პროდუქტის რემონტი გაურკვევლობაში ჩავარდა, რადგან Apple Store– ის უმეტესობა დახურულია განუსაზღვრელი ვადით
ფოტო: ბრედ გიბსონი/Cult of Mac
გარემონტებული მოწყობილობები, რომლებიც კლიენტებმა ვერ აიღეს Apple Store– ის დახურვამდე, დარჩება გროვად გარკვეული დროის განმავლობაში, COVID-19 კორონავირუსის პანდემიის გამო.
Mac– ისა და iPhone– ის ბევრი მფლობელი ახლა აღმოჩნდება კლდესა და რთულ ადგილს შორის, სხვადასხვა ანგარიშის და სოციალური მედიის პოსტების თანახმად.
”ჩვენ ყველანაირი მცდელობა გავაკეთეთ ხალხის პროდუქციის დასაბრუნებლად,” - განუცხადა Apple– ის სპიკერმა Business Insider პარასკევს. ”რა თქმა უნდა, არიან ადამიანები, რომლებმაც რაიმე მიზეზით არ შეარჩიეს თავიანთი პროდუქცია დახურვამდე და მათი პროდუქცია ჩვენს მაღაზიებშია.”
ზოგიერთ მომხმარებელს, როგორც ჩანს, ვერ მიაღწიეს, ან სხვაგვარად ვერ გააკეთეს ორდღიანი ასაღები ფანჯარა, რომ მიიღონ თავიანთი მოწყობილობები Apple Store– ის დახურვამდე.
აღშფოთებული მომხმარებლები იწყებენ თავიანთი ისტორიების მოყოლას ინტერნეტით. ზოგი ეწინააღმდეგება Apple– ის მტკიცებას, რომ ცალკეულმა მაღაზიებმა გააკეთეს ყველაფერი, რაც შესაძლებელი იყო მომხმარებლებთან დასაკავშირებლად და 16 მარტამდე მათ შეკვეთების ასაღებად.
Apple Store პიკაპები... ვინ იცის როდის
მომხმარებლებისთვის, რომლებმაც გამოტოვეს ორდღიანი პიკაპის ფანჯარა მაღაზიები დაიხურა მატერიკზე ჩინეთის გარეთ 14 მარტსმათი iPhones, Mac, Apple Watches და სხვა პროდუქტები არსებითად ჩაკეტილია მანამ, სანამ Apple არ გახსნის თავის მაღაზიებს. ჯერჯერობით არავინ იცის როდის შეიძლება მოხდეს ეს.
Apple– მა თქვა, რომ ის მუშაობს იმ მომხმარებლებთან, რომლებმაც გაგზავნეს პროდუქტები Apple– ის სარემონტო ცენტრებში, რათა მათი მოწყობილობები დაუბრუნონ მათ და არა გაგზავნონ საცალო მაღაზიებში პიკაპისთვის.
Apple– ის თავდაპირველი ვადა მაღაზიების გახსნის შესახებ იყო 28 მარტი, მაგრამ განახლებულმა ფორმულირებამ მის ვებგვერდზე 17 მარტს შეცვალა ის „შემდგომ შეტყობინებამდე.”
Apple– ის სარემონტო მომხმარებლები საუბრობენ ინტერნეტით
Apple მაღაზიებში ჩარჩენილი Apple პროდუქტების მომხმარებლები საუბრობენ, ყველა მათგანი სხვადასხვა სიტუაციებში…
ზოგიერთი დამოუკიდებელი Mac მაღაზია ცდილობს შეავსოს Apple Store– ის დახურვის სიცარიელე ღია დარჩენით და რემონტით. ადგილობრივ საკუთრებაში ოსტინ მაკვორკსი ოსტინში, ტეხასში, აგრძელებს აფიქსირებს იმას, რისი გაკეთებაც შეუძლია ხელთ არსებული რემონტით.
Apple ფუნქციონირებს 506 საცალო მაღაზიაზე 24 ქვეყანაში, მათ შორის 272 შეერთებულ შტატებში და 234 სხვაგან.
Apple არ პასუხობს განმეორებით მცდელობებს Mac- ის კულტი ამ ამბის შესახებ კომენტარისთვის.