*(და ის არ ეკუთვნის Apple- ს, inc)
არარსებული ბიზნეს მომხმარებელთა ქსელი და მისი B2B განაწილების არხები მთავარი კონკურენტი IBM, Apple– ის წარმატება ბებიაქალმა მოიპოვა დამოუკიდებელი გადამყიდველების მიერ და ენთუზიასტები.
როგორც ჩანს, მაკინტოშის 25 წლის იუბილესთან დაკავშირებით აღვნიშნავთ ერთ – ერთ იმ მცირეთაგანს, რომელიც შემორჩა ამ ადრეულ ჯგუფს გიჟები, ცუდები და მეამბოხეები, რომლის გარეშეც Apple Computer სქოლიოზე ცოტა მეტი იქნებოდა.
რიჩარდ ჰარდინი არ აპირებდა კომპიუტერულ ბიზნესში ჩაბმას. მისმა კომპანიამ, Hardin Electronics– მა, დაიწყო ნორელკოს მაგნიტოფონების გაყიდვა 1967 წელს და საბოლოოდ გადაიზარდა ეკლესიებში მაღალი დონის PA სისტემების დაყენებაში.
როდესაც მისი ბიზნესი იზრდებოდა, ჰარდინმა შეხედა Apple II– ს წიგნების დასახმარებლად, მაგრამ კომპიუტერის ყიდვის ნაცვლად, მისმა სამეწარმეო სულმა აიძულა იგი გამხდარიყო Apple– ის დილერი. და დანარჩენი, როგორც ამბობენ, ისტორიაა.
Რა თქმა უნდა 'ისტორია', არასოდეს არ არის ასე მოწესრიგებული და მოწესრიგებული. რიჩარდის ბიჭები ახლა მაღაზიას მართავენ; ლუი და რიკი სწრაფად გაიზარდნენ Apple Computer– ით და მოგვითხრობენ ახალგაზრდების უდანაშაულობის ისტორიებს და გართულებებს, რაც თან ახლავს ”
ზრდასრულთა ურთიერთობაApple– თან ერთად, სადაც ისინი კონკურენტები არიან ისევე ხშირად როგორც მოკავშირეები.იხსენებს ლუის:
”როდესაც Apple IIc გამოვიდა 1984 წელს, მე მას მივყავდი მეგობრების სახლში და ვუკავშირებდი მათ ტელევიზორს RF მოდულატორის საშუალებით. ადამიანების უმეტესობას ეგონა, რომ მამაჩემი გიჟი იყო იმის გამო, რომ 12 წლის ბავშვმა დაუშვა სახლიდან კომპიუტერების გადატანა ხალხის სახლებში, რომ ეთამაშათ თამაშები. მოზარდობისას, ჩვენ ვატარებდით Mac SE– ს ან Classic– ს, ერთ – ერთ ჩანთაში ეკლესიაში ან ნებისმიერ ადგილას, სადაც მოსაკლავად დრო გვქონდა.
მამაჩემი არასოდეს გვაძლევდა შემწეობას, მაგრამ ის გვაძლევდა შესაძლებლობას მინიმალური ხელფასით გვემუშავა. როდესაც მე უმცროსი ვიყავი, ჩემმა ძმამ, მისმა ზოგიერთმა მეგობარმა და ჩემმა რამდენიმე ჩემმა ერთმა ზაფხულმა ადგილობრივ სკოლებში ასობით Mac Plus დაამონტაჟა ადგილობრივ სკოლებში. Hardin Computer იყო განათლების უდიდესი დილერი ხუთ შტატში იმ დროს. დაახლოებით 1989 წელს, Apple გადავიდა საგანმანათლებლო ბიზნესთან პირდაპირ გაყიდვებზე, რის გამოც ჩვენ აღარ გვექნება სკოლებთან ურთიერთობა. ”
ძმები ჰარდინებისთვის დღეები არასოდეს ყოფილა უფრო რთული, მაგრამ მათი ოპტიმიზმი და ბიზნესი ყვავის. ისინი წარმატებას მიაღწევენ ისეთი სერვისების მიწოდებით, რასაც Apple არ აკეთებს, ადგილზე მომსახურებით, კონსულტაციებითა და ქსელებით. რომელთაგან ბევრი არის Apple– ის მიმართვები.
