2010年7月12日： iPhone 4は、業界誌で尊敬されているときに大きな打撃を受けます 消費者レポート 誠意を持って、新しいAppleスマートフォンを推奨することはできないと言います。
雑誌が以前のトップランクのデバイスに自慢の「推奨」ラベルを付けることを拒否した理由は何ですか？ 「アンテナゲート」と呼ばれる小さなアップルスキャンダル。
消費者レポート iPhone4に背を向ける
すべてがiPhone4で良かった 2010年6月上旬に発売されたとき. 絶賛された携帯電話がヒットし、予約注文と週末の売り上げの記録を打ち破りました。
この問題は、数人の顧客が通話の切断を経験し始めたときに表面化しました。 グリッチは、iPhone 4をユーザーの左手に持ったときに最も顕著になり、手のひらがハンドセットの小さなアンテナギャップを覆いました。
美的理由から以前のiPhoneのプラスチックアンテナバンドを取り外すというジョニーアイブの決定が問題を引き起こしました。 「Antennagate」と呼ばれるこの論争は、一部のおかげですぐにオンラインで独自の生活を始めました。 コンシューマーレポート テスト。
当初、この出版物は、アンテナゲートの根本的な原因は深刻なものではないと述べていました。
「少なくともまだ、受信の懸念からiPhone4の購入をやめる理由はありません。 そして、それらが実現したとしても、AppleのSteve Jobsは、新しいiPhoneの購入者に、「 損傷のないiPhoneを購入後30日以内にAppleRetailStoreまたはオンラインAppleStoreに完全に 返金。'"
翌日、7月12日。 消費者レポートスタンスを変えた 拡張された実験室試験を実施した後：
"それは公式です。 コンシューマーレポート エンジニアはiPhone4のテストを完了したばかりで、受信に問題があることを確認しました。 指や手がスマートフォンの左下の場所に触れると、特に左利きの人にとっては簡単です。 信号が大幅に低下して、弱い地域にいる場合は接続が完全に失われる可能性があります 信号。 この問題のため、iPhone4はお勧めできません。」
iPhone4アンテナゲートの余波
アンテナゲートの大火事の余波で、スティーブ・ジョブズはハワイでの家族の休日から早く戻って記者会見を行いました。 彼はiPhone4のそばに立っていました（ それを守るファンメイドの曲）、しかし正直に問題に対処しました—そして解決策を提供しました。
AppleはAntennagateの無料ケースとバンパーの影響を受けた顧客に提供し、iPhoneの将来のバージョンは欠陥を修正しました。
少し似ている 2014年に続いた「ベンドゲート」問題 iPhone 6 Plusでは、Antennagateは誇張されていました。 この問題は、100回に1回の呼び出しにのみ影響しました。 しかし、それは見出しを作りました—そしてそれさえ引き起こしました 集団訴訟.
アンテナゲートは、ジョブズが戻った後のアップルの最初の間違いではありませんでした。 しかし、それは、今日の世界にまたがるハイテク巨人に移行したときに会社が直面した精査を浮き彫りにしました。 また、美しい製品を作成することと「正しく機能する」製品を作成することの間のトレードオフについての有効な質問を提起しました。
アンテナゲートを覚えていますか？ 以下にコメントを残してください。
