Apple ივლისში დამნაშავედ ცნეს გამომცემლებთან შეთქმულებაში ელექტრონული წიგნების ფასის დასადგენად. როგორც დასჯა, Apple– მა უნდა წაშალოს გამომცემლებთან არსებული კონტრაქტები და მოლაპარაკება განახორციელოს ახალზე, სათითაოდ, ახალი შეთქმულების თავიდან ასაცილებლად. მთავრობა ასევე მოუწოდებს Apple- ს, რომ Amazon- მა და სხვებმა გაყიდონ თავიანთი წიგნები Apple– ის iPhone– ებიდან და iPad– ებიდან.
მთელი ამბავი ასეა ჩამოყალიბებული: Apple და გამომცემლები არიან ცუდი ბიჭები, რომლებიც შეთქმულნი არიან მსხვერპლ ამაზონზე, რათა მკითხველები გამორიცხონ გონივრული ფასის ელექტრონული წიგნებიდან. ასე რომ, მთავრობა, გმირი, დგამს და ადგენს მას სწორად. ყველა ბედნიერად ცხოვრობს ყოველ ჯერზე.
ჟღერს ცუდი ზღაპარი. სამწუხაროდ, ნამდვილი ამბავი, რომელსაც არავინ ყვება, შექსპირის ტრაგედიაა.
აქ არის ნამდვილი და ტრაგიკული ისტორია იმის შესახებ, თუ როგორ დაასრულა Apple– მა ამაზონის დახმარება ყველა მონოპოლიის დედა.
ელექტრონული წიგნები: იყო თუ არა (იაფი)
შექსპირის ტრაგედიები, როგორც წესი, მოიცავდა ნაკლოვან გმირს, როგორიცაა ჰამლეტი ან მაკბეტი.
ელექტრონული წიგნების ტრაგედიაში, რა თქმა უნდა, მთავარი გმირი არის გვიან სტივ ჯობსი, დიდი ადამიანი, რომელიც მარტო იყო დაჯილდოვებული ნებით და ნიშნავს ჩრდილოეთ ელექტრონული წიგნების მონოპოლისტ Amazon- თან ბრძოლას, კომპანიას, რომელიც Apple– ის ელექტრონულ წიგნებში შესვლამდე 90% –ის მფლობელი იყო ბაზარი. რაღაც გაფუჭდა სიეტლის შტატში.
ჯობსმა მართებულად სცადა და დაარღვია ამაზონის მონოპოლიის შემქმნელი ფასების სისტემა, მისი პოლიტიკა წიგნების ზარალით გაყიდვის მიზნით, კონკურენციის ჩასახშობად და ამით მონოპოლიური უფლებამოსილების მოპოვების მიზნით.
მაგრამ ჯობსმა შეცდომაში შეიყვანა შეთანხმება რამდენიმე გამომცემელთან, მის ვარსკვლავ პარტნიორებთან, ფასების დასადგენად. მან გაამძაფრა თავისი შეცდომა და დატოვა ელ.ფოსტის კვალი, რომელიც სასარგებლოა მთავრობის მიერ Apple– ის წინააღმდეგ საქმეში.
ამაზონისა და Apple– ის ქმედებები ამ მხრივ იყო კონკურენტუნარიანი იმ თვალსაზრისით, რომ ორივემ ზიანი მიაყენა მომხმარებელს კონკურენტების მოტყუებით. ზოგი მიიჩნევს, რომ ამაზონის ქმედებები ისეთივე უკანონო იყო, როგორც Apple. როგორც ფილიპ ელმერ-დევიტმა თქვა ბრწყინვალე ნაშრომში ამ საქმის შესახებ, განაჩენი გვაინტერესებს ”რატომ აირჩია იუსტიციის დეპარტამენტმა ელექტრონული წიგნების ბაზარზე ახალი აბიტურიენტის სისხლისსამართლებრივი დევნა და არა მონოპოლისტი.”
ასევე შესაძლებელია, რომ ამაზონმა არაფერი ჩაიდინა უკანონო, მაგრამ ის უბრალოდ ახორციელებს საკუთარ ფინანსურ სარგებელს კანონის ფარგლებში.
ამ ყველაფერში ნამდვილი ბოროტმოქმედი არის აშშ -ს იუსტიციის დეპარტამენტი, რომელიც აგრესიულად ცდილობდა ერთადერთი კონკურენციის აღმოფხვრას ამაზონს ოდესმე ჰქონდა ბაზრიდან და დაუბრუნებდა ამაზონს თავისი ინდუსტრიის სრული დომინირების პოზიციაზე, რომელიც განსაზღვრავს რა ხალხს წაიკითხე. კიდევ ერთი ბოროტმოქმედი არის აშშ – ს რაიონული მოსამართლე დენს კოტი, რომელიც მიდის DOJ– ის მთელ პროგრამასთან ერთად, უმეტესწილად აღმაშფოთებლად გადაჭარბებული ჯარიმების ჩათვლით.
