უახლესი iPad Pro მოდელების ზოგიერთი მომხმარებელი აცხადებს, რომ მინის ეკრანის დამცავები ზღუდავენ სენსორული ეკრანის მგრძნობელობას. ამ დამატებებმა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები Face ID– სთან.
შუშის ეკრანის დამცავების პოპულარული ხაზის შემქმნელი ამბობს, რომ მან მიიღო მხოლოდ ძალიან შეზღუდული რაოდენობის საჩივრები, მაგრამ მიუხედავად ამისა, ის მუშაობს ამ საკითხის მოსაგვარებლად.
ეკრანის დამცავები და iPad Pro შეხება მგრძნობელობა
ბევრი პოსტი მომხმარებლებისგან ჩივის, რომ შუშის ეკრანის დამცავები უქმნიან სირთულეებს უახლესი iOS ტაბლეტის სენსორულ ეკრანზე, დამზადებულია Apple– ის დამხმარე ფორუმებზე. ერთი მაგალითი მოდის მომხმარებლისგან, რომელიც საკუთარ თავს უწოდებს MrGadgetMan: ”Face ID– ის მეგობრული მინის ეკრანის გამოყენების შემდეგ დამცველი, (მე ვცადე დაახლოებით 5 სხვადასხვა ბრენდი) გარკვეულ განათების პირობებში სენსორული ეკრანი არ არის უპასუხე. ”
ამ პოსტზე ერთ – ერთი პასუხი მოვიდა მომხმარებლისგან, სახელწოდებით „ქრონიკული ქალაქი“, რომელშიც ნათქვამია: „არა მხოლოდ მე მაქვს მსგავსი პრობლემა, მაგრამ Apple Pencil 2 მუშაობს ძალიან, ძალიან ცუდად ხასიათზე მინის ეკრანით მფარველი. ”
მოკლე YouTube ვიდეო ამტკიცებს პრობლემას:
ეს მხოლოდ მცირეოდენი შერჩევაა სხვადასხვა ვებგვერდებზე განთავსებული მრავალი საჩივრისგან.
როგორც ჩანს, ეს საკითხები არ შემოიფარგლება რომელიმე კომპანიის მიერ დამზადებული ეკრანის დამცავებით. და მსგავსი პრობლემები არ არსებობს თხელი ფილმის პლასტმასისგან დამზადებულ დამცავებთან.
წყარო არის საიდუმლო
შუშის ეკრანის დამცავები თითქმის არ არის ახალი პროდუქტი და არ არსებობს საბოლოო ახსნა იმის შესახებ, თუ რატომ უჭირს ამ პროდუქტებს მხოლოდ 2018 წლის iPad Pro– სთან დაკავშირებით.
უჩვეულო ირონია არის ის, რომ ზოგი ამბობს, რომ პრობლემა არ წარმოიქმნება ტაბლეტის რეალურ შემთხვევასთან შეხებისას. Chronic Town– მა თქვა: ”მსგავსი პრობლემა Zagg მინისთან+ მე ახლახანს მივიღე. პასუხი არ არის, თუ iPad Pro 11 ″ დევს ზედაპირზე ან ტაბლეტის სადგამზე. მაგრამ, თუ მე ლითონის ჩარჩოს ერთი თითის წვერით შევეხები, ის ნორმალურად ბრუნდება. იგივე პრობლემა OtterBox Symmetry 360 შემთხვევაში. ”
პასუხი Zagg- ისგან
ჩვენ მივმართეთ Zagg– ს, პოპულარული InvisibleShield ეკრანის დამცველების ხაზს, მათი გამჭრიახობისთვის. ”ჩვენ ვიცით საკითხების შეზღუდული ანგარიშგების შესახებ. ჩვენ არ გვინახავს საჩივრების მნიშვნელოვანი მოცულობა და როგორც ჩანს, ეს საკითხები წარმოიშვა ბოლო 2-3 კვირის განმავლობაში, ”-თქვა ჯეფ დუბუამ, ზაგის საზოგადოებასთან ურთიერთობის დირექტორმა. ”მართალი გითხრათ, ყველა პროდუქტი იღებს შეზღუდულ გამოხმაურებას მოწყობილობის ფუნქციონირებაში ჩარევის შესახებ. მაგრამ მოცულობები, როგორც აქ, ჩვეულებრივ უკიდურესად დაბალია - ჩვენ ვსაუბრობთ ათეულობით მილიონიდან გაყიდულ ერთეულებზე დღევანდელი პროდუქციის ხაზისთვის, რაც შედარებული იქნება ისტორიულ გამოხმაურებასთან. ”
მიუხედავად ამისა, ზაგგი ამ საკითხს განიხილავს. დუბუა ამბობს:
”ჩვენ ვიღებთ ორმხრივ მიდგომას.
”პირველ რიგში, ჩვენ მოხარული ვართ, რომ შევცვალოთ არსებული პროდუქტი მათთვის, ვინც აღიქვამს პრობლემებს, ან საერთოდ გადავიტანთ სხვა პროდუქტზე. ყველაფერი რაც საჭიროა არის სატელეფონო ზარი მომხმარებელთა მოვლაზე.
”მეორე, მიუხედავად იმისა, რომ შეზღუდულია საჩივრების რაოდენობა, ჩვენი პროდუქტის გუნდი ამას სერიოზულად იღებს და იკვლევს პოტენციურ მიზეზებს და როგორ შეუძლია InvisibleShield- ს ამ პრობლემების შემსუბუქება ან აღმოფხვრა. ჩვენ აქტიურად ვამოწმებთ თხელი მინას, პოტენციურ ფაქტორს, რომ დავეხმაროთ თუ არა მას. ”
დუბუას რჩევა იმ ადამიანებისთვის, ვინც ამ პრობლემას განიცდის, თანაბრად ვრცელდება შუშის ეკრანზე დამცველები ნებისმიერი კომპანიისგან: დააბრუნეთ ან შეცვალეთ პროდუქტი, თუ ის არ მუშაობს სწორად თქვენი iPad Pro. ეს მგრძნობიარობის პრობლემა არ ჩანს, რომ მოგვიანებით აღმოცენდება; ის არსებობს თითქმის როგორც კი დამცავი გამოიყენება.
Face ID პრობლემები მინის ეკრანის დამცავებთან
ასევე იყო პრეტენზიები მინის ეკრანის დამცავების შესახებ, რომლებიც აფერხებდნენ Face ID- ს. მომხმარებელი, რომელიც საკუთარ თავს debbygun- ს ეძახდა, გამოაქვეყნა Apple– ის მხარდაჭერის ფორუმებზე: „მე მივიღე ჩემი ახალი iPad Pro 11“ დაახლოებით ერთი თვის წინ. ეს არის დიდი! დღეს ჩავიცვი Zagg- ის მინის შუშის ეკრანის ახალი დამცავი, რომ ეკრანი არ გაკაწვინდეს და სახის ID აღარ იმუშაოს! ”
ეს საკითხი მოსაგვარებელია. ”Face ID– ს მგრძნობელობის შესახებ რამდენიმე საჩივარი გადაწყდა ეკრანის დამცველის დაყენების შემდეგ სახის ხელახალი სკანირებით,” - თქვა დუბუამ.
ვია: მიირთვით ვაშლი
