BYOD პროგრამების ერთ -ერთი გამოწვევაა დასაქმებულის პერსონალურ მოწყობილობაზე უსაფრთხო კორპორატიული მონაცემების საჭიროება. ეს ჩვეულებრივ მოიცავს მოწყობილობის ჩაკეტვას და მასზე სხვადასხვა მენეჯმენტის პროფილის გამოყენებას. ეს შეიძლება იყოს ისეთი შემაძრწუნებელი, როგორიც არის გარკვეული კრიტერიუმების კოდის მოთხოვნა, ან შეიძლება იყოს ძალიან შემზღუდავი და შეზღუდოს ძირითადი ფუნქციები და სერვისები, როგორიცაა iCloud ან Siri iPhone 4S– ზე.
მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს ტექნიკური გამოწვევა თანამშრომლების საკუთრებაში არსებული მოწყობილობების უზრუნველსაყოფად, არის ასევე პირადი გამოწვევა. ეს არ არის მცირე მოთხოვნა ვიღაცის ახალი iPhone- ის ან iPad- ის მოთხოვნა და შეზღუდვების დაწესება იმის შესახებ, რისი გაკეთებაც მათ შეუძლიათ, თუნდაც ეს ნიშნავს რაღაც უმნიშვნელოს, როგორც პაროლის კოდის პოლიტიკის აღსრულებას. გასაკვირი არ უნდა იყოს, რომ თანამშრომლები ზოგჯერ აპროტესტებენ ამ ჩარევას, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე მენეჯმენტის უფრო მკაცრ მოთხოვნებს ეხება.
ჩნდება კითხვა: როგორ რეაგირებს IT ამ სიტუაციაში?
ინფორმაციული ტექნოლოგიების ვეტერანებს შეუძლიათ ცდუნონ უთხრან მომხმარებლებს, რომ ისინი უნდა შეთანხმდნენ მოწყობილობის ყველა მენეჯმენტზე, ან ისინი ვერ შეძლებენ მოწყობილობის გამოყენებას თავიანთი სამუშაოს ნაწილად. ამას მოჰყვება ის მომხმარებლები, რომლებიც არ ეთანხმებიან, შეიზღუდავენ შიდა უკაბელო ქსელში წვდომას ქსელი, მათი კორპორატიული ელ.ფოსტის შემოწმება, კორპორატიული კონტაქტების ძებნა ან რაიმე ფაილზე ან დოკუმენტზე წვდომა აქციები.ამ მიდგომასთან დაკავშირებით ორი პრობლემაა. ეს არის ზედმეტად შეჯიბრი და ყველა IT გახდება პროგრესის, პროდუქტიულობის და ბიზნესის მოთხოვნილებების მტერიც კი. რაც უფრო მნიშვნელოვანია, ის არ შეუშლის მომხმარებლებს მოწყობილობის მუშაობას მათთან და მის გამოყენებასთან. თქვენ შეგიძლიათ დაბლოკოთ ვინმეს კორპორატიული ქსელიდან და Exchange ანგარიშიდან, მაგრამ თქვენ ვერ შეაჩერებთ მათ ინტერნეტში წვდომას iPhone– ით ან 3G iPad– ით და შეგიძლიათ შეაჩეროთ ისინი შეიყვანენ კონტაქტებს, კალენდარულ შეხვედრებს და სხვა ბიზნეს მონაცემებს iPhone- ზე ან iPad- ზე ხელით ან ელექტრონული ფოსტით მათ სამუშაოსა და პირადს შორის ანგარიშები.
სიტუაციის რეალობა ისაა, რომ IT– ს აღარ აქვს პრაქტიკული უნარი თქვას „ჩვენი გზა ან გზა გზატკეცილი ”მაშინაც კი, თუ მათ მენეჯმენტმა მისცა მათ ამის უფლება, რაც სულ უფრო და უფრო მცირდება სავარაუდოდ სამაგიეროდ, IT– ს უნდა განავითაროს პოლიტიკური კაპიტალი, რათა დაარწმუნოს მომხმარებლები თავიანთი პერსონალური მოწყობილობების მართვაში - და არ არსებობს ერთი ზომა, რომელიც ყველანაირად შეესაბამება ამას. თუმცა, არსებობს მიდგომების მთელი რიგი.
