PayPal, Amazon და Apple ლიდერობენ მობილური გადახდების ბაზარზე IDC– ის მიხედვით. მკვლევარმა კომპანიამ გამოაქვეყნა ბიზნეს სტრატეგიის შესწავლის შედეგები, რომელიც ორიენტირებული იყო გადახდის ახალ და ახალ ტექნოლოგიებზე. 2012 წლის კვლევა IDC– ს მიერ ჩატარებული კვლევის მერვე წელია, მაგრამ ეს არის პირველი წელი, სადაც მობილური გადასახადები იყო მთავარი აქცენტი.
მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი ძალისხმევა მიმდინარეობს გადახდის ახალი ტექნოლოგიების შესაქმნელად, ბევრი მათგანი დაფუძნებულია გარშემო NFCახალი ტექნოლოგიების უმეტესობამ ჯერ კიდევ ვერ მიაღწია მომხმარებლებს.
საერთო ჯამში მობილური გადასახადები იზიდავს მომხმარებლებს. IDC იუწყება, რომ მობილური გადახდების გადამხდელების რიცხვი გაორმაგდა გასული წლის ანგარიშის შემდეგ და რომ მომხმარებელთა მესამედმა (33%) განახორციელეს მობილური გადახდა. მონაცემები ასევე აჩვენებს, რომ მობილური გადახდების ბაზარს ხელმძღვანელობენ ჩამოყალიბებული მოთამაშეები და არსებული ტექნოლოგიები.
ეს არც ისე გასაკვირია. PayPal, Amazon და Apple– ის iTunes Store კარგად არის ჩამოყალიბებული, როგორც ონლაინ საცალო ვაჭრობა და/ან გადახდის პროცესორები. ბუნებრივია, რომ მომხმარებლები თავს ყველაზე კომფორტულად იგრძნობენ ამ სისტემების გამოყენებით. PayPal წარმოადგენდა გადახდის ყველაზე მობილურ ვარიანტს ფიზიკური ნაკეთობებისათვის აგურისა და ნაღმტყორცნების მაღაზიაში - რაც მას მბრძანებლურ უპირატესობას ანიჭებს მობილური გადახდების სფეროში ამ ეტაპზე.
მრავალი ცვლილება მოხდა მობილური გადახდების გარშემო, გასული წლის კვლევის შემდეგ, მათ შორის Apple– ის iPhone– ზე დაფუძნებული გადახდა მის საცალო მაღაზიებში, ეკრანზე ზრდა. ბარის კოდის გადახდის სისტემები, ადგილმდებარეობაზე დაფუძნებული გადასახადები, როგორიც არის შემოთავაზებული TabbedOut, პორტატული გადახდის მოწყობილობები, როგორიცაა ის მოედანი და PayPal, NFC დაფუძნებული ციფრული საფულის ტექნოლოგიები, კონცეპტუალური წინსვლა Bluetooth– ის გამოყენებით როგორც NFC ალტერნატივა და PayPal– ის ახალი მაღაზიის საცალო გადახდის სისტემა.
მიუხედავად ამ ზრდისა, მობილური გადახდების მომხმარებელთა უმრავლესობამ აირჩია ნაცნობი სახეები და ე.წ გადასახადები (ყიდვა რაღაც ონლაინ საცალო ვაჭრობის ან მომსახურების მობილური მოწყობილობის) ანგარიშზე მობილური ტელეფონების აბსოლუტური უმრავლესობა გადასახადები.
PayPal ხელმძღვანელობდა პაკეტს, მომხმარებლების 56% აღიარებდა, რომ მათ გააკეთეს მობილური შესყიდვები PayPal– ის მობილური პარამეტრების გამოყენებით. ეს პარამეტრები წარმოადგენს გადახდის ტიპების ნაზავს.
- მაღაზიაში შესყიდვები, რისი გაკეთებაც შესაძლებელია რამოდენიმეზე საცალო ქსელები მხოლოდ მობილური ტელეფონის ნომრით და PIN- ით (ან PayPal ბარათით)
- შესყიდვები და პიკაპები ადგილობრივი ბიზნესებისგან, რომლებიც დაკავშირებულია PayPal ლოკალური
- ფულის გაგზავნა და ონლაინ შესყიდვები PayPal– ის მობილური აპლიკაციის გამოყენებით (ხელმისაწვდომია iOS, Android და BlackBerry მოწყობილობებისთვის)
- საკრედიტო ბარათით ოპერაციები ადგილობრივ და მობილურ ბიზნესში კომპანიის უფასო გამოყენებით PayPal აქ ბარათის მკითხველი
საერთო რეიტინგში Amazon და Apple ერთნაირია. მომხმარებელთა 40% აცხადებს, რომ ყიდულობს მობილური მოწყობილობიდან მათი ონლაინ საცალო სისტემების გამოყენებით.
PayPal– ის მსგავსად, Amazon გვთავაზობს შესყიდვის რამდენიმე ვარიანტს.
- ციფრული შინაარსი (ელექტრონული წიგნები, მუსიკა, ვიდეო)
- ამაზონის მიერ ონლაინ გაყიდული ფიზიკური ნაკეთობები
- ონლაინ შესყიდვები განხორციელებულია გამოყენებით ამაზონის გადახდები
Apple– ის შემთხვევაში, ეს 40% წარმოადგენს შესყიდვებს და/ან გაქირავებას Apple– ის iTunes Store– დან iPhone– ის, iPad– ის ან iPod touch– ისგან.
ამ ანგარიშის მკაფიო მესიჯი არის ის, რომ მომხმარებლები უფრო მეტად ენდობიან მათთვის ნაცნობ ბრენდებს და გადახდის სისტემებს. უნდა ვაშლი ან ამაზონმა გადაწყვიტოს შესთავაზოს მობილური გადახდის პირდაპირი სისტემები, ისინი დიდი ალბათობით მიაღწევენ წარმატებას - განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ტექნოლოგია მარტივი და ნაცნობია მომხმარებლებისთვის. იმავდროულად, PayPal სავარაუდოდ გააგრძელებს თავისი უპირატესობის გაზრდას მობილური გადახდის სხვა კონკურენტებთან შედარებით.
წყარო: IDC
ვია: IP ოპერატორი