Დიდი გარიგება? რა ზიანი მოაქვს, თუ ამაზონი კარგავს ფულს ელექტრონულ წიგნებში, სანამ ყველა კონკურენტი არ აღმოიფხვრება?
სიმართლე ისაა, რომ ჩვენ უკვე დავინახეთ პატარა, მაგრამ სათქმელი, თუ როგორი იქნება სამყარო, როდესაც ამაზონი მარტო გადაწყვეტს რა ღირს წიგნები, როგორ გაიყიდება ყველა წიგნი და რას ვკითხულობთ ჩვენ.
იქ არის ავტორის ჯეიმს კროუფორდის ცნობისმოყვარე შემთხვევა. ამაზონის პოლიტიკაა შეამციროს ფასი ნებისმიერ სხვა საიტზე. კომპანიას შეცდომით მიაჩნია, რომ კროუფორდის ზომბი რომანი უფასო იყო სხვა საიტზე (ფაქტობრივად, სხვა საიტები გვთავაზობდნენ თავების უფასო გადახედვას), ამიტომ ამაზონმა საკუთარი ფასი უფასოდ ჩამოაგდო. დაახლოებით 5,100 ადამიანმა გადმოწერა კროუფორდის წიგნი მასში გადახდის გარეშე. როდესაც კროუფორდმა სთხოვა ანაზღაურებულიყო ჰონორარის დაკარგვა, რომელიც გამოწვეული იყო ამაზონის შეცდომაში, მათ გაუგზავნეს მას შემდეგი შენიშვნა: ”ჩვენ ვწუხვართ, ჩვენ არ შეგვიძლია გადავიხადოთ ჰონორარი თქვენს გაყიდვებზე, როდესაც თქვენი სათაური ჩვენს საიტზე იყო $ 0 ვებგვერდი. როგორც ჩვენი KDP- ის პირობები, ჩვენ შევინარჩუნებთ დისკრეციას Kindle წიგნის საცალო ფასის შესახებ. ”
უბრალოდ დაელოდეთ სანამ შეინარჩუნებენ შეხედულებისამებრ ყველა ელექტრონული წიგნის ფასს. ამ დროს ისინი არ იქნებიან თავისუფალი. ან იაფი. ისინი იქნება ძალიან ძვირი. (ეს არის მონოპოლიის მთელი სარგებელი - თქვენ შეგიძლიათ დააკისროთ ის, რაც გსურთ.)
Ნიუ იორკ თაიმსი ცოტა ხნის წინ გავრცელდა ინფორმაცია, რომ მცირე ბაზრებზე, სადაც ამაზონმა რეალურად მიაღწია სრულ მონოპოლიას, კომპანიამ გაზარდა ფასები.
მოთხრობიდან: ”როდესაც ნებრასკის უნივერსიტეტის პრესამ გამოაქვეყნა რომანისტი ჯიმ ჰარისონის ბიბლიოგრაფია ოთხი წლის წინ, ამაზონმა 43,87 დოლარი დააკისრა. ფასი ამ კვირაში: $ 59.87. ” მოთხრობამ კიდევ რამდენიმე მაგალითი მოიყვანა.
ამაზონი აცხადებს, რომ ის ამცირებს ფასებს მთლიანობაში და რომ თაიმსის დასკვნები დაფუძნებულია ანეკდოტურ მტკიცებულებებზე. მაგრამ რთული ფაქტების მოპოვება შეუძლებელია, რადგან ამაზონი თამაშობს ფასებით, ზრდის მათ და ამცირებს მათ სხვადასხვა ადამიანებისათვის იმ მიზეზების გამო, რის გამოც პრესასთან უარს ამბობს.
საბოლოოდ, ამაზონის პოზიცია ასე გამოიყურება: არ აქვს მნიშვნელობა რა უნდათ გამომცემლებს, მწერლებს, მკითხველებს ან მედიას. ჩვენ ვაკონტროლებთ წიგნის ფასებს და ანგარიშვალდებული არავის წინაშე ვართ.
ამაზონმა ასევე შეშფოთება გამოთქვა საკუთრების საკითხთან დაკავშირებით. ვის ეკუთვნის წიგნები, რომლებშიც თქვენ გადაიხადეთ?
