AT&T– მ უბრძანა მის საცალო პერსონალს შეწყვიტონ ხალხის გაყიდვა iPhone [განახლებულია]
როდესაც AT&T– მ გასულ თვეში განაცხადა, რომ მათი iPhone– ის აქტივაცია მხოლოდ 3% –ით გაიზარდა ბოლო კვარტალთან შედარებით, რამდენიმე ანალიტიკოსი თავიდან იჭერდნენ თავს, მაგრამ გადაწყვიტეს, რომ ხალხი ალბათ არ ყიდულობდა ამდენ ახალ iPhone– ს iPhone 5 – ის გამო ჭორები.
მაგრამ რა მოხდებოდა, თუ iPhone– ის გაყიდვების შემცირებაში უფრო ბოროტი ხელი იყო? ახალი ანგარიშის თანახმად, ეს არის ზუსტად ის, რაც ხდება AT&T რეგიონალური საცალო გაყიდვების მენეჯერებმა დაავალა მაღაზიის მენეჯერებს შეწყვიტონ iPhone– ის გაყიდვის მცდელობა.
BGR ირწმუნება, რომ მათ მოისმინეს მრავალი წყაროდან, რომ AT&T– ს სურს შეანელოს iPhone– ის ზრდა. უგუნური იქნებოდა AT&T– სთვის საერთოდ ამოეღო iPhone 4 და 4S მათი მაღაზიებიდან, ამიტომ მათი ამჟამინდელი სტრატეგია არის ის, როდესაც მომხმარებელს მოდის iPhone– ის ყიდვის სურვილით, AT & T– ს გაყიდვების წარმომადგენლებმა უნდა გააკეთონ ძლიერი ნაბიჯი და დაარწმუნონ ისინი იყიდონ Android ან Windows ტელეფონი.
AT&T ეუბნება თავის თანამშრომლებს, რომ მათ უნდა დაეხმარონ მომხმარებლებს "მიიღონ ინფორმირებული გადაწყვეტილება", რაც დახმარების სასიამოვნო ობიექტურ ხმას ჰგავს ხალხი ხვდება რომელი ტელეფონი იქნება მათთვის უკეთესი, მაგრამ AT&T აღარ აძლევს თანამშრომლებს უფლებას იყიდონ iPhone, როგორც მათი კომპანიის საკუთრებაა მოწყობილობა.
ეს AT&T– ის უცნაური ნაბიჯია, რადგან ზოგი ირწმუნება, რომ ერთ მომენტში iPhone შეადგენდა მაღაზიის გაყიდვების 80% -ს. შესაძლოა AT & T- მ შენიშნა, რომ მათ შენიშნეს გახდი დამოკიდებული iPhone- ზე შეინარჩუნონ მომხმარებელთა ბაზის რიცხვი მაღალი და უნდათ თავი აარიდონ მას, რათა მათ ჰქონდეთ მეტი თავისუფლება და უნარი გააფუჭონ მომხმარებლები ტექსტური შეტყობინებების გეგმებით?
გქონიათ მსგავსი რამ AT&T მაღაზიაში? ჩვენ გვსურს მოვისმინოთ თქვენი გამოცდილება კომენტარებში.
განახლება: ამ სტატიის გამოქვეყნებიდან მალევე AT&T– მ გამოაქვეყნა განცხადება BGR– ის პრეტენზიასთან დაკავშირებით, თუმცა ეს არ არის ბრალდებების სრული უარყოფა:
”იდეა, რომ ჩვენ ნებისმიერ მომხმარებელს დავაცილებთ კონკრეტულ მოწყობილობას, არ შეიძლება იყოს შორს მიმავალი. ჩვენი წარმომადგენლები აკეთებენ იმას, რაც საჭიროა იმისათვის, რომ კლიენტების მოთხოვნილებები მათ საუკეთესო მოწყობილობასთან იყოს დაკავშირებული. iPhone რჩება ჩვენს ერთ -ერთ ყველაზე პოპულარულ მოწყობილობად, რაც არ ხდება ადამიანების მოშორებით. ჩვენს წარმომადგენლებს ვურჩევთ სცადონ ყველა მოწყობილობა, რათა მათ უფრო მეტად იცოდნენ ჩვენი ინდუსტრიის წამყვანი სმარტფონებისათვის. ”
წყარო: BGR
