აქ არის პატარა შეხსენება: საგულდაგულოდ შეამოწმეთ თქვენი iPhone 4 პრობლემები გარანტიის ვადის გასვლამდე. დროის ამ მომენტში, iPhone 4s– ის უმეტესობას ჯერ კიდევ აქვს ერთწლიანი შეზღუდული გარანტია-მაგრამ არა დიდხანს.
აქ მოცემულია იმ საკითხების ნაწილობრივი ჩამონათვალი, რომლებმაც შეიძლება მოითხოვონ ჩანაცვლება:
- ნაადრევად გაცვეთილი ღილაკები
- მკვდარი პიქსელების მაღალი რაოდენობა
- შემთხვევის გაუფერულება
- თეთრი სისხლდენა
- ეკრანზე ყვითელი ლაქები
- ზოლები ეკრანის ზედა ან ქვედა ნაწილში
- მუდმივი Wifi ან კავშირის პრობლემები შეიძლება მიუთითებდეს დეფექტურ ანტენებზე
- ხმის ჯეკის პრობლემები
- დოკუმენტირებული კამერის პრობლემები
როდესაც მე მაქვს პრობლემა Apple– ის პროდუქტთან, რომელიც გენიალური ბარის მონახულებას განაპირობებს, მიკვირს, რამდენად მცირეა Apple– ის სხვა მომხმარებელმა, რა უნდა ელოდოს შედეგს. მაგალითად, გასულ კვირას ჩემს iPhone 4 -ის ძილის ღილაკმა დაიწყო გამყარება. უკიდურესად გაძნელდა დაჭერა და ერთ დღეში საერთოდ შეწყვიტა მუშაობა. იმის დანახვა, რომ ჩემი iPhone ჯერ კიდევ დაფარული იყო Apple– ის ერთწლიანი შეზღუდული გარანტიით (ის მხოლოდ ცხრა თვისაა) მე დავამყარე ის და დავგეგმე მოგზაურობა ჩემს ადგილობრივ Apple მაღაზიაში. ჩემს შემთხვევაში, როგორც ჩანს, ღილაკი ნაადრევად გაცვეთილია, სავარაუდოდ, ღილაკის მექანიზმის დეფექტის გამო.
მეორე დღეს მე მქონდა ახალი (თუმცა ტექნიკურად განახლებული) iPhone 4 ხელში. ლანჩის შესვენების დროს მე გავცვლი და ჯერ კიდევ მქონდა დრო, რომ შემდგომ საჭმლის საჭმელად მიმეღო. სულ გატარებული დრო: დაახლოებით 45 წუთი. გენიოსის ბარში ყოფნისას შევამჩნიე, რომ ჩემს გვერდით მჯდომ ქალს ჰქონდა iPhone 4 იგივე პრობლემით - მისი iPhone ძილის ღილაკმაც შეწყვიტა მუშაობა. სანამ ჩვენ ველოდებოდით, მე მას ვკითხე, ელოდა თუ არა Apple– ს მისი iPhone– ის შეცვლაზე. ჩემდა გასაკვირად, მან თქვა, რომ არა. მათ ასევე შეცვალეს მისი ტელეფონი.
მე შეზღუდული კვლევა ჩავატარე და არის რამდენიმე მოხსენება ძილის ღილაკის ამორტიზაციის შესახებ. თითქმის ყველა შემთხვევაში ფორუმის საუბარი მიდის ასე:
შეწუხებული iPhone 4 მფლობელი: ”დაეხმარე ჩემს iPhone ღილაკს შეწყვიტა მუშაობა.”
საპასუხო პოსტი: ”ეს სირცხვილია, სცადეთ მისი მიღება და იმედია Apple გამოასწორებს მას.”
შეწუხებული iPhone 4 მფლობელი: ”მე არ ვფიქრობ, რომ ისინი გამოასწორებენ მას, რადგან შეიძლება მე თვითონ მივაყენო ზიანი. უბრალოდ არ ვიცი. ”
საპასუხო პოსტი: ”არა, სერიოზულად, უბრალოდ მიიღე ეს. Apple გაასწორებს მას. ”
შეწუხებული iPhone 4 მფლობელი: ”მაგრამ მე ვიყიდე ჩემი iPhone AT&T მაღაზიიდან.”
საპასუხო პოსტი: ”სერიოზულად… უბრალოდ აიღე ტელეფონი. Apple გაასწორებს მას. ”
აღარ დამწუხრებული iPhone 4 მფლობელი: ”OMG, Apple– მა გაასწორა! მათ მხოლოდ ახალი iPhone მომცეს! მადლობა! ”
როგორც ჩანს, საშინლად დიდი რაოდენობითაა ადამიანები, რომლებიც საბოდიშოდ არიან დეზინფორმირებული დეფექტების შესახებ და როგორ აღმოიფხვრას ისინი. თუ ეს თქვენს iPhone 4 -ს დაემართება, ნუ დააყოვნებთ მის შეკეთებას, Apple შეცვლის მას. იმ პირობით, რომ თქვენი iPhone კვლავ დაფარულია მისი ერთწლიანი შეზღუდული გარანტიით ან AppleCare და გამოავლენს რაიმე ლეგიტიმურ დეფექტს, სავარაუდოდ, Apple შეცვლის მას. ეს მართლაც ასე მარტივია.
აქ ჩემი აზრი არ არის გითხრათ ჩემი iPhone– ის დეფექტური ღილაკის შესახებ, არამედ შეგახსენოთ, რომ დარწმუნდით, რომ გარანტიის ვადის გასვლამდე თქვენ საფუძვლიანად შეამოწმეთ თქვენი iPhone 4 საკითხები. ამ სტატიის გამოქვეყნებისთანავე, iPhone 4 – ის უმეტესობას ჯერ კიდევ აქვს ერთწლიანი შეზღუდული გარანტია (იმ პირობით, რომ გარანტია არ დაირღვა) და ბევრი იქნება AppleCare– ის ქვეშ წლების განმავლობაში. ერთწლიანი შეზღუდული გარანტია მიემგზავრება iPhone– ით, ასე რომ არ აქვს მნიშვნელობა სად იყიდეთ იგი (AT&T, eBay და ა.შ.). ახლა დროა მივცეთ თქვენს iPhone 4 -ს კარგი გარეგნობა იმის დასადგენად, გამოვლინდა თუ არა რაიმე დეფექტი. თუ ხარვეზს აღმოაჩენთ, მიმართეთ მას გვიანობამდე. დარწმუნდით, რომ შექმენით თქვენი iPhone– ის სარეზერვო ასლი მის გამოყენებამდე, რადგან დაგჭირდებათ მისი ხელახალი სინქრონიზაცია, რათა შემდეგ აღადგინოთ თქვენი ყველა პარამეტრი.
ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ: გაეცანით ჯონათან ზჩაუს მომავალ ელექტრონულ წიგნს CultofMac.com– დან, Mac– ის ყიდვა და ფლობა: საიდუმლოებები, რომლებიც Apple– ს არ სურს იცოდეთ. ის სავსეა ასეთი რჩევებით, თუ როგორ მიიღოთ მაქსიმუმი თქვენი Mac– დან.