Apple- ს ბოლო დროს ბევრი რამ უხდება თავისი მკაცრი App Store პოლიტიკისთვის-ეს არის მისი ბაზრის ლიდერის სტატუსის უშუალო შედეგი, ამბობს ავტორი გრეჰამ ბოუერი.
წლების განმავლობაში, Apple- მა გამოიყენა თავისი დაქვემდებარებული სტატუსი, რომელსაც შეეძლო დაეცვა წესები, რადგან ის ყოველთვის მეორე ადგილზე იყო.
მაგრამ ახლა, როდესაც ის დომინირებს პროდუქტებით, როგორიცაა iPod და iPhone, ის განიცდის იმავე მწუხარებას, რაც წლების განმავლობაში აწუხებდა Microsoft- ს.
ბაუერმა, რომელიც ლონდონში ცხოვრობს, ახლახანს გამოაქვეყნა მომხიბლავი ახალი წიგნი სახელწოდებით Secondonomics: როგორ მოდის მეორე შეიძლება იყოს მომგებიანი სტრატეგია, რაც მეორედ მოსვლის უპირატესობას ეხება. პოპულარული რწმენის საწინააღმდეგოდ, გამარჯვებული არ იღებს ყველაფერს. მაგალითად ავიღოთ რა ხდება პირველი პინგვინის წყალში მეორის წინააღმდეგ. რომელი ჭამს?
Apple ფიგურები დიდია მეორეხარისხოვანობა. ბოუერი ამტკიცებს, რომ Apple– ს ბევრი პასი აქვს მიღებული მისი დაქვემდებარებული სტატუსის გამო.
"Mac- ს აქვს დიდი უპირატესობა Windows- თან შედარებით, რადგან ის მეორე ყველაზე პოპულარული დესკტოპის ოპერაციული სისტემაა", - ამბობს ბოუერი. ”ის არ არის გამიზნული ვირუსებისთვის და არ არის მიმართული ნდობის საწინააღმდეგო შემთხვევებზე. შეგიძლიათ წარმოიდგინოთ, რომ მაიკროსოფტმა თავი დააღწია MobileMe– ს მსგავს ოპერატიულ სისტემას? ”
ჩაერთეთ მომხიბლავი IM ინტერვიუსთვის ბოუერთან, რომელიც არის ჭკვიანი ნამცხვარი. Bower– ს აქვს ბევრი შეხედულება Apple– ზე, მეორე ადგილზეა, გამოწვევები, რომელთა წინაშეც Apple დგას და ის სტივ ჯობსის ფსიქოლოგიურ მოთხოვნილებას წარმოადგენს იყოს დამცველი.
ეს პოსტი შეიცავს შვილობილი ბმულები. Mac- ის კულტი შეიძლება მიიღოთ საკომისიო, როდესაც თქვენ იყენებთ ჩვენს ბმულებს ნივთების შესაძენად.
Secondonomics: როგორ მოდის მეორე შეიძლება იყოს მომგებიანი სტრატეგია ხელმისაწვდომია ამაზონიდან 7 დოლარად.
CoM: გვითხარით თქვენი წიგნის შესახებ.
Bower: ეს ყველაფერი მეორედ მოსვლის უპირატესობებზეა და იმაზე, თუ როგორ ხშირად გვენატრება ისინი, მაშინაც კი, როდესაც ისინი ჩვენს თვალწინ არიან.
მე მივდივარ თამაშების თეორიისა და ეკონომიკის თვალსაზრისით, მაგრამ ეს არ არის ძალიან ტექნიკური.
Apple და Mac არის ერთ -ერთი დიდი სფერო, რომელსაც მე ვიკვლევ. მაგალითად, Mac– ს აქვს დიდი უპირატესობა Windows– თან შედარებით, რადგან ის მეორე ყველაზე პოპულარული დესკტოპის ოპერაციული სისტემაა.
ის არ არის გამიზნული იმდენად ვირუსებისთვის, და არ არის მიმართული ნდობის საწინააღმდეგო შემთხვევებზე.