ამაზონისთვის პასუხი ნათელია: ისინი ასე არიან. ქინდლის საკუთარი პირობები, რომლითაც თქვენ ეთანხმებით, თუ ყიდულობთ წიგნებს ამაზონიდან, ადგენს, რომ წიგნები ეკუთვნის თქვენ და არა ამაზონს. თქვენ მხოლოდ "ლიცენზირებთ" მათ, სანამ ემორჩილებით ამაზონის წესებს.
ნორვეგიელმა ქალმა გასულ წელს გაანათა თავისი ქინდლი და აღმოაჩინა მისი ყველა ელექტრონული წიგნი წაიშალა. იგი დაუკავშირდა Amazon– ის მომხმარებლებთან ურთიერთობას, რომელმაც აცნობა, რომ მისი ანგარიში დაიხურა. ამაზონის კონტროლი ორივე წიგნზე, მოწყობილობაზე და ასევე ფაილის ფორმატზე - მათ საკუთრებაში არსებული, ჩაკეტილი ფორმატი - ნიშნავს, რომ ისინი მხოლოდ წყვეტენ, ხელმისაწვდომია თუ არა თქვენი საკუთარი წიგნები თქვენთვის მომავალი
ქალს აცნობეს ამაზონმა: ”ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ თქვენი ანგარიში პირდაპირ კავშირშია სხვა ანგარიშთან, რომელიც ადრე დაიხურა ჩვენი პოლიტიკის ბოროტად გამოყენების გამო. როგორც ასეთი, თქვენი Amazon.co.uk ანგარიში დაიხურა და ნებისმიერი ღია შეკვეთა გაუქმდა. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ანგარიშის დახურვა მუდმივი ქმედებაა. ნებისმიერი მომდევნო ანგარიში, რომელიც გაიხსნება, ასევე დაიხურება. გმადლობთ ჩვენი გადაწყვეტილების გაგებისთვის. ”
გარკვეული პერიოდის წინ და უკან დაბრუნების შემდეგ, ამაზონმა ქალს გაუგზავნა ეს შენიშვნა: ”ჩვენ ვწუხვართ, რომ ჩვენ ვერ შევძელით თქვენი შეშფოთების დაკმაყოფილება. სამწუხაროდ, ჩვენ ვერ შევძლებთ შემოგთავაზოთ რაიმე დამატებითი გამჭრიახობა ან ქმედება ამ საკითხებზე. ჩვენ გისურვებთ წარმატებებს საცალო ვაჭრობის პოვნაში, რომელიც უკეთესად დააკმაყოფილებს თქვენს მოთხოვნილებებს და ვერ მოგცემთ დამატებით გამჭრიახობას ან ქმედებას ამ საკითხებზე. ”
ჰო წარმატებებს გისურვებთ სხვა საცალო ვაჭრობის პოვნაში.
სხვა უფრო ცნობილ შემთხვევაში, რომ აღარაფერი ვთქვათ გემრიელ ირონიაზე, ამაზონმა მიაღწია თავის მომხმარებელთა ქინდლს და წაიშალა მათი ტაბლეტებიდან ჯორჯ ორუელის წიგნები მას შემდეგ, რაც აღმოაჩინა, რომ გამომცემელს არ ჰქონდა უფლებამოსილი გაეყიდა ისინი.
გაითვალისწინეთ, რომ ამაზონმა ბოდიში მოიხადა ორივე შემთხვევისთვის და დააკონკრეტა, რომ მათი განზრახვაა, რომ მომხმარებელს მომავალში ყოველთვის მიეცეს ნებართვა ამაზონის მიერ იმ წიგნებზე წვდომისათვის, რომლებშიც ისინი გადაიხადეს.
მოქმედება 5: ახალი ელექტრონული წიგნების ბაზარი
მიზეზი იმისა, რომ მთელი ფიასკო არის ტრაგედია და არა ზღაპარი, არის ის, რომ ეს გამოიწვევს ინდუსტრიის საუკეთესო იმედს რეალური კონკურენციის ფაქტიურად ეფექტური კონკურენციისგან.
იმ დროს, როდესაც Apple ბორკილდება, ამაზონს შეეძლება გამორიცხოს მეტი კონკურენტი და მოიპოვოს მეტი კონტროლი ელექტრონულ წიგნებზე. და ამავე პერიოდში, წიგნის ბაზარი გააგრძელებს ქაღალდის წიგნებისგან თავის დაღწევას და ელექტრონული წიგნებისკენ, რომელსაც ამაზონი გააკონტროლებს თვალწარმტაცი მთლიანობით.
შექსპირის ტრაგედიის მსგავსად, ესეც მთავრდება ისე, რომ არავის არ უნდა სურდეს - იმედები გაცრუებული და ჩვენი გმირები მოწამლული საკუთარი შეცდომებით.
