AJフォーサイスは、iPhoneを落としたり、画面を割ったりするのを止められませんでした。 彼はまた、Appleの最高の修理顧客になる余裕がありませんでした。
不器用だが勤勉なフォーサイスは部品を購入した アリババ そして彼は自分の電話を安くそして素早く修理できることに気づきました。 間もなく、彼はカリフォルニア工科大学の寮の部屋から修理サービスを実行し、ひびの入ったタッチスクリーンを75ドルで交換しました。
5年後、フォーサイスは米国で1,700人の技術者のネットワークを運営し、11か国で400人の技術者を名前で運営しています。 iCracked.
ほぼ 2013年のすべてのiPhoneユーザーの4分の1が壊れた画面を持っていました、英国の携帯電話保険会社が行った世論調査によると。 それらの3分の1は彼らが彼らの電話を修理することをわざわざしないだろうと言いました。 米国の消費者は 修理に約590万ドルを費やしました iPhoneが2007年に最初に発売されて以来の保険控除額。
iCrackedは、新しい画面を表示してその場で修復することにより、煩わしさを解消して待機しようとします。 iCrackedは、損傷した充電ポート、障害のあるバッテリー、水による損傷も修正します。 平均的な修理には約40分かかります。
「Uberと同じように、私たちのiTechは設定した半径で動作し、かなりの領域をカバーしています」と、iCrackedの広報およびブランド戦略担当ディレクターであるJordanBarnesは述べています。 「私たちは、消費者としてあなたのスマートフォンがあなたの最も親密なデジタル関係であることを理解しています…そして私たちはあなたを最も安全で信頼できる方法でできるだけ早く接続し直します。」
ノースダコタ州ファーゴのように、iCrackedの技術が利用できない米国の一部があります。 近くにサービスが見つからない場合は、デバイスをiCrackedに送って2日間の納期を迎えるか、さまざまなデバイスのDIY修理キットを購入できます。
「私たちのiTechネットワークは、過去6か月間で信じられないほど急速に拡張されました」とBarnes氏は述べています。 「その間、iTechのフリートは2倍になりました。」
バーンズ氏によると、平均的なiCrackedサービス担当者は、毎週30〜50回の修理を平均80ドルで行っています。 価格はデバイスと必要な部品によって異なります(iCrackedはiPhone、iPad、iPod、Samsung Galaxyデバイスを修正します)。
写真:iCracked
バーンズ氏によると、技術者は身元調査と徹底的な調査を受けます。 彼らは修理で稼いだお金を保持し、iCrackedはDIYキットやその他の製品で収益を上げています。
昨年、ある技術ブロガーは次のように書いています。 iCrackedで前向きな経験をする、しかし、彼女の電話を修理するために来た技術者は、部品と労力のために200ドル強を請求しました。
Appleが持っていると しっかりホールド iCrackedは、そのコンポーネントに、同社が生涯保証付きで支援している他のサプライヤーの部品を使用しています。
iCrackedは、月額7ドルの保険プランも提供しており、加入者は修理時に25ドルの控除額を支払うだけです。
「私たちは、スマートフォンメーカーが過去4年間に生み出したすべての革新で製品を繰り返してきました。これからもそうしていきます」と、バーンズ氏は述べています。