- მომხმარებლის განათლება - დასაწყებად საუკეთესო ადგილია თანამშრომლების ახსნით, რა არის რეალური საფრთხეები, როდესაც საქმე ეხება მოწყობილობის უსაფრთხოებას და კონფიდენციალურობას. ადამიანების უმეტესობა, ფაქტობრივად, კარგია გულით. თუ თქვენ შეძლებთ მიიღოთ შეშფოთება, რომელსაც მოწყობილობის მენეჯმენტი წყვეტს მათ ყოველდღიურ ენაზე, თითქმის ნებისმიერი იქნება უფრო მიმღები. ეს ხშირად მოითხოვს ერთ საუბარს და არა მხოლოდ პოლიტიკის წერასა და გავრცელებას, არამედ ის არის ერთი ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური ვარიანტი, მაშინაც კი, თუ ის არ მიიღებს დაუყოვნებლივ მენეჯმენტის იდეას საკუთარი.
- ხარჯების გაზიარება - ორგანიზაციებისთვის ერთ -ერთი ვარიანტია მოწყობილობის ან ყოველთვიური მომსახურების ღირებულების გაზიარება. ეს არის წინადადება ყველაზე მეტად მობილური მოწყობილობების მფლობელების მიერ. გამოწვევა ის არის, რომ ხარჯების განაწილება მაინც დამსაქმებლისთვის უნდა იყოს ეფექტური. წინააღმდეგ შემთხვევაში BYOD– ის გაკეთების რეალური უპირატესობა არ არის.
- შეძენის დახმარება - თანამშრომლებისთვის ახალი ტელეფონის ან სხვა მოწყობილობის არჩევის შეთავაზება მრავალ უპირატესობას ანიჭებს როგორც ინდივიდს, ასევე IT- ს. ის უზრუნველყოფს, რომ თანამშრომლები ირჩევენ მოწყობილობებს, რომლებიც აკმაყოფილებენ საწარმოს უსაფრთხოების მოთხოვნებს, აძლევს IT შესაძლებლობას განიხილოს უსაფრთხოების გამოწვევები და მენეჯმენტის საჭიროება, ეხმარება შერჩევის გამარტივებაში მოწყობილობის ან/და მომსახურების გეგმის შესყიდვის პროცესი მომხმარებლებისთვის, თუ როგორ არ არიან კომფორტულად ტექნოლოგიები და შეუძლიათ შესთავაზონ ძირითადი განათლება მოწყობილობის გამოყენების შესახებ, ასევე სათანადო მოწყობილობის უზრუნველყოფა ჩარიცხვა ამის ერთ – ერთი საინტერესო გაფართოება არის ის, რომ კომპანიამ შეიძინოს მოწყობილობები მომხმარებლების სახელით, ხშირად შეზღუდული ვარიანტებიდან და მისცეს მათ საშუალება, რომ გადაიხადონ შესყიდვის ფასი სახელფასო გამოქვითვით (შესაძლოა მინიმალური საპროცენტო განაკვეთით) ან უბრალოდ მოწყობილობის მოსაპოვებლად განსაზღვრული ხანგრძლივობით სამუშაოდ გამოყენებისას დრო ამ მიდგომის გამოწვევა ის არის, რომ ის ძალიან ინტენსიურია პერსონალისთვის.
- დონეებიანი წვდომა - ზოგიერთ საწარმოში ერთი მიდგომაა BYOD- ის შეთავაზება ორ ან მეტ პაკეტში ან გეგმაში. გეგმა ერთი არის სრულად მართული მოწყობილობა, რომელსაც აქვს წვდომა შიდა ქსელზე, ქსელის ყველა რესურსი, რომელიც ა მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს წვდომა თავისი სამუშაო კომპიუტერიდან და მოწყობილობისა და ბიზნეს პროგრამების სრული ტექნიკური მხარდაჭერა ის სრულიად უმართავი მოწყობილობების მქონე მომხმარებლებს შეუძლიათ შეხვიდნენ სტუმრების უკაბელო ქსელში ინტერნეტით და შესაძლოა გაცვლითი ანგარიშით ან მისი ექვივალენტით. მათ შეუძლიათ გამოიყენონ მოწყობილობა, მაგრამ არ მიიღონ პირდაპირი წვდომა კონფიდენციალურ რესურსებზე ან ტექნიკურ მხარდაჭერაზე სტუმრების ქსელზე წვდომის მიღმა. განსხვავებული დონეები შეიძლება განხორციელდეს… მიზანია მომხმარებლების წახალისება, აირჩიონ უფრო მაღალი დონეები.