შეგიძლიათ წარმოიდგინოთ, რომ Microsoft თავს არიდებს MobileMe– ს მსგავს ოპერატიულ სისტემას?
CoM: კარგი, კარგი წერტილებია. მაშ რა არის უფრო დიდი გაკვეთილები?
Bower: წიგნის მთავარი გზავნილია ცნობიერების ამაღლება იმისა, რასაც მე "ლიდერობის მიკერძოებას" ვუწოდებ.
მე ვამტკიცებ, რომ ჩვენი საზოგადოება სულ უფრო მეტად კონკურენტუნარიანი ხდება და შედეგად, ჩვენ სულ უფრო მეტად ვფიქრობთ გამარჯვებაზე, ვიდრე აყვავებაზე.
არსებობს ხაზი, რომელსაც ვიყენებ გამარჯვებისა და წარმატების განსხვავების შესახებ. ხალხს უნდა გაუჭირდეს ამის გაგება, რადგან ისინი არ განასხვავებენ ამ ორს. ეს უფრო დიდი გაკვეთილია. თქვენ შეგიძლიათ იყოთ წარმატებული გამარჯვების გარეშე.
გამარჯვებული არ იღებს ყველაფერს.
CoM: მარჯვენა. Apple არ ყიდის ყველაზე მეტ კომპიუტერს, მაგრამ ყიდის ყველაზე მომგებიან კომპიუტერებს.
Bower: მეორე მომავლის პერსპექტივა, რომელიც მე მაქვს Apple– ზე არის ის, რომ ის არის გამომწვევი ბრენდი.
ამ თვალსაზრისით, ის განსაზღვრავს საკუთარ თავს უარყოფით სივრცეში, რომელიც დატოვა უფრო დიდი კონკურენტმა. ღვთისმშობლის ატლანტიკის მსგავსად, რომლებიც აცხადებენ, რომ "ორი თითი დაადეს დიდ ბიჭებს". ჩვენ ძალიან გულგრილნი ვართ ამ დამოკიდებულებით დაქვემდებარებულებში. მათ შეუძლიათ თავი დააღწიონ მას.
თუ მაიკროსოფტმა ისეთი უარყოფითი რეკლამა გააკეთა, როგორც "გამარჯობა, მე ვარ Mac", ისინი მიიღებენ უამრავ კრიტიკას.
1970 -იანი წლების Avis– ის კლასიკური სარეკლამო კამპანია ამის საუკეთესო მაგალითია: ”ჩვენ მეორე ნომერი ვართ, ამიტომ უფრო მეტს ვცდილობთ”.
მე ვფიქრობ, რომ სტივ ჯობსი აყვავებულია იმით, რომ ის დამცველია. ეს არის ის, რაც მას დილით ადგება. მას რომ არ ჰყავდეს უფრო დიდი კონკურენტი, რომელიც აჯობებს, ცხოვრება მისთვის არც ისე ტკბილი იქნებოდა.
როდესაც Apple იყო Apple II– ის ბაზრის ლიდერები 1980 – იან წლებში, მას მოუწია Mac– ის შემქმნელი გუნდის დამთრგუნველი სტატუსის სინთეზირება მთელი მეკობრეების ნამუშევრებთან ერთად.
CoM: მართალია, ჯობსმა ყოველთვის განსაზღვრა Apple- ი უფრო დიდი კონკურენტის წინააღმდეგ: ჯერ IBM, შემდეგ Microsoft; და როგორც თქვენ ამბობთ, თუნდაც თავად კომპანიის შიგნით. მეკობრეები vs. ბოზები
Bower: ზუსტად ძნელი წარმოსადგენია ერთი მეორის გარეშე.
CoM: არ არის ეს კარგად შესწავლილი ფენომენი? კოკა vs პეპსი?
Bower: ჩელენჯერის ბრენდები - დიახ. მე ვფიქრობ, რომ წიგნში არაფერია ახალი, იმდენად, რამდენადაც სხვაგვარად აერთიანებს ნივთებს, რათა უზრუნველყოს საგნების ალტერნატიული პერსპექტივა.
