Apple Card Savings-ის მომხმარებლები უჩივიან დაგვიანებულ გატანას

Apple Card Savings-ის ანგარიშებმა ცოტა ხნის წინ დიდი მოწონება დაიმსახურა მათი მაღალი შემოსავლით, მაგრამ ზოგიერთი მომხმარებელი ასეა ჩივიან, რომ თანხის ამოღება და თანხის გადარიცხვა Goldman Sachs-ის ანგარიშებზეც საჭიროებს გრძელი.

და ზოგიერთი მიდის, ახალი ანგარიშის მიხედვით.

Apple Card Savings ანგარიშის მომხმარებლები უჩივიან ფულის მიღების დაგვიანებას

Ზოგიერთი Apple Card Savings ანგარიში თქვა მომხმარებლებმა თანხის ამოღებას შეიძლება კვირები დასჭირდეს და Goldman Sachs-ის ინსტრუქციები ამ საკითხთან დაკავშირებით განსხვავებულია, The Wall Street Journal იტყობინება ხუთშაბათი.

გამოცემამ სხვადასხვა მაგალითები მოიყვანა და მიუთითა, რომ საჩივრებთან დაკავშირებით Goldman Sachs-ს დაუკავშირდა. აქ არის მისი აღწერილობის ნაწილი:

სხვებმა თქვეს, რომ მათ ასევე უჭირდათ ფულის გადარიცხვა მათი ახალი Apple ანგარიშებიდან. მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლები Goldman-ში, რომელიც ფლობს დეპოზიტებს, ზოგჯერ განსხვავებულ პასუხებს აძლევდნენ იმის შესახებ, თუ რა უნდა გაეკეთებინათ. ზოგჯერ მათი ფული უბრალოდ გაქრა და არ ჩანდა მათ Apple-ის ანგარიშზე ან იმ ანგარიშზე, რომლითაც ისინი ცდილობდნენ გადაეტანათ.

თავის მხრივ, გოლდმანს კომენტარი არ გაუკეთებია WSJ გარდა, „ჩვენ სერიოზულად ვიღებთ ვალდებულებას, დავიცვათ ჩვენი კლიენტების დეპოზიტები“.

და გოლდმანის შემდგომ განცხადებამ დაამატა ეს:

მომხმარებლის პასუხი ახალ შემნახველ ანგარიშზე Apple Card-ის მომხმარებლებისთვის იყო შესანიშნავი და აღემატება ჩვენს მოლოდინს. მიუხედავად იმისა, რომ მომხმარებელთა დიდი უმრავლესობა ვერ ხედავს შეფერხებებს მათი სახსრების გადარიცხვაში, შეზღუდული რაოდენობით შემთხვევაში, მომხმარებელმა შეიძლება განიცადოს დაგვიანებული გადაცემა იმ პროცესების გამო, რომლებიც შექმნილია მათი დასაცავად ანგარიშები.

უსაფრთხოების მიმოხილვა ხშირად თამაშობს როლს შეფერხებაში

WSJ აღნიშნა, რომ დარგის ექსპერტებმა განაცხადეს, რომ გარკვეული შეფერხებები ხდება ნორმალური მიზეზების გამო, როგორიცაა დიდი ტრანსფერების მიმოხილვა დასაცავად ფულის გათეთრების წინააღმდეგ და ახალი ანგარიშებიდან სწრაფი გადარიცხვების მიმოხილვის წინააღმდეგ იმ ადგილებში, სადაც ისინი თავდაპირველად იყვნენ საწყისი

Apple Savings-ის ანგარიში პოპულარული აღმოჩნდა თავისი მაღალი შემოსავლით - 4.15%, რაც ბევრად აღემატება შემნახველი ანგარიშის საშუალო 0.25%-ს, რომელიც ციტირებულია Bankrate.com-ის მიერ.

ჯერ კიდევ გაინტერესებთ Apple-თან შემნახველი ანგარიშის დარეგისტრირება? Აი როგორ.