- ჯილდო ჩარიცხვისთვის - ანალოგიურად ხარჯების გაზიარებისა და წვდომისათვის, ეს ნიშნავს იმას, რომ მომხმარებელს მისცეთ რაიმე სანაცვლოდ მის მოწყობილობაზე წვდომის უფლებისთვის. ეს შეიძლება იყოს რაღაც მატერიალური, მაგრამ არც ისე ძვირი, როგორიცაა iTunes– ის ან Starbucks– ის სასაჩუქრე ბარათი ან მათი კომპიუტერის უფრო დიდი დისპლეი. ან ეს შეიძლება იყოს რაღაც ნაკლებად ხელშესახები, როგორიცაა უკეთესი პარკინგის ადგილი, ტექნოლოგიური რჩევები, ვარიანტი, რომ დატოვო ადრე ყოველ მეორე პარასკევს. მე მსმენია რამდენიმე კომპანიის შესახებ, რომლებიც მთავარ მხარდაჭერას სთავაზობენ მუშაკთა პერსონალურ კომპიუტერებს ჯილდოს სახით.
- ჯილდო კარგი ქცევისთვის - კიდევ ერთი მიდგომაა ჯილდოს შეთავაზება იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც დაიცვან მისაღები გამოყენების პოლიტიკა. ყველაზე მარტივი განხორციელება არის ყველა მოწყობილობის BYOD პროგრამაში ჩარიცხვა და თვალყურის დევნება, გამოიყენება თუ არა მოწყობილობები პოლიტიკის შესაბამისად, iOS– ში მონიტორინგისა და ანგარიშგების მახასიათებლების საშუალებით. სანამ ისინი არიან, მომხმარებლები იღებენ რაღაცას - ერთ მიდგომას (შთაგონებულია Allstate– ის კარგი მძღოლების ფასდაკლებით პროგრამა) არის მენეჯმენტის პოლიტიკის შემცირება ან მოხსნა, თუმცა სხვა ნებისმიერი ხელშესახები ან არამატერიალური ერთეულის განხორციელება მუშაობა.
ასევე შესაძლებელია გავრცელდეს MDM– ის საერთო გადაწყვეტილებები. კარგი და Accellionმაგალითად, გამოიყენეთ უსაფრთხო შენახვა მოწყობილობაზე ქვიშის ყუთში, რომელიც დაშიფვრავს ბიზნეს მონაცემებს და გამორიცხავს მას პერსონალური მონაცემებისა და აპებისგან, რომელთა წაშლა შესაძლებელია პირადი შინაარსის ამოღების გარეშე. ვირტუალური დესკტოპის გადაწყვეტილებები, როგორიცაა Citrix, არ ინახავს მონაცემებს თავად მოწყობილობაზე. ეს გადაწყვეტილებები არ საჭიროებს მოწყობილობის ტრადიციულ სრულ მენეჯმენტს, რადგან ისინი მუშაობენ უსაფრთხო კორპორატიული ჩამკეტის შექმნით.
სიტუაციის რეალობა იმაში მდგომარეობს, რომ არ არსებობს ერთი საუკეთესო მოდელი მათ შორის თანდაყოლილი დაძაბულობის გადასატანად დამსაქმებლის უსაფრთხოებისა და მენეჯმენტის საჭიროებები და მოწყობილობის მფლობელის მოსალოდნელი თავისუფლება, რომელიც BYOD- ის ნაწილია პარადიგმა თითოეულ ორგანიზაციას აქვს საკუთარი საჭიროებები, მისაღები რისკები და დამსაქმებელ/თანამშრომელთა ურთიერთობა. ერთი რამ, რაც აუცილებელია ნებისმიერი კომპანიისათვის, არის სტრატეგიის შემუშავება BYOD წყალგამტარი კარიბჭის გახსნამდე, მაშინაც კი, თუ ამ სტრატეგიას ალბათ დასჭირდება გარკვეული კორექტირება გზაზე.