გარდა ამისა, თამაშების თეორიაში ხელმისაწვდომი, გასართობი გზების შეთავაზება (იმედია გასართობი!)
მე ვიყენებ თამაშის თეორიას, რათა გავაკეთო ანალოგიები ბიზნეს საქმის შესწავლასა და ევოლუციურ ბიოლოგიაში მეორეხარისხოვან მაგალითებს შორის. ისევე როგორც პინგვინები ყოყმანობენ წყლის პირას. არცერთ მათგანს არ სურს იყოს პირველი წყალში, იმის შიშით, რომ ლეოპარდის ბეჭედმა არ დაიჭიროს.
და სხვა კონკურენტულ სფეროებში, როგორიცაა სპორტი. გზა, რომლითაც ველოსიპედის საუკეთესო ადგილი დგას ლიდერის უკან, პელოტონის სათავეში.
CoM: ასე ემუქრება Apple თუ ის გახდება ბაზრის ლიდერი? რაც შეეხება iPod– ს - სად არის iPod– ის გამომწვევი ბრენდი?
Bower: ეს საინტერესოა, რადგან კომპანიები იბრძვიან, როდესაც ლიდერები ხდებიან. დიდი დრო დასჭირდა IBM- ს, რომ მოეძია თავისი ფეხი და ისწავლა "ლამაზად" თამაში. მაიკროსოფტი იმდენად იყო მიჩვეული წარმატებულ ბრძოლას, რომ როდესაც მათ მიაღწიეს წარმატებას საბოლოოდ გაიმარჯვეს, მათ ვერ შეამჩნიეს და ტაქტიკამ, რომელიც მათ კარგად ემსახურებოდა მწვერვალისკენ მიმავალ გზაზე, დაიწყო ცუდი სახელის მიცემა მათი მიღწევისთანავე ის
ხანდახან Apple გამოდის მაღალი ხელისგულით და ეს უფრო პრობლემური გახდება მათთვის, რადგან ისინი განაგრძობენ ზრდას.
Starbucks– ის გარკვეული პრობლემა - ყველას უყვარდა ისინი, სანამ არ გახდებოდნენ ძალიან წარმატებულები. მოულოდნელად ისინი ყველგან იყვნენ და უფრო მეტად მაკდონალდს ჰგავდნენ.
CoM: შეიძლება თუ არა Apple იყოს როგორც ბაზრის ლიდერი, ასევე გამომწვევი ბრენდი პროდუქციის ხაზის მიხედვით? სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, შეუძლია თუ არა Apple იყოს მაკედონიის დამცველი, ამავე დროს ის არის iPod– ის ბაზრის ლიდერი?
Bower: დიახ მე ვფიქრობ, რომ ეს შესანიშნავი კომბინაციაა - ასე უკეთესია. მათ შეუძლიათ შეინარჩუნონ დაქვემდებარებულის სტატუსი, ხოლო აქვთ უზარმაზარი გავლენა გასართობსა და მუსიკაში.
მე ვფიქრობ, რომ skunkworks ასევე არის პასუხის ნაწილი.
სასაცილოა, თუ როგორ ხდება პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავება, უფრო მეტი რესურსი ხშირად ხდება პრობლემა.
გასაოცარია იმის გათვალისწინება, რისი მიღწევა შეუძლია Apple– ს შედარებით მცირე გუნდით, რაც მათ აქვთ Mac OS X– ზე, Microsoft– ის Windows– ის გუნდთან შედარებით.
