სამსუნგი იძულებული გახდა კიდევ ერთი მასობრივი გამოძახება, რადგან სარეცხი მანქანების შეტევა მოხდა
ფოტო: CC ლიცენზირებული- Flickr/3dom
2016 წელი სამსუნგისთვის დავიწყების წელი იქნება.
სამხრეთ კორეული კომპანია იძულებული გახდა გაიხსენოს 2.8 მილიონი სარეცხი მანქანა შეერთებულ შტატებში მას შემდეგ, რაც გავრცელდა ინფორმაცია, რომ ისინი იშლება გამოყენების დროს. ერთმა უიღბლო მომხმარებელმა ყბის მოტეხილობა განიცადა, როდესაც მათი ერთეულის ზედა ნაწილი აფეთქდა.
როდესაც Samsung– მა პირველად გამოუშვა Galaxy Note 7, ჩანდა, რომ 2016 წელი მისი საუკეთესო წელი იქნებოდა. მოწყობილობაზე მოთხოვნა წარმოუდგენელი იყო და რეცენზენტები მას ეძახდნენ საუკეთესო სმარტფონი დღემდე. ეს იყო მანამ, სანამ არ დაიწყო აფეთქება და სამსუნგს მოუწია მილიონობით ერთეულის გახსენება.
ახლა შენიშვნა 7 მკვდარიადა ანალიტიკოსები თვლიან, რომ მთელი ფიასკო სამსუნგს დაუჯდება უზარმაზარი 17 მილიარდი დოლარი. ეს არ იქნება ერთადერთი პროდუქტი, რასაც კომპანია წაგებს წელსაც.აშშ – ს სამომხმარებლო პროდუქტების უსაფრთხოების კომისიამ პარასკევს დაადასტურა, რომ Samsung– მა გაიხსენა 34 სხვადასხვა მოდელის მაღალი დატვირთვის სარეცხი მანქანა. მას მოჰყვება 733 მოხსენება "გადაჭარბებული ვიბრაციის ან ზედა ნაწილის დაშორების შესახებ სარეცხი მანქანის შასიდან", - განმარტავს CPSC.
ამ პრობლემის შედეგად ჯერჯერობით დადასტურებულია ცხრა დაზიანება, მათ შორისაა ყბის მოტეხილობა, მხრის დაზიანება და სხვა "დაზიანებები ან დაცემით გამოწვეული დაზიანებები". თუ თქვენ გაქვთ ერთი ამ სარეცხი მანქანა, მაშინ არ გსურთ ამის იგნორირება გახსენება
მომხმარებელს შეუძლია აირჩიოს სარეცხი მანქანის შეკეთება სახლში, მიიღოს ფასდაკლება ახალი მოდელის მიმართ - Samsung– ისგან სხვა მწარმოებელი - ან მათ შეუძლიათ აირჩიონ სრული ანაზღაურება იმ პირობით, რომ მათ შეიძინეს მანქანა გაწვევიდან 30 დღის განმავლობაში განცხადება.
ითვლება, რომ 2.8 მილიონი მანქანა დაზარალებულია ამ საკითხით, რაც ნიშნავს Samsung– ის კიდევ ერთ მნიშვნელოვან დანაკარგს.
Galaxy Note 7 – ის გაწვევის გავლენის შესამცირებლად, Samsung შეეცადა გაეზარდა თავისი Galaxy S7 სერიის გაყიდვები ფერის ახალი ვარიანტების დამატებით. იგი ასევე ითვლის, რომ Galaxy S8 იქნება დიდი გამყიდველი, როდესაც მისი დებიუტი შედგება მომავალ გაზაფხულზე.
