AppleはMacBookキーボードの問題が続いていることをお詫びします

数年にわたって製造されたMacBookは、キーボードの問題が発生しがちでした。 Appleは昨年、この重要なコンポーネントの設計を微調整しました。 非常に楽観的 この問題は最新のmacOSコンピュータで修正されていること。

いいえ。

数か月の使用後、2018 MacBookProまたはMacBookAirの所有者は、キーが動かなくなったり、文字が繰り返されたりするため、キーがくっついていると報告しています。

これは今日、ジョアンナ・スターンによって強調されました。 ウォールストリートジャーナル 社説 EキーとRキーが失敗した状態でMacBookProに書き込まれました。 「4か月後に失敗したApplラップトップkyboadを使用することの苦痛を和らげるために、私はidaでしか考えることができませんでした：私のコラムからすべてのboknlttsを取り出してください」とSternは書いています。 NS WSJ 記事には、欠落している文字を再表示するためのトグルがあります。

AppleのMeaculpa

Appleは、Sternの記事に対して、「少数のユーザーが第3世代のバタフライキーボードで問題を抱えていることを認識しており、申し訳ありません。 Macノートブックの顧客の大多数は、新しいキーボードで前向きな経験をしています。」

同社は単なる謝罪以上のものを提供している。 1年間の保証は、2018 MacBookProとMacBookAirの両方で引き続き有効です。 どちらかにキーボードの問題がある場合は、AppleStoreに持っていく必要があります。 技術者は問題の解決を試み、それが続く場合はまったく新しいキーボードを使用します。

古いモデルにも解決策があります。 Appleは キーボードサービスプログラム 昨秋、MacBookとMacBook Pro向けに、2015年に遡るモデルの無料修理を提供します。

先延ばしは役に立ちません。 MacBookのキーボードの問題はそれだけでは改善されません。