იმისათვის, რომ დავრწმუნდე, რომ Apple– ის მუსიკალური ბიზნესი ინოვაციური და სასიცოცხლო მნიშვნელობისაა, მე ვეჭვობ ამას სტივ ჯობსი შეეცდება დაიცვას თავისი "გუნდი" მზარდი ბიუროკრატიისაგან... წაახალისოს ისინი დაფიქრდნენ განსხვავებული
CoM: ჯობს დიდი ხანია სჯერა მცირე გუნდების. იცით ამბავი ორიგინალური Mac გუნდის ზუსტად 100 წევრის შესახებ? თუ ახალი წევრი შეუერთდა, ვიღაც უნდა წასულიყო. ის ამტკიცებს, რომ დღეს Apple- ში. მას აქვს ძირითადი "A- გუნდი" დაახლოებით 100.
Bower: ეს არ იცოდა. ეს მართლაც საინტერესოა. განა ეს არ არის დაკავშირებული ადამიანთა საზოგადოებებში ჯგუფის ოპტიმალურ ზომასთან? ის გვახსენებს თავს Guns, Germs and Steel– დან. რაღაც იმის შესახებ, თუ რამდენი ადამიანი შეიძლება იცოდეს პირადად ჯგუფში, სანამ ის დაიყოფა. ეს არის ტომის საქმე და სტივ ჯობსი, როგორც ჩანს, მართავს საგნებს ძალიან ტომობრივ ხაზებზე. მე ვფიქრობ, რომ ეს შეიძლება იყოს მთლიანი დაქვემდებარებულის ნაწილი.
CoM: ეს იყო მისი დასაბუთება: მას არ ახსოვდა 100 -ზე მეტი სახელი. მან მსგავსი რამ თქვა პიქსარზე. ის პატარას ინახავდა, რომ მართული ყოფილიყო.
Bower: ეს აშკარად მუშაობს მისთვის!
CoM: ჰო, მაგრამ ხედავ ამბებს დისნეიდან? Pixar– ის შემდეგი სამი ფილმი გაგრძელებაა. არ გამოიყურება კარგად. ჯონ ლასეტერს ჰქონდა დიდი ციტატა დისნეის შესახებ: "ეს ის ხალხი იყო, ვინც კონკია II გაანადგურა."
Bower: Ოჰ ძვირფასო. მე ეს არ გამიგია. სამწუხარო დღე იქნებოდა იმის დანახვა, რომ პიქსარმა დაკარგა უპირატესობა. მე ყოველთვის მიყვარდა ისტორია იმის შესახებ, თუ როგორ წაშალეს მათ ორიგინალური პირდაპირ სათამაშოების ისტორია DVD– ზე, რადგან ეს არ იყო საკმარისად კარგი. არ ვიცი ეს მთელი ისტორიაა თუ არა, მაგრამ ეს შესანიშნავი ამბავია.
თუ პიქსარი კარგავს ზღვარს დისნეის დამთრგუნველი ჩახუტების შედეგად, ეს არის გამარჯვების უარყოფითი მხარეების კიდევ ერთი შესანიშნავი მაგალითი. დააბრუნეთ მაიკლ ეისნერი, რათა მათ ჰყავდეთ ვინმე საბრძოლველად.
მსგავსი რამ ხდება Microsoft– ში. ამდენი ჭკვიანი ადამიანი მუშაობს იქ და მაინც იმდენი ჭკვიანი იდეა ამყოფებს მას MS- ის პროდუქტად. ნელ-ნელა ჭკვიანური იდეები წყდება პროცესისა და კომიტეტის საშუალებით.
CoM: ჯობსმა დაარწმუნა, რომ ეს Apple– ში არ მომხდარა. არის თუ არა სხვა მეორეხარისხოვანი პუნქტები Apple– ის შესახებ?
Bower: არის თავი ადრეულ მიმღებთა შესახებ, სადაც ვიკვლევ ტექნოლოგიის მომწიფების ლოდინის უპირატესობებს (ირონიულია მართლაც, ვინაიდან მე თვითონ ვარ არქეტიპული ადრეული მიმღები). მე ვუყურებ ახალ სტანდარტებს, როგორიცაა MS Plays for Sure და Apple's FairPlay და ისე, როგორც MSN Music Store– ის ჩანაწერები აღარ არის მხარდაჭერილი.
