Apple ჩუმად სთხოვს პატარა ჯგუფს დააბრუნონ თავიანთი Apple ტელევიზორები
ფოტო: ჯიმ Merithew/Cult of Mac
როგორც ჩანს, მესამე თაობის მცირე რაოდენობის Apple ტელევიზორები, რომლებიც ახლა იყიდება, Apple– მა ჩუმად გაიხსენა. არ ყოფილა საჯარო შეტყობინება Apple TV– ის გაწვევის შესახებ, რაც შეიძლება ნიშნავდეს, რომ მხოლოდ რამდენიმე ერთეული არის დეფექტური.
თუ თქვენი Apple TV ტელევიზორებს შორისაა, დიდი შანსია მიიღოთ ელ.წერილი მის შეცვლაზე - და შესაძლოა Apple– მა თქვენი პრობლემების გამო iTunes ბარათიც კი ჩამოაგდოთ.
MacRumors– ის ავტორ მიჩ ბროსსარდს გაახსენდა მისი Apple TV, და როდესაც მან შემოვიდა Apple– ში, რათა დარწმუნებულიყო, რომ ეს არ იყო რაიმე სახის თაღლითობა, მან მიიღო პასუხი Apple– ისგან.
"გამარჯობა მიტჩელ,
მე მესმის შეშფოთება, Apple ჩვეულებრივ არ მიმართავს მომხმარებლებს პროაქტიულად ამ გზით.
მე უბრალოდ მჭირდება თქვენ, რომ დაადასტუროთ, რომ გაქვთ ეს მოწყობილობა და დარწმუნდეთ, რომ მაქვს სწორი გადაზიდვის მისამართი (ამას ქვემოთ ვხედავ). მე გამოგიგზავნით ახალ ვაშლის ტელევიზორს, ჩვენ გამოგიგზავნით FedEx- ის ლეიბლებს, რომ გამოაგზავნოთ ძველი, შემდეგ კი, როცა ძველს მივიღებთ, გამოგიგზავნით iTunes სასაჩუქრე ბარათს პრობლემებისათვის. ”
ზოგიერთმა ადამიანმა, რომელსაც აქვს დეფექტური ერთეული, შესაძლოა ვერც კი შენიშნოს შესრულების პრობლემა, ამბობს ბროსუსარდი, მაგრამ Apple დაგიკავშირდებათ, თუ თქვენს Apple TV– ში გაქვთ დეფექტური ნაწილები. თქვენ არ გჭირდებათ სერიული ნომრების ან მსგავსი რამის შემოწმება, რადგან თქვენ პირდაპირ დაგიკავშირდებათ Apple.
ჩვენ დაუკავშირდით კუპერტინოს იმის დასადასტურებლად, რომ Apple TV– ის ეს გამოთხოვა ლეგიტიმურია და განახლდება, როგორც კი ჩვენ მოვისმენთ.
წყარო: MacRumors