თქვენ შეიძლება არ იფიქროთ IBM– ზე, როგორც Mac– ისთვის მოსახერხებელ სამუშაო ადგილზე, მაგრამ Fletcher Previn, VP of Workplace-as-a-Service IBM– ში შეიძლება განსხვავებულად ითხოვდეს.
პრევინი შენსავით ფიქრობდა: რომ Apple კომპიუტერები უფრო ძვირია, მათი მხარდაჭერა რთულია და მოითხოვეთ ხელახალი ტრენინგი დამხმარე სამსახურის თანამშრომლებისთვის (რომლებიც ემსახურებიან 50,000 თანამშრომელს გლობალურ სამუშაო ძალაში Windows- ზე კომპიუტერები)
გამოდის, ეს ყველაფერი საკმაოდ არაზუსტია.
პრევინი მიხვდა Apple– თან შეხვედრის შემდეგ, რომ Mac– ების მხარდაჭერა შეიძლებოდა უფრო მეტად, როგორც მობილური მოწყობილობების მხარდაჭერა საწარმო: თვითკმარი მომხმარებლებით, რომლებსაც შეეძლოთ საკუთარი თავის დახმარება, ვიდრე მხოლოდ დამხმარე სამაგიდოზე დაყრდნობით მხარდაჭერა.
გამოყენება კასპერ სუიტა მართვის პროგრამული უზრუნველყოფა და სპეციალიზებული Apple მოწყობილობის რეგისტრაცია პროცესს, IBM– ს უკვე შეუძლია გადასცეს ახალი Mac იმ თანამშრომლებს, რომლებიც ამჯობინებენ პლატფორმას და შემდეგ იმავე თანამშრომლებს მისცენ საშუალება შექმნან შექმენით საკუთარი Apple მოწყობილობა და დაამატეთ IT დამტკიცებული პროგრამები, პროგრამული უზრუნველყოფა და კონფიგურაციები IT პერსონალის ყოველგვარი ჩარევის გარეშე მაგიდა
ამ მარტივი პროცესის შედეგად, IBM– ს შეუძლია ყოველკვირეულად გამოიყენოს 1,900 Mac, ამისთვის სულ 130,000 Mac და iOS მოწყობილობა კომპანიის სამუშაო ძალაში. ამ მოწყობილობებს მხარს უჭერს 24 – კაციანი დამხმარე სამაგისტრო პერსონალი. ეს ნამდვილად ეხმარება, თქვა პრევინმა, რომ Mac მომხმარებლების მხოლოდ 5 პროცენტი ურეკავს დახმარების მაგიდას, კომპიუტერის მომხმარებლების 40 პროცენტთან შედარებით.
Mac– ები ბევრად ამარტივებს IBM– ის IT ცხოვრებას.
ამრიგად, მიუხედავად იმისა, რომ Mac– ები უფრო ძვირი ღირს აპარატურაში, ვიდრე კომპიუტერები, მაგრამ ისინი უფრო დიდხანს ძლებენ და სჭირდებათ გაცილებით ნაკლები IT მხარდაჭერა, რაც გამოიწვევს ხარჯების დიდ დაზოგვას.
”ყველა Mac, რომელსაც ჩვენ ვყიდულობთ, იღებს და ზოგავს IBM ფულს”, - თქვა პრევინმა.
წყარო: JAMF პროგრამული უზრუნველყოფა