調査:あなたは今私を聞くことができますか? AT&TよりもVerizon iPhone4でもっと言う
新しい調査では、現在Appleハンドセットを提供している2つの米国のキャリアに対するiPhone4ユーザーの満足度を測定しようとしています。 全体的な満足度のレベルで統計的なデッドヒートを回避すると、Verizon Wirelessと比較して2倍のiPhone 4所有者がAT&Tでの通話の切断を報告します。
ChangeWaveが調査した平均4.8%の人が、AT&TでiPhone 4の通話を落としたと答えたのに対し、Verizonの顧客の平均1.8%は調査しました。 この割合は、AT&T加入者の4.6%とVerizonの顧客の1.4%が通話の切断を報告した、一般的な携帯電話の顧客の調査と密接に一致しています。
どのキャリアを選ぶかを検討しているiPhone4の将来の所有者にとって、研究者はほぼ半分(46パーセント)がVerizonに傾いていることを発見しました。 比較すると、27%がAT&Tを選ぶ可能性が高いと答えました。これは、どのキャリアを使用するかわからないと答えたのと同じ割合です。
ただし、iPhoneユーザー向けのコンテストで勝者を宣言するのは時期尚早かもしれません。 研究者たちは、ベライゾンがiPhone4を販売しているのは2月以来だと述べた。 「ベライゾンはまだ消費者にiPhone4を提供する非常に初期の段階にある」と調査会社は火曜日に発表した。 「VerizoniPhone4の所有者の数が増加し、必然的にシステムにさらに圧力がかかるため、Verizonネットワークがどれほどうまく機能するかはまだわかりません。」
様子見の姿勢は、ベライゾンに優位性を与えるように見えるそのような初期の数字に対するインテリジェントな応答であるように思われます。 iPhoneの所有者は、スマートフォンであっても、データスループットに大きな要求を課していることが知られています。 何年もの間、AT&Tは、iPhoneの負担の下で、その信頼性を大々的に批判してきました。 より多くの人々がベライゾンに目を向けるにつれて、全体的な満足度についての認識がどのように保持されているか、そして通話の切断がiPhoneユーザーにとって重要な要素であるかどうかがわかります。
[AppleInsider, 9to5Mac]