Apple აგრძელებს პროდუქტის დაბრუნების პოლიტიკას გადაწყვეტილების მიღების შემდეგ დახურეთ ყველა საცალო მაღაზია დიდი ჩინეთის გარეთ მიმდინარე COVID-19 პანდემიის ფონზე.
მის განახლებაში დროებითი საცალო მაღაზიის დახურვის დოკუმენტი, კომპანიაში ამბობენ, რომ მომხმარებლებს შეეძლებათ ნივთების დაბრუნება მაღაზიების გახსნიდან 14 დღემდე.
Apple– ს სურს თავი აარიდოს განცხადებებს და ქმედებებს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს არასაჭირო პანიკა კორონავირუსის გავრცელების მთელი პერიოდის განმავლობაში. არის ქმედებები, რომელთა თავიდან აცილებაც მას არ შეუძლია - მაგალითად, საცალო მაღაზიების დახურვა.
კუპერტინომ თქვა გასულ ხუთშაბათს, რომ ზომა, რომელიც შექმნილია COVID-19– ის გავრცელების რისკის შესამცირებლად, აუცილებელია საცალო პერსონალისა და მომხმარებლების დასაცავად. ახლა არის მიღებული ზომები იმის უზრუნველსაყოფად, რომ მომხმარებლები არ დაზარალდნენ შედეგად.
Apple აგრძელებს დაბრუნების პოლიტიკას
ერთ -ერთი ასეთი ზომაა პროდუქტის დაბრუნების პოლიტიკის გაფართოება. ჩვეულებრივ, მომხმარებლებს აქვთ 14 დღე შესყიდვის დღიდან, რომ დააბრუნონ Apple– ის არასასურველი პროდუქტი სრული ანაზღაურებისთვის. ეს პერიოდი გახანგრძლივდა.
”ნუ ინერვიულებ”, - ნათქვამია Apple– ის სასარგებლო FAQ– ში. ”ჩვენ ვიღებთ თქვენს დაბრუნებას გახსნიდან 14 დღის განმავლობაში.”
ეს აძლევს მომხმარებელს უამრავ დროს იმისთვის, რომ მოაწყოს ვიზიტი ადგილობრივ Apple მაღაზიაში, როდესაც მისი კარი კვლავ ღია იქნება და დააბრუნებს არასასურველ ნივთებს. ამასთან, გაითვალისწინეთ, რომ ჩვეულებისამებრ არსებობს გარკვეული გამონაკლისები.
შეერთებულ შტატებში, კანადაში, იაპონიასა და ავსტრალიაში iPhone- ის კონტრაქტით აღჭურვილობა არ შედის გაფართოებული დაბრუნების პოლიტიკაში. აშშ – ში გადამზიდავი დაფინანსებით შეძენილი პროდუქტები ასევე გათავისუფლებულია. ეს, როგორც წესი, ასეა.
თუ თქვენ ისარგებლეთ Apple– ის სავაჭრო პროგრამით თქვენი შესყიდვისთვის, იმ მოწყობილობის ღირებულება, რომელთანაც ვაჭრობთ, გაიცემა სასაჩუქრე ბარათის სახით. ისევ და ისევ, ეს შეესაბამება Apple– ის დაბრუნების ჩვეულ პოლიტიკას.
რემონტი და გენიალური ბარის დანიშვნები
თუ Apple– ს აქვს ერთი თქვენი მოწყობილობა სარემონტოდ, შეგიძლიათ შეამოწმეთ მისი სტატუსი Apple ვებსაიტის საშუალებით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაიწყოთ პროცესი ახალი შეკეთებისთვის - მაშინაც კი, როდესაც Apple მაღაზიები დახურულია - Apple მხარდაჭერის ონლაინ რეჟიმში.
Apple აცხადებს, რომ ის კვლავ მუშაობს ყველა რემონტის დასრულებაზე. მას შემდეგ რაც თქვენი მოწყობილობა მზად იქნება ასაღებად, თქვენ დაგიკავშირდებათ. როგორც ჩანს, Apple პიკაპებს გვთავაზობს 16 მარტამდე საღამოს 5 საათამდე. PT ეს შეიძლება შეიცვალოს მოგვიანებით.
Apple მაღაზიები ამჟამად დახურულია 27 მარტამდე. დახურვა შეიძლება გაგრძელდეს ზოგიერთ ბაზარზე, თუ სიტუაცია არ გაუმჯობესდება მანამდე, მაგრამ ეს არის თარიღი, რომელიც Apple– მა გამოსცა ამ დროისთვის.
