Apple– ის პროდუქციის პორტფელი სწრაფად გაფართოვდა მას შემდეგ, რაც ტიმ კუკმა შეცვალა სტივ ჯობსი აღმასრულებელი დირექტორის თანამდებობაზე, რაც უფრო დიდი iPhone– ების, Apple Watch– ის და 12 დიუმიანი Retina MacBook– ის გამოშვებით მოხდა. მაგრამ ხომ არ ხდება რამე კონტროლიდან?
ზოგიერთი თაყვანისმცემელი შეიძლება ამტკიცებდეს, რომ Apple- ს აქვს ძალიან ბევრი მის ფირფიტაზე და რომ სხვა პროდუქტები - განსაკუთრებით მისი პროგრამული უზრუნველყოფა - იტანჯება ამის შედეგად. სხვები ამტკიცებენ, რომ Apple– ს ყველაფერი სჭირდება მის ახლანდელ შემადგენლობაში - და მეტი! - შეინარჩუნოს კონკურენცია.
მაშ, ვინ არის მართალი? შემოგვიერთდით ამ კვირის პარასკევს ღამის ბრძოლაში, როდესაც ჩვენ ვცვლით შეურაცხყოფას და ვირტუალურ დარტყმებს იმის თაობაზე, სჭირდება თუ არა Apple– ს სასოწარკვეთილი თავისი პროდუქციის შემადგენლობის გამარტივება.
ლუკ დორმელი: მე ვწერ "დღეს Apple ისტორიაში”პოსტები Mac- ის კულტი ცოტა ხანია ერთ -ერთი რამ, რაც ძალიან მომწონს ამ პოსტების კვლევასა და წერაში, არის ის, რომ მახსენებს პროდუქტებს ან მარკეტინგულ სტრატეგიებს, რომლებზეც საუკუნეების განმავლობაში არ მიფიქრია.
ამ კვირაში მე დავწერე ამის შესახებ ფერადი iBook ლეპტოპი, რომელიც სტივ ჯობსმა გააცნო Apple– ის აღმასრულებელი დირექტორის თანამდებობაზე. მან ნამდვილად გამახსენა, რამდენად მარტივი იყო Apple– ის პროდუქციის ხაზი, როდესაც ჯობსმა დაიკავა ადგილი - და რა საშინელი, ჩახლართული არეულობა იყო მანამდე.
ჯობსის პირობებში, Apple– ს ჰქონდა Mac– ები, რომლებიც მიზნად ისახავდა პროფესიონალ მომხმარებლებს და რეგულარულ მომხმარებლებს, MacBook– ები მიზნად ისახავდნენ პროფესიონალებს და რეგულარულ მომხმარებლებს, ერთ iPhone– ს, ერთ iPad– ს და რამდენიმე სხვა მოწყობილობას. არცერთ მათგანს არ დაუდგამს ფეხი Apple– ის სხვა პროდუქტის მეტაფორულ თითებზე.
რასაკვირველია, იყო ცოტა პროდუქტის კანიბალიზაცია - მაგრამ Apple იყო შესანიშნავი მკაფიოდ განსაზღვრულ პროდუქციის ხაზებში და მისი მანქანები იმდენად ლამაზად იყო გააზრებული, რომ ხალხს დიდად არ აინტერესებდა "ერთი ზომა ყველასთვის" მენტალიტეტი.
დღეს სხვაგვარადაა. ჩვენ გვაქვს iPad mini, iPad Air და iPad Pro. აქ არის 4 დიუმიანი iPhone SE, 4.7 დიუმიანი მოდელი, 5.5 დიუმიანი "პლუსი" და, თუ ჭორებს დაუჯერებთ, iPhone 7 Pro მოდელი ფოტოგრაფებისთვის.
MacBook Air, ჯერ კიდევ ლეპტოპი, რომელიც მე ძალიან მომწონს, როგორც ჩანს, პროდუქტის შემადგენლობის ექსტრაორდინალური ნაწილია. მას უკვე აღარ აქვს აზრი თუნდაც თავისი სახელის მიხედვით, MacBook– თან შედარებით.
