მრავალი IT მაღაზიისთვის iPad და/ან iPhone შეიძლება იყოს თავსატეხი. მიუხედავად იმისა, რომ iOS– ს აქვს ჩაშენებული საწარმოს შესაძლებლობები, ისინი შეიძლება დაუყოვნებლივ არ გამოჩნდეს. ასევე არის ის ფაქტი, რომ Apple არ იქცევა ისე, როგორც საწარმოთა უმეტესობა. Apple აკეთებს შეთავაზება საწარმოს გაყიდვების და დამხმარე ჯგუფები, სასწავლო და სერტიფიცირების პროგრამები და საწარმოებთან დაკავშირებული რესურსების მყარი შერჩევა, მაგრამ იშვიათად უწყობს ხელს მათ. ეს შეიძლება იყოს დეზორიენტირება და იმედგაცრუება IT პროფესიონალების უმეტესობისთვის.
ხშირად ჩნდება iOS მოწყობილობების უსაფრთხოდ ინტეგრირების აუცილებლობის გრძნობა, რაც ამ სტრესს მატებს - ეს შეიძლება იყოს იმიტომ, რომ აღმასრულებლებს სურთ ისინი, მომხმარებლები არიან მათი შემოყვანა და მუშაობა მათზე უკვე IT და პოლიტიკის გაუთვალისწინებლად, ან იმის გამო, რომ მიღებულია გადაწყვეტილება შეთავაზოს iPads კონკრეტული მომხმარებლებისთვის ან ჯგუფები.
ამ პერსპექტივის წინაშე დგას იდეალური დასაწყისი არის ღრმად ამოისუნთქოს და შემდეგ დაიწყოს იმ საკითხების დაშლა, რომელთა გადაწყვეტაა საჭირო და მათი პრიორიტეტირება და დამუშავება. ისევე როგორც სხვა მსხვილ IT პროექტებს, თქვენ ალბათ დაგჭირდებათ შემდგომი ზომების შემუშავება, რათა გააგრძელოთ მუშაობა მანამ, სანამ თქვენი საბოლოო გადაწყვეტა არ იქნება მზად ამუშავებისთვის.
პირველი ნაბიჯი არის იმის დადგენა, არის თუ არა iOS მოწყობილობები თქვენს ორგანიზაციაში უკვე? თუ ასეა, ვინ არიან ისინი და როგორ იყენებენ მათ. ქსელის მონიტორინგის ინსტრუმენტებს შეუძლიათ მოგაწოდონ დიდი ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რამდენი მოწყობილობაა თქვენს ქსელში და, გარკვეულწილად, სად არის ისინი თქვენს ორგანიზაციაში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გითხრათ ვინ იყენებს მათ, თუ იყენებთ RADIUS ავტორიზაციას თქვენი უკაბელო ქსელისთვის ან თუ მომხმარებლებს აქვთ დააინსტალირეთ წვდომა მათ Exchange საფოსტო ყუთზე (ან ელ.ფოსტის/შეტყობინებების სხვა სისტემები) მათ მოწყობილობაზე, რადგან ეს მოითხოვს მომხმარებელს ანგარიში. თუმცა, ჭეშმარიტად მკაფიო სურათის მისაღებად, გარკვეული ნაბიჯები გადადგამს და დაუკავშირდება იმ ადამიანებს, რომლებიც იყენებენ iPads ან iPhone– ებს, რათა გაიგოს როგორ და რატომ იყენებენ ისინი.
თუ ისინი უკვე არ არიან iOS მოწყობილობები, მაშინ თქვენ უნდა განსაზღვროთ ვინ გამოიყენებს iPads და iPhone– ებს - ის, რასაც თქვენი კომპანია ყიდულობს და/ან BYOD პროგრამა. თქვენ ასევე უნდა დაადგინოთ, როგორ შეიძლება მომხმარებელთა სხვადასხვა ჯგუფმა გამოიყენოს ისინი.
