიკურ ბლოგებს-iPhone 4-ს აქვს ტექნიკური ხარვეზი და მომხმარებელთა ადვოკატირების წამყვანი პუბლიკაცია მათ ეუბნება, რომ თავი შეიკავონ. თუ ეს არ არის პიარის კრიზისი Apple– ისთვის, არ ვიცი რა არის.

პირადად მე ვფიქრობ, რომ სიკვდილის ხელში ჩაგდება არ არის საკითხი. მობილური ტელეფონების ქსელის ყველა სირთულის გათვალისწინებით, ტელეფონის არასწორად დაჭერის შესაძლებლობა სასაცილოდ უმნიშვნელოა. წვიმის ქარიშხალი უფრო მეტ გავლენას ახდენს მიღებაზე, ან იმ ადამიანების რაოდენობაზე, რომლებიც ერთდროულად იყენებენ ადგილობრივ კოშკს, ან თქვენი ოფისის შენობის კედლებს. მე მჯერა Apple, როდესაც ამბობს, რომ iPhone 4 -ის ანტენა არის საუკეთესო, რაც კი ოდესმე გამოუგზავნია. მაგრამ რეალურია თუ არა, საკითხი ახლა მტკიცედ არის გათანაბრებული iPhone 4 -თან - ისევე, როგორც Power Mac Cube იყო დაკავშირებულია თმის ხაზის ბზარებთან. მედიაში არავინ საუბრობდა კუბიზე ბზარების ხსენების გარეშე - და მან მანქანა გაწირა.

მე ასევე ვიფიქრე, რომ პრიუსის სამუხრუჭე პრობლემა არ იყო საკითხი: პრობლემა, რომელსაც შეიძლება პრიუსის მძღოლები დააბრალონ-ისინი მსოფლიოში ყველაზე უარესები არიან, IMHO-მაგრამ შეხედე რას უშვებს ტოიოტას. Apple არ არის Toyota. ის ქვიშაში არ ჩააქრობს თავს და iPhone– ის მიღების პრობლემები არ არის სიცოცხლისა და სიკვდილის საკითხი, როგორც სამუხრუჭე პედლები მანქანებში. მაგრამ თუ Apple არ იმოქმედებს სწრაფად და არ გააკეთებს რამეს - უარყავით პრობლემა ან არ გაიხსენოთ - ეს არის თავის ტკივილი, რომელიც არ გაქრება.