"მათი სამსახური კართან მთავრდება", - ამბობს რიკი. ”მათ არ შეუძლიათ დატოვონ მაღაზია თავიანთ კლიენტებთან წასასვლელად, და არის ბევრი Mac, რომლებიც ძალიან ძველია მათთვის სამუშაოდ. ამისთვის Apple მომხმარებლებს გვიგზავნის. ”სინამდვილეში ეს იყო ჩემი მეგობარი დეივი Southlake Apple– ის მაღაზიაში, რომელმაც მიმიყვანა მათთან, როდესაც მან ვერ მიყიდა ნაწილი, რომელიც მჭირდებოდა ჩემი MB Pro– ის შესაკეთებლად.
ჯამური დრო მას შემდეგ, რაც ჰარდინმა უბრძანა ჩემთვის ნაწილს, ჩემს აღებამდე? თვრამეტი საათი.
ესეც ასეა, მე ეჭვი მაქვს მათი წარმატების დიდ ნაწილში. მიუხედავად იმისა, რომ კორპორატიულ მაღაზიებს აქვთ სან ფრანცისკოს სტილი და არომატი და უკეთესი საცალო გაყიდვები ფეხზე ვიდრე კარტიე, არის რაღაც ისეტეხასი ჰარდინის კომპიუტერის შესახებ.
როგორც ხედავთ, კედელზე არ არის ცხენოსნები ან ირემი. მაღაზია ინარჩუნებს Apple- ის დიზაინის ენას, მაგრამ გენიოსის ბარის უკიდურესი ელეგანტურობის ნაცვლად ძმები ჰარდინები და მათი თანამშრომლები ჭეშმარიტად დაინტერესებული დაგეხმარებით.
”ბევრი ადამიანისთვის ჩვენ უფრო ხელმისაწვდომი ვართ, ვიდრე კომპანიის მაღაზიები”, - ამბობს რიკი.
მათი რეპუტაცია სახლში მეგობრული, ტეხასი, ტიპის სერვისს აღიარებს Apple; კომპანია, რომელმაც ცოტა ხნის წინ დააჯილდოვა ისინი სამსახურის ჯილდოს ვალდებულება, რაც მათ ქვეყანაში Apple სერვის ცენტრების ტოპ 5% -ს შორის მოხვდა.
ჰარდინ კომპიუტერისთვის ეს იყო დიდი 30 წელი, რა თქმა უნდა, მისი ბრძოლის გარეშე, მაგრამ ეს გამოწვევებია, რაც ცხოვრებას საინტერესოს ხდის. ლუი ამას საუკეთესოდ აჯამებს: ”თავს ბედნიერად ვგრძნობ, რომ დავიბადე საჭირო დროს და ადგილას, რათა დავინახო პერსონალური კომპიუტერის ეპოქის დასაწყისი შიგნით Apple– ის დილერი. ”
თუ გსურთ გაჩერდეთ ძმები ჰარდინების მოსანახულებლად, შეგიძლიათ:
5717 SW Green Oaks Blvd, Arlington, TX 76017, ან ინტერნეტში აქ.
(სურათები უგო ერნანდესისა)
————
მინდა მოვისმინოთ თქვენგან, არის თუ არა თქვენს სამეზობლოში Apple– ის დამოუკიდებელი მაღაზია, რომლის აღნიშვნაც გსურთ? შემატყობინეთ კომენტარებში და მე შევაგროვებ მათ უფრო დიდი ნაწილისთვის.