თავსატეხის შემდეგი ნაწილია იმის განსაზღვრა, თუ როგორ შეგიძლიათ სწრაფად მიიღოთ მობილური მართვის გარკვეული ფორმა და iOS მხარდაჭერა. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ თქვენ უკვე გაქვთ ბევრი უმართავი მოწყობილობა თქვენს ქსელში, მაგრამ მაშინაც კი, თუ თქვენ არ გაქვთ და თქვენ გაქვთ ფუფუნება დაგეგმოთ მოწყობილობების ამოქმედება ან BYOD პროგრამა, თქვენ შეიძლება კვლავ მოისურვოთ ნივთების სწრაფად ამოქმედება.
აქ არის რამოდენიმე განსხვავებული ვარიანტი. თქვენ შეგიძლიათ გაააქტიუროთ უკვე არსებული მოწყობილობები და მიმართოთ მათ მართვას. ეს შეიძლება არ იყოს პრაქტიკული დიდ ორგანიზაციებში, მაგრამ ეს არის ვარიანტი მცირე და საშუალო ბიზნესისთვის. შეგიძლიათ გამოიყენოთ Apple– ის iPhone კონფიგურაციის პროგრამა მოწყობილობებზე კონფიგურაციის პროფილების დაყენება ან მათი ადმინისტრაციული სამუშაო სადგურის ფიზიკურად დაკავშირებით ან პროფილების ელექტრონული ფოსტით (ან ბმული ვებ სერვერზე, რომელიც მასპინძლობს მათ) მომხმარებლებს და მოითხოვენ მათ ინსტალაციას მათ ეს უკანასკნელი მიდგომა საუკეთესოდ იმუშავებს, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ შეგიძლიათ აკონტროლოთ, რომ მომხმარებლებმა დააინსტალირეს ისინი. თუ თქვენ მიდიხართ ამ მარშრუტზე და მუშაობთ თანამშრომლების კუთვნილ მოწყობილობებთან, iPhone Configuration Utility არის უკეთესი ვარიანტი, ვიდრე Apple– ის ახალი Configurator ინსტრუმენტი, რომელიც გაწმინდე მოწყობილობა პროფილების გამოყენებამდე.
აქ არის ერთი მობილური მოწყობილობის მართვა გამყიდველები განახორციელეთ iOS– ის კონფიგურაციის პარამეტრების იგივე ნაკრები. ისინი სხვაგვარად განსხვავდებიან (მახასიათებლები, ღირებულება, დამატებითი პლატფორმები და ა.შ.), მაგრამ Apple– მა საკმაოდ შექმნა ერთი ნაკრები MDM შესაძლებლობები და ისინი ემყარება იმას, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ კონფიგურაციის პროფილებთან ერთად iPhone Configuration Utility– ში ან Apple კონფიგურატორი (განსხვავება ისაა, რომ MDM გამყიდველებს ასევე აქვთ წვდომა Apple– ის მიერ მოწოდებული მოწყობილობის მონიტორინგის შესაძლებლობებზე). ეს ნიშნავს, რომ ამ ეტაპზე თქვენ მიერ გაკეთებული არჩევანი საკმაოდ მარტივად უნდა გადავიდეს უფრო მძლავრი მართვის ინსტრუმენტზე.
კიდევ ერთი ვარიანტია შეცვალოთ თქვენი ქსელი ამ მოწყობილობების აღსაწერად, ხოლო შეამციროთ მათი ექსპოზიცია თქვენს საერთო ქსელსა და რესურსებზე. საერთო მიდგომაა ცალკე Wi-Fi ქსელის შექმნა, რომელსაც აქვს ძალიან შეზღუდული წვდომა ძირითად სისტემებსა და რესურსებზე, მაგრამ იძლევა ძირითადს წვდომა ინტერნეტზე და ზოგიერთ სისტემაზე, როგორიცაა ელ.ფოსტა - ეს ყველაზე ადვილია ბიზნესში, სადაც სტუმრების ან შეზღუდული წვდომის ქსელი უკვე არსებობს არსებობს კიდევ ერთი შესაძლებლობაა საკვანძო სისტემების გამკაცრება და წვდომის შეზღუდვა მოწყობილობის ან მობილური ბრაუზერის ტიპის მიხედვით.