ის მიდის უფრო ფართო დისკუსიაზე იმის შესახებ, თუ როგორ არის დაფიქსირებული მთელი IT ინდუსტრია მეორე გამოშვებებზე: Web 2.0 და ა. და უარყოფითი მხარე - მეორე სისტემის სინდრომი
CoM: Ეს რა არის?
ეს არის იდეა, რომ პროგრამული პროდუქტის მეორე ვერსია ხშირად არის დატვირთული არასასურველი მახასიათებლებით.
ფრედ ბრუკსმა შექმნა ეს ფრაზა. მეორე კურსის დაცემის, ან შემდგომი ალბომის პროგრამული უზრუნველყოფის ექვივალენტი.
CoM: და Apple: მან თავიდან აიცილა მეორე კურსის ვარდნა?
Bower: დიახ Apple– მა შეძლო თავიდან აეცილებინა მეორე სისტემის სინდრომი. მე ვფიქრობ სტივ ჯობსის მანტრას გამო, რომ იყოს ამაყი იმით, რასაც არ აკეთებს, ისევე როგორც რასაც აკეთებს.
გასაოცარია, რამდენად მკაცრი მოახერხეს მათ იმის შესახებ, თუ რა მახასიათებლებს დაამატებდნენ iPod წლების განმავლობაში.
სხვა კომპანიები იგრძნობენ უზარმაზარ სურვილს კონკურენცია გაუწიონ მახასიათებლებს და არა პროდუქტის საერთო შეთავაზებას.
მიუხედავად იმისა, რომ სულელური ხნით ხდებოდა iPhone– ზე ასლი და ჩასმა!
CoM: მე ვხედავ, რომ თქვენ ხართ კიბოს გადარჩენილი?
Bower: დიახ, კანის t- უჯრედების ლიმფომა. საკმაოდ იშვიათია.
CoM: Ყოჩაღ. ვხედავ, რომ შენც მორბენალი ხარ. მძულს პირადად სირბილი, მაგრამ ველოსიპედით სიარული.
Bower: ქიმიოთერაპიამდე საერთოდ არ ვყოფილვარ ფიტნესით. გულგრილი ვიყავი, სიმართლე გითხრათ. მაგრამ მთელმა გამოცდილებამ განსხვავებული ხედვა მომცა.
CoM: მე დავდებ ფსონს! გარბის შენი სიცოცხლისთვის.
Bower: ჰო! ჩემო არის ციტირებული ფიზიკური გამოწვევა, მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ ეს უფრო ფსიქოლოგიური გამოწვევაა. მივხვდი, რომ იმაზე ძლიერი ვიყავი ვიდრე მეგონა. როგორც ჩანს, ეს ხდება ბევრ პაციენტთან, რომლებიც გადიან მას.
CoM: მიუხედავად იმისა, რომ მე არასოდეს მსურს ამის გადატანა, მე ეჭვიანობ გადარჩენილებზე. მათ გადააგდეს შარვალი, რომელიც მათ გარკვეული სურვილისამებრ უბიძგებს ცხოვრებაში. მე ძალიან ზარმაცი ვარ, რომ ამას ვაიძულო ჩემი თავი. რომ აზრი?
Bower: ამას ბევრი აზრი აქვს.
სასაცილოა, რომ რაღაცას, რაც ცხოვრების ძალიან ცუდ გამოცდილებას ჰგავს, რეტროსპექტში შეიძლება ჰქონდეს რეალური დადებითი მხარეები - თუ გაგიმართლა, რომ გადარჩები.
CoM: დიახ, გადარჩენა არის გასაღები. სასიამოვნოა თქვენთან საუბარი. წარმატებებს გისურვებთ წიგნს.
Bower: მადლობა შესანიშნავია სასაუბროდ. მადლობა თქვენი დროისათვის.
Secondonomics: როგორ მოდის მეორე შეიძლება იყოს მომგებიანი სტრატეგია ხელმისაწვდომია ამაზონიდან 7 დოლარად.