ეს არ არის საუბარი იმაზე, რომ Apple აწარმოებს ტარებას და, სავარაუდოდ, ა Apple Car არის ჰორიზონტზე.
მე არ ვამბობ, რომ Apple უნდა დაუბრუნდეს კომპიუტერების დამზადებას და მეტი არაფერი, მაგრამ მე არ ვფიქრობ, რომ მარტო ვარ იმის შეშფოთებით, რომ ხარისხის კონტროლის საკითხი ჩნდება მაშინ, როდესაც კომპანია ამზადებს ამდენ განსხვავებულ პროდუქტს. Apple ასევე რისკავს დაკარგოს ის სიმარტივე, რაც მის პროდუქტებს ასე ხელმისაწვდომს ხდიდა. გიჟი ვარ რომ ასე ვფიქრობ?
კილიან ბელი: დარწმუნებული არ ვარ, რომ გიჟი ხარ (ალბათ), მაგრამ მე მგონია, რომ შენ ძალიან ნერვიულობ ამაზე. მე ნამდვილად არ ვფიქრობ, რომ Apple– ის პროდუქციის პორტფელი გახდა ძალიან გაჯერებული ან ძალიან დამაბნეველი. გარდა MacBook Air - რომელიც ახლა უნდა მოკვდეს და რა თქმა უნდა მალე - და შესაძლოა iPad Air, ყველაფერი იმსახურებს ადგილს შემადგენლობაში.
თუ გადახედავთ კონკურენტ კომპანიებს, რომლებსაც აქვთ ძალიან ბევრი პროდუქტი, მაგალითად სამსუნგი, აღმოაჩენთ ბევრ გადაფარვას. სამხრეთ კორეული კომპანია გვთავაზობს სმარტფონების მთელ რაოდენობას იმდენი ვარიაციით, რომ ძნელია აირჩიო რომელი იყიდო-თუნდაც ეკრანის კონკრეტულ ზომაზე მკვდარი იყოს. თქვენ ნამდვილად არ გაქვთ ეს პრობლემა Apple– თან.
თუ გსურთ თქვენი სმარტფონი იყოს პატარა და ხელმისაწვდომი, თქვენ აირჩიეთ iPhone SE. თუ გსურთ ის იყოს საშუალო ზომის და შეფუთული იყოს უახლესი სპეციფიკაციებით, თქვენ აირჩიეთ iPhone 6s. თუ გინდათ რომ ის იყოს ისეთი დიდი, რომ შეიძინოთ მასიური ჯიბებით შარვალი მხოლოდ მის მოსათავსებლად, თქვენ ირჩევთ iPhone 6s Plus- ს.
ამ სამი მოდელის გარეშე iPhone– ის მოთხოვნა კიდევ უფრო სუსტი იქნებოდა და Apple– ს უკიდურესად გაუჭირდებოდა კონკურენტი Android მოწყობილობებთან კონკურენცია.
როდესაც უყურებთ Mac– ის შემადგენლობას, თითოეულ მანქანას აქვს საკუთარი ძლიერი და სუსტი მხარეები და ირჩევთ იმას, რაც თქვენს მოთხოვნებს შეესაბამება. არ არსებობს დაბნეულობა, რადგან ისინი ყველა ძალიან განსხვავდებიან. თქვენ არ შეგიძლიათ დარჩეთ Mac mini- სა და Mac Pro- ს, ან MacBook- სა და MacBook Pro- ს შორის, რადგან ისინი აშკარად ორიენტირებულნი არიან სხვადასხვა მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებაზე.
მე ვაღიარებ, რომ iPad ოჯახი ცოტა დამაბნეველია. მე არ მესმის, რატომ გვაქვს iPad Air და iPad Pro, ორივე 9.7 დიუმიანი დისპლეით. მაგრამ მე მაინც არ მგონია, რომ Apple– ის არსებული პორტფოლიო ისეთი გადატვირთულია, როგორც თქვენ გვთავაზობთ. და მე ნამდვილად არ მჯერა, რომ არსებობს ხარისხის კონტროლის საკითხი.
