ティム・クック：Appleは「欲求不満を非常に残念に思う」iOS6マップがユーザーを引き起こした

お客様へ、

アップルでは、​​お客様に可能な限り最高の体験を提供する世界クラスの製品の製造に努めています。 先週の新しいマップのリリースで、私たちはこのコミットメントを達成できませんでした。 お客様のご不満をお詫び申し上げます。マップを改善するためにできる限りのことを行っております。

私たちは当初、iOSの最初のバージョンでマップを立ち上げました。 時間の経過とともに、ターンバイターン方式の経路案内、音声統合、高架道路、ベクターベースの地図などの機能を含む、さらに優れた地図をお客様に提供したいと考えていました。 これを行うには、新しいバージョンのマップをゼロから作成する必要がありました。

新しいAppleMapsを使用しているiOSデバイスはすでに1億台を超えており、毎日ますます多くのデバイスが参加しています。 新しいマップを使用するiOSユーザーは、1週間強で、すでに5億近くの場所を検索しています。 お客様がマップを使用すればするほど、マップはより良くなります。私たちはあなたから受け取ったすべてのフィードバックに大いに感謝します。

マップの改善中に、からマップアプリをダウンロードして別の方法を試すことができます App Store Bing、MapQuest、Wazeのように、またはGoogleやNokiaのマップを使用して、それらのWebサイトにアクセスします。 アイコンの作成 あなたのホーム画面で彼らのウェブアプリに。

私たちがアップルで行うことはすべて、私たちの製品を世界で最高にすることを目的としています。 あなたが私たちにそれを期待していることを私たちは知っています、そして私たちはマップが同じ信じられないほど高い水準に達するまでノンストップで働き続けます。

ティムクック
AppleのCEO