Apple არ იღებს მოგებას Mac ან iPhone რემონტით
ფოტო: Apple
Apple– მა აშშ – ს კონგრესს განუცხადა, რომ არ ისარგებლებს iPhone– ების ან Mac– ების რემონტით.
და მან დაიცვა თავისი პრაქტიკა მხოლოდ Apple– ის ნამდვილი ნაწილების გაყიდვისთვის იმ კომპანიებისთვის, რომლებმაც მათ ინსტალაციაზე გაიარეს ტექნიკოსები.
წარმომადგენელთა პალატის სასამართლო კომიტეტი არის ტექნიკური ინდუსტრიის გამოკვლევა, ეძებს საწინააღმდეგო კონკურენტულ ბიზნეს პრაქტიკას. კანონმდებლებმა კითხვების სერია გაუგზავნეს Apple- ს, ასევე Google- ს, Amazon- ს და Facebook- ს.
Apple– ის რემონტი არ არის მომგებიანი
კონგრესმა ჰკითხა Apple- ს: „რატომ აფერხებს Apple დამოუკიდებელ სარემონტო მაღაზიებს, რომ არ მიიღონ Apple– ის ბევრ სათადარიგო ნაწილსა და სარემონტო სახელმძღვანელოში? განა ეს არ არის მხოლოდ საშუალება Apple– მა კონკურენციის გაღვივებისა და რემონტის ბაზარზე მისი მონოპოლიის გასავრცელებლად? ”
IPhone– ის შემქმნელების პასუხი იყო, რომ მისი პროდუქტები არის „რთული, ძალიან ტექნიკური მანქანები“. და მათ სჭირდებათ გაწვრთნილი ტექნიკოსები მათ შესაკეთებლად. ”რემონტი, რომელსაც ასრულებენ მოუმზადებელი ტექნიკოსები, შეიძლება არ დაიცვან უსაფრთხოების და რემონტის შესაბამისი პროცედურები და შეიძლება გამოიწვიოს არასათანადო ფუნქციონირება, პროდუქტის ხარისხის საკითხები ან უსაფრთხოების მოვლენები, ” - ნათქვამია წერილში პასუხი
და Apple არ იღებს მოგებას მისი სარემონტო ბიზნესიდან. ”2009 წლიდან ყოველწლიურად, სარემონტო მომსახურების გაწევის ხარჯებმა გადააჭარბა რემონტით მიღებულ შემოსავალს,” - ნათქვამია განცხადებაში. დასკვნა ის არის, რომ Apple– ს არ აქვს მიზეზი, რომ მოინდომოს წამგებიანი ბიზნესი.
გარდა ამისა, Apple– ის ავტორიზებული სერვისის პროვაიდერის პროგრამა ფართოვდება, ყველა Best Buy მაღაზია არის AASP. და არის ახალი დამოუკიდებელი სარემონტო პროვაიდერის პროგრამა.
უნებართვო ტექნიკის გამოყენება არ არის ხაზის დასასრული
ზოგიერთი კომპანია უარს ამბობს კომპიუტერზე, მანქანაზე ან სათამაშო კონსოლზე მუშაობაზე, თუ უნებართვო ტექნიკოსი ცდილობს მის შეკეთებას. Apple არ არის ერთ -ერთი მათგანი.
”Apple ავტომატურად არ უარყოფს იმ მოწყობილობის მომსახურებას, რომელიც აჩვენებს მესამე მხარის მცდელობებს შეასრულოს რემონტი,” - განუცხადა მან კონგრესს კითხვის პასუხად. ”ანალოგიურად, არა Apple– ის ნამდვილი კომპონენტების არსებობა, რომლებიც შექმნილია Apple– ის ნამდვილი კომპონენტების ფუნქციის იმიტირებისთვის, თუნდაც თუ ეს კომპონენტები არღვევს Apple– ის ინტელექტუალურ საკუთრებას, ის ავტომატურად არ გახდის მოწყობილობას მომსახურების უფლებას ვაშლი. ”
წყარო: აშშ -ს წარმომადგენელთა პალატა