ლუკა: ნუ გამიგებთ: მე არ მინდა Apple არა ახალი პროდუქტების დანერგვა, რადგან ის უკვე საკმარისია. მე ნამდვილად აღფრთოვანებული ვარ ა 5K Thunderbolt ჩვენება ჩაშენებული GPU– ით, მაგალითად. მე უბრალოდ ვფიქრობ, რომ კომპანიამ დაკარგა თავისი ყურადღება მცირედი მოწყობილობების შექმნაზე, რომლებიც "უბრალოდ მუშაობს". სამაგიეროდ, Apple მიჰყვება Samsung- ს ახალი პროდუქტების რამოდენიმე სროლის მანტრა ყველა სამიზნე დემოგრაფიულ ბაზაზე მოხვედრისთვის, თითქოს ის პასუხობს მარკეტინგული კვლევის ჩანაწერებს.
მე ვფიქრობ, რომ ზოგიერთი მათგანი ემყარება ტიმ კუკს. ის იყო Apple– ის შესანიშნავი აღმასრულებელი დირექტორი მრავალი თვალსაზრისით. ის სტივ ჯობსის "ომის დროს" უფრო "მშვიდობიანი ლიდერია", იმ გაგებით, რომ ჯობს ყოველთვის ყველაზე მეტად ეჩვენებოდა თავისი სტიქია, როდესაც ზურგი კედელთან იყო და ის გიგანტებს ებრძოდა.
კუკი, მეორეს მხრივ, კარგ საქმეს აკეთებს, რომ Apple გახადოს კეთილგანწყობილი ”ძალა სასიკეთოდ”სანამ ის მსოფლიოს თავზეა. მაგრამ მას ასევე აქვს (გასაგები, მისი ფონიდან გამომდინარე) ოპერაციული მიდგომა საგნებთან: ის არ არის მიიღო ჰენრი ფორდმა "თქვენ შეგიძლიათ გქონდეთ ნებისმიერი ფერის მანქანა, სანამ ის შავია", ჯობსს გააკეთა.
სტივ ჯობსთან ერთად თქვენ გრძნობდით, რომ იქ მხოლოდ საჭირო იყოს რამდენიმე ვარიანტი, რადგან Apple– მა ზუსტად შეადგინა ის, რაც მომხმარებლებს სჭირდებოდათ. ამპარტავანი? Ალბათ. ზუსტი? ვიმსჯელებთ წარსულის წარმატებიდან, ასე ვიტყოდი.
მაგრამ Apple– ის სიმარტივეზე აქცენტი, როგორც ჩანს, ქრება. ეს არ არის მხოლოდ ტექნიკა: ეს არის ახალი პროდუქტების დასახელება, მარკეტინგული კამპანიები, პროგრამული უზრუნველყოფის დიზაინი. ბევრი რამ იგრძნობა არეულად და თანდათანობით. ვთქვათ, Apple გამოდის ახალი iPhone Pro– ით, რომელიც მიზნად ისახავს ფოტოგრაფებს, მაგალითად: როგორ ფიქრობთ, აუდიტორიის ნაწილი არ იქნება ნერვიულობენ, რომ ისინი იძულებულნი არიან აირჩიონ ტელეფონის უფრო მცირე ზომა (ბევრს, განსაკუთრებით ქალებს, არ სურთ "ფაბლეტი") და უმაღლესი ხარისხის კამერა?
კილიანი: დიახ, მე ვფიქრობ, რომ iPhone- ის თაყვანისმცემლები აღელდებიან, თუ შემოდგომაზე იქნება მესამე "Pro" მოდელი. მაგრამ მე არ ვფიქრობ, რომ ჩვენ შეგვიძლია ამაზე ვიკამათოთ, სანამ ეს არ მოხდება. მე მაინც მჯერა, რომ არ იქნება; ბოლოდროინდელი გაჟონვა ოდესმე საიმედო ევან ბლასისგან გამოვლინდა Apple– ის შიდა კოდის სახელები მისი მომავალი თაობის მოწყობილობებისთვისდა იყო მხოლოდ ორი - iPhone 7 და iPhone 7 Plus– ისთვის.