მიუხედავად იმისა, თუ რომელი გზებიდან გადაწყვეტთ (და ორივეზე გადაწყვეტილება ასევე არის ვარიანტი), თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ მიმდინარე iOS მომხმარებლები თქვენს ორგანიზაციაში და აცნობებენ, რომ თქვენ ახორციელებთ პოლიტიკას iPad– ებისა და iPhone– ების გარშემო ორგანიზაცია. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ ზუსტად უნდა განსაზღვროთ რა პოლიტიკის განხორციელება დასჭირდება თქვენს ორგანიზაციას. მიუხედავად იმისა, რომ შესაძლებელია გარკვეული ძირითადი პოლიტიკის შემუშავება უშუალო სიტუაციასთან გასამკლავებლად და მოგვიანებით მათი გადახედვისთვის, ბევრად უკეთესი ვარიანტია ახლავე იფიქროთ თქვენს საბოლოო საჭიროებებზე. ამრიგად, თქვენ დააწესებთ მოლოდინს დაწყებიდან, მაშინაც კი, თუ შეიძლება დაუყოვნებლივ არ განახორციელოთ ეს პოლიტიკა.
ეს პროცესი მოითხოვს უფროსი მენეჯმენტისგან შესყიდვას, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ ელოდებით მაკორექტირებელ ზომებს პოლიტიკის შემუშავებისას ირღვევა (მომხმარებლის რესურსებზე წვდომის შემცირება ან საუბარი მის მენეჯერთან ან HR– ზე დარღვევები). ვინაიდან ამ პოლიტიკის დამტკიცებას ალბათ დასჭირდება გარკვეული პოლიტიკური კაპიტალი, უმჯობესია ზრუნვა საბოლოო პოლიტიკა პირველად, ვიდრე არაერთხელ მოითხოვა აღმასრულებელი მხარდაჭერა ახალი ან განსხვავებული პოლიტიკა.
ამ ეტაპზე, თქვენ უნდა გქონდეთ გონივრულად ფუნქციონალური stop-gap გადაწყვეტა. ახლა დროა კიდევ ერთხელ ღრმად ამოვისუნთქო და დავიწყოთ იმის განსაზღვრა, თუ რა იქნება თქვენი საბოლოო გადაწყვეტა. ეს კარგი დროა იმის გასაგებად, თუ რა გააკეთეს სხვა ორგანიზაციებმა და დაუსვით შეკითხვები IT პროფესიონალებს, რომლებმაც გაიარეს ეს პროცესი. ეს მოგცემთ უამრავ ფონს იმის მიხედვით, გსურთ მართოთ მოწყობილობის მიდგომა, მართული მონაცემებისა და ინფორმაციის მიდგომა, ან ამ ორივეს კომბინაცია.
თუ თქვენ არ ხართ მცირე ორგანიზაცია, რომელსაც რამდენიმე მომხმარებელი ჰყავს, თქვენ ალბათ დაგჭირდებათ ინსტრუმენტების უფრო მძლავრი ნაკრები, ვიდრე iPhone– ის კონფიგურაციის პროგრამა ან Apple Configurator. ეს ნიშნავს, რომ მას შემდეგ რაც ყველაფერი დადგენილია თქვენი stop-gap ვარიანტით, თქვენ უნდა დაიწყოთ იმის განსაზღვრა, თუ რომელი მობილური მართვის პროდუქტი (ები) გსურთ გამოიყენოთ როგორც საბოლოო გადაწყვეტა. მოწყობილობის, აპლიკაციისა და ინფორმაციის მართვის ათობით ვარიანტი არსებობს და თითოეულს აქვს საკუთარი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ნებისმიერი სხვა გამყიდველის შერჩევისას, თქვენ მოისურვებთ შეავიწროვოთ თქვენი არჩევანი და შემდეგ შეამოწმოთ თითოეული მათგანი მათ და გააკეთონ საპილოტე პროექტი საუკეთესო კანდიდატ (ებ) ზე, სანამ დიდი მასშტაბებით წინ მიიწევთ წავედით.