Apple პრობლემის მოგვარებას ისახავს „ხმის გარეშე“, რაც iPhone 12 და 12 Pro მომხმარებლებს აწუხებთ

პარასკევს Apple– მა თქვა, რომ ახალი სერვისის პროგრამა ეხება iPhone 12 – ისა და iPhone 12 Pro– ს მოდელის მომხმარებლების ხმოვან პრობლემებს ზარების განხორციელებისას ან მიღებისას. ეს არის პირველი სერვისი პროგრამა iPhone 12 სერიისთვის.

ეძახით მას "iPhone და iPhone 12 Pro სერვისის პროგრამა ხმის პრობლემების გარეშე”, Apple– მა თქვა, რომ ძალისხმევა გაუმკლავდება შეზღუდულ რაოდენობას პრობლემურ მოწყობილობებს, რომლებიც წარმოებულია 2020 წლის ოქტომბრიდან 2021 წლის აპრილამდე.

"IPhone 12 და 12 Pro მოწყობილობების ძალიან მცირე პროცენტმა შეიძლება განიცადოს ხმის პრობლემა კომპონენტის გამო, რომელიც შეიძლება არ მოხდეს მიმღების მოდულში", - აღნიშნავს Apple პროგრამის დოკუმენტაციაში. მან დაამატა, რომ დაზარალებული ერთეულები ზარებს არ იღებენ მიმღებიდან ზარების განხორციელებისას ან მიღებისას.

"ხმა არ აქვს" საკითხი: რა უნდა გააკეთოს

iPhone 12 ან 12 Pro მომხმარებლებს, რომლებსაც აქვთ ხმის პრობლემები, შეუძლიათ თავიანთი მოწყობილობა მიაწოდონ Apple– ს ან Apple– ის უფლებამოსილ სერვის პროვაიდერს უფასოდ მომსახურებისთვის. მათ ასევე შეუძლიათ დაუკავშირდნენ

ვრცელდება Apple– ის ჩვეულებრივი პირობები. სერვისის დაწყებამდე მოწყობილობები შემოწმდება. თუ სხვა დაზიანება არსებობს, მომხმარებლებს შეიძლება დაგჭირდეთ გადახდა რემონტისთვის, რაც ართულებს აუდიო დაფიქსირების დასრულებას.

პროგრამა მოიცავს iPhone 12 და iPhone 12 Pro მოწყობილობებს ორი წლის განმავლობაში პირველი საცალო გაყიდვიდან.

სხვა iPhone მოდელები, როგორიცაა iPhone 12 mini და iPhone 12 Pro Max, არ არის პროგრამაში, თქვა Apple– მა.