ვაღიარებ, რომ Apple– ის დასახელების კონვენციები გაუგებარია. მათ ნამდვილად სჭირდებათ გამარტივება. მაგრამ მე არ ვფიქრობ, რომ მისი პროგრამული უზრუნველყოფა შეიძლება უფრო მარტივი გახდეს, გარდა watchOS, რომელიც ჯერ კიდევ ძალიან ადრეულ სტადიაზეა და აშკარად გაუმჯობესდება დროთა განმავლობაში.
მოდით შევცვალოთ ეს მაშინ. როგორ ფიქრობთ, რა შეეძლო გაეკეთებინა დღეს Apple- ს, რათა გაეადვილებინა თავისი პროდუქციის პორტფელი? როგორ ფიქრობთ, რა უნდა მოიჭრას და რატომ?
ლუკა: მე არ ვაპირებ გადახედო ყველა პროდუქტს, რომელსაც Apple აკეთებს და დავასაბუთო თითოეული მათგანის სხვადასხვა ღირსებებსა და ნაკლოვანებებზე, მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ აქცენტი კეთდება ყოველწლიურად გამოდის ახალი განახლებები iOS და macOS– ისთვის, პლუს მისი ყველა ძირითადი პროდუქტის ხაზის განახლება ახალი ვერსიებით, რომელიც მათ გასაძლიერებლად არის შესაძლებელი. გადასახადი
არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ეს არის იგივე კომპანია, რომელსაც ჯობსის მეფობის დროს მოუწია არჩევანის გადადება OS X– ის ერთ – ერთი დიდი გაშვებისთვის, რადგან iOS იძულებით მოიხმარდა ძალიან ბევრ რესურსს. რაც შეეხება ტექნიკას, მე მომწონს სტივ ჯობსის მიდგომა, რომ თითოეულ კატეგორიაში იყოს ორი პროდუქტი, ან მიზნად დადებითი და რეგულარული მომხმარებლები ან, iPhone– ების შემთხვევაში, ადამიანები, რომლებსაც სურთ მცირე ან დიდი სმარტფონები.
მოიშორეთ MacBook Air. მოიშორეთ iPad Air. ასევე შემიძლია კარგი საქმე გავაკეთო iPhone Plus– ის აღმოსაფხვრელად. მაგრამ ეს არის ბევრად მეტი, ვიდრე მხოლოდ პროდუქციის ამჟამინდელი ხაზი; ეს არის ფილოსოფია პროდუქტების მიმართ. როგორც სტივ ჯობსმა ერთხელ აღნიშნა, ის, რაც ყველაზე მეტად ამაყობდა, იყო „არა“ -ს ამბები Apple– ში ყოფნისას. სიმარტივის დადგენა ყოველთვის ადვილი არ არის, მაგრამ დიდი ხნის განმავლობაში ის იყო რეალური განმასხვავებელი.
თქვენი ჯერი: დადგა დრო Apple– ის პროდუქციის ასორტიმენტის გასაუმჯობესებლად?
მაგრამ ეს მკითხველებს გადავაბრუნოთ. როგორ ფიქრობთ, Apple გაუძლებს პროდუქციის გამარტივებას? თუ ასეა, რომელი Apple– მა უნდა მიიღოს რთული გადაწყვეტილების მიტოვება? ან კილია მართალია, როდესაც ამბობს, რომ ახალი ნიშების ამოცნობა საუკეთესო გზაა Apple– ისთვის სმარტფონებითა და პლანშეტებით გაჯერებულ სამყაროში წარმატების მისაღწევად? დატოვეთ თქვენი კომენტარები ქვემოთ. და გისურვებთ კარგ შაბათ -კვირას.
პარასკევის ღამის ჩხუბი არის ყოველკვირეული სიკვდილის მატჩები ორ არაკეთილსინდისიერ ჩხუბს შორის, რომლებიც იბრძვიან სიკვდილამდე-ან თუნდაც ეთანხმებიან არ ეთანხმებიან-რომელია უკეთესი: Apple თუ Google, iOS თუ Android?