Apple Pay– ს ყველაზე დიდი დაბრკოლება, რომელიც უნდა გადალახოს, არის გამოსვლისას

ტიმ კუკის და კომპანიის დანარჩენი საუკეთესო სპილენძის თანახმად, Apple Pay შესანიშნავად იწყება. მაგრამ ბოლოდროინდელმა კვლევამ აჩვენა, რომ მომხმარებელთა უმრავლესობას პრობლემები აქვს მობილური გადახდების სერვისის გამოყენებასთან დაკავშირებით.

Phoenix Marketing International გამოიკითხა iPhone 6 და 6 Plus– ის 3000 მფლობელი და აღმოჩნდა, რომ 66% –მა დააკავშირა სადებეტო ბარათი Apple Pay– თან. იმ მომხმარებლების 88% -მა გარიგება მოახდინა სერვისზე ბოლო ოთხი თვის განმავლობაში.

გამოკითხულთა 68% –მა თქვა, რომ პრობლემები შეექმნა Apple Pay– ს შემოწმების პროცესში. გარიგებების ან ჩაწერას ძალიან დიდი დრო დასჭირდა, მოლარე არ იცნობდა მომსახურებას, ან გარიგებები არასწორად იყო ჩაწერილი ან გაორმაგებული.

Apple Pay მომხმარებლებმა საშუალოდ განახორციელეს მხოლოდ 2.6 მაღაზიაში განხორციელებული ტრანზაქცია ხელმისაწვდომობის პირველ ოთხ თვეში. Apple– ის საკუთარი მაღაზიები, Macy’s და McDonalds– ი წარმოადგენდნენ გარიგებების დიდ ნაწილს.

მიუხედავად იმისა, რომ მოხსენებაში ნათქვამია, რომ მომხმარებლები აქტიურად ეძებენ საცალო ვაჭრებს, რომლებიც მხარს უჭერენ Apple Pay- ს, ის ასევე მიუთითებს იმაზე, თუ რამდენად ძნელი იქნება მაღაზიების პოვნა, რომლებზედაც ხელმოწერილია. Apple– მა ეს მხოლოდ შესაძლებელი გახადა საცალო მოვაჭრეებისთვის, რომ მიიღონ უფასო ბეჭდები რეკლამისთვის, რომ ისინი მხარს უჭერენ Apple Pay- ს, რაც იმედია დაეხმარება აღმოჩენის საკითხს.

ტიმ კუკმა თქვა, რომ იგი ელოდება 2015 წელს იყოს "Apple Pay" წელი და 700,000 მაღაზია უკვე უჭერს მხარს მომსახურებას შეერთებულ შტატებში. ჯერ კიდევ ბევრი დაბრკოლებაა დასაძლევი, გარდა ჩეკის პროცესის გამარტივებისა, მათ შორის საერთაშორისო გავრცელება და ა ლოიალურობის პროგრამა ვაჭრებისთვის. მაგრამ აშკარაა, რომ Apple დომინირებს მობილური გადახდების ინდუსტრიაში, მიუხედავად ადრეული ჩხუბისა.