Galaxy Note 7 – ის გამოძახება შესაძლოა Samsung– ს დაუჯდეს 1 მილიარდი დოლარი

Samsung– ის ყველაზე წარმატებული სმარტფონის გამოშვება სწრაფად გადაიქცა მის ყველაზე უბედურებად გასულ კვირას გამოაცხადა Galaxy Note 7 -ის მსოფლიო გამოძახება. სამხრეთ კორეულმა კომპანიამ ახლა დაადასტურა, რომ ეს ნაბიჯი "გულისამაჩუყებელი თანხა" დაჯდება.

Samsung– მა გამოუშვა 2,5 მილიონი Galaxy Note 7 ტელეფონი მას შემდეგ, რაც მოწყობილობამ ოფიციალური დებიუტი შეასრულა მხოლოდ ორი კვირის წინ, და ახლა ის გვთავაზობს თითოეული მათგანის შეცვლას შემდეგ მოხსენებებზე, რომ ზოგიერთი ტელეფონი აფეთქდება დატენვა.

მას შემდეგ დადასტურდა, რომ მსოფლიოში ამ პრობლემის 35 შემთხვევა დაფიქსირდა. მიუხედავად იმისა, რომ Samsung აცხადებს, რომ მოწყობილობების მხოლოდ მცირე რაოდენობა ემუქრება საფრთხეს, არ არსებობს საშუალება გითხრათ რომელია უსაფრთხო, ამიტომ მომხმარებლები მოწვეულნი არიან შემცვლელის მოთხოვნით.

მიერ შედგენილი შეფასებების მიხედვით ბლუმბერგი, გამოძახება შეიძლება სამსუნგის 1 მილიარდი დოლარი დაჯდეს. Samsung არ დაადასტურებს ამ ციფრს, მაგრამ კომპანიის სმარტფონების ბიზნესის ხელმძღვანელმა კო დონ ჯინმა გამოავლინა, რომ ეს იქნება "გულისამაჩუყებელი თანხა".

გაწვევა Samsung– ისთვის უფრო დამანგრეველ დროს ვერ მოხდებოდა. Galaxy Note 7 დაიწყო ტექნიკური პრესის მიმოხილვების გასაუმჯობესებლად და ის წარმოუდგენლად კარგად იყიდებოდა - ბევრად აღემატება Samsung– ის გაყიდვების თავდაპირველ პროგნოზებს - ამ თვის iPhone 7 – ის დაწყებამდე.

Galaxy Note 7 -ის ზოგიერთი მიმღები თვალყურს არ ადევნებს იმას, რაც აქვს Apple– ს ყდის წინ, სანამ გადაწყვეტს, ნამდვილად სურთ თუ არა დაელოდონ ახალი შენიშვნის მოსვლას.

მიუხედავად იმისა, რომ 1 მილიარდი აშშ დოლარი შეიძლება იყოს მნიშვნელოვანი თანხა, ის წარმოადგენს Samsung– ის საპროგნოზო წმინდა შემოსავლის 5 პროცენტზე ნაკლებს, 2016 წლის 23 ტრილიონი ვონის (20,6 მილიარდი დოლარი). ეს საბოლოოდ შეაფერხებს კომპანიის ძირითად ხაზს, მაგრამ ნაკბენი ალბათ დიდხანს არ გაგრძელდება.

ბევრი თვლის, რომ Samsung– მა აღმოფხვრა ნებისმიერი გრძელვადიანი შედეგი ამ პრობლემის სწრაფად მოგვარებით. იმის ნაცვლად, რომ უბრალოდ იგნორირება მოახდინოს, გაწვევა აჩვენებს კომპანიის ერთგულებას ხარისხზე, შესაბამისად "ინდუსტრიის დამკვირვებლების" მიერ მოხსენიებული კორეის მაცნე.