Apple– ის უახლესი სატელევიზიო რეკლამები სწრაფი და ფერადია. მაგრამ ბაზრის კვლევითი ფირმის კვლევამ აჩვენა, რომ Baby Boomers ფიქრობს, რომ ეს რეკლამები მათზე არ არის მიმართული.
ანალიტიკოსები ვარაუდობენ, რომ ეს იმიტომ ხდება, რომ Apple არ ცდილობს iPhone– ის რეკლამირებას არავის, გარდა ახალგაზრდებისგან.
ეს იმიტომ კი არ არის, რომ კომპანია ასაკობრივია, არამედ იმიტომ, რომ ხანდაზმულებს უკვე გადაწყვეტილი აქვთ, სურთ iPhone ან Android და არ იმოქმედებენ რეკლამებით. "სმარტფონის ბრენდის პრეფერენციები და ერთგულება ძლიერია და ძნელი შესაცვლელია", - წერს UserTesting ახალ ანგარიშში რატომ არის Apple– ის ახალი iPhone– ის რეკლამები ასე შემაშფოთებელი?
ამიტომაც Apple– ის რეკლამების მიზანია მიიპყროს ძალიან ახალგაზრდა ადამიანების თვალი, სანამ ისინი ჩაკეტილი იქნებიან iOS– ზე ან Android– ზე. ”CX [სამომხმარებლო გამოცდილების] კვლევამ აჩვენა, რომ ბრენდის ერთგულება და ცნობიერება შეიძლება დადგინდეს დიდი ხნით ადრე, ვიდრე მონაწილეებს არ ექნებათ საშუალება შეიძინონ საკუთარი ტელეფონები”, - წერს UserTesting.
IPhone– ის რეკლამებზე რეაქცია განსხვავდება ასაკის მიხედვით
ბაზრის ანალიზის ფირმამ აჩვენა Apple– ის ბოლოდროინდელი რეკლამები iPhone– ისა და Android– ის 200 მომხმარებელზე, ორ ჯგუფად იყოფა: Generation Z 18-25 წლამდე და Baby Boomers 55 წელზე უფროსი ასაკის. რეკლამები იყო სტიკერების ბრძოლა, განბლოკვადა მფრინავების ბაზარი.
როგორ რეაგირებდა ხალხი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რომელ ასაკობრივ ჯგუფში იყვნენ. ”ბუმერსის ასაკობრივ ჯგუფში iOS და Android– ის ბევრმა მომხმარებელმა იგრძნო, რომ რეკლამები არ იყო მათზე გათვლილი”, - იტყობინება UserTesting.
ერთი რეკლამა განსაკუთრებით ცუდად გაკეთდა: ”ყველაზე დიდი განსხვავება აჩვენა სტიკერების ბრძოლა, რეკლამა, iOS– ის 30% –ით და Boomer Android– ის მომხმარებელთა 73% –ით აღნიშნეს, რომ რეკლამაში ნაჩვენები პროდუქტი არ იყო მათთვის შესაბამისი “, - აცხადებენ ანალიტიკოსები. რეკლამას ბუმერსმა უწოდა "სულელური" და "ქაოტური".
პირიქით, ყურების შემდეგ მფრინავების ბაზარი, Gen Z Android მომხმარებელთა 33 პროცენტმა მკაცრად იგრძნო, რომ ეს პროდუქტი მათთვის შეიქმნა. შენიშვნა, ეს არის Android მომხმარებლები და არა Apple– ის ამჟამინდელი მომხმარებლები.
ანალიტიკოსები ამბობენ, რომ iPhone– ის რეკლამა მხოლოდ ბავშვებს ეხება. ”UserTesting– ის კვლევა მხარს უჭერს იმ აზრს, რომ Apple მიზანმიმართულად მიზნად ისახავს ახალგაზრდებს. ფაქტობრივად, მას შემდეგ, რაც ბრენდის ერთგულება ძალიან ახალგაზრდა იწყება, სავარაუდოა, რომ Apple რეალურად ცდილობს მიიზიდოს ახალგაზრდებზე უფრო ახალგაზრდებზე, ვიდრე ჩვენ ვსწავლობდით: მოზარდები და მოზარდები. ”
ეს არ არის ერთადერთი კრიტიკა, რომელიც გაკეთდა Apple– ის რეკლამებზე ბოლო დროს. ყოფილი Apple- ის რეკლამის კაცი არ არის შთაბეჭდილება მოახდინა კომპანიის მიმდინარე მარკეტინგული სტრატეგიებით.