FacebookのデータスキャンダルがAppleを後押しする方法

Cambridge Analyticaスキャンダルのおかげで、Facebookのようなハイテク巨人がデータを現金化する方法に対して反発が生じています。 これにより、政府による規制が発生する可能性があり、世界最大の企業のビジネスモデルを覆す可能性があります。

幸いなことに、Appleは実質的に免疫があります。 2018年の最大のテクノロジースキャンダルが、実際に世界最大のテクノロジー企業を支援できる理由はここにあります。

パックが行くところのスケート

スティーブジョブズは有名にそれを言った 顧客に何が欲しいか尋ねることはできません そしてそれを彼らに与えようとします。 それが構築されるまでに、彼らは何か新しいものを欲しがるでしょう。

Appleの歴史の中で何度も、このアプローチは即座の顧客満足につながりました。 （たとえば、スマートフォンを手に入れるまで、スマートフォンがどれほどひどく必要かを知っている人はほとんどいませんでした。）しかし、他の場合には、このタイプのスマートフォンに固執します。 将来を見据えた哲学とは、短期的な打撃を受けることを意味します。つまり、顧客が最終的にやってくるということを知っているか、少なくとも期待しています。 （たとえば、最初のiMacでフロッピーディスクドライブを取り除く、または MacBookProを搭載したUSB-Cのオールイン.)

このマントラは、プライバシーとユーザーデータに対するAppleの姿勢に非常によく当てはまる可能性があります。 アップルが 近年、プライバシーが倍増、同社は長い間このアプローチを推進してきました。 それはおそらく、ブロックの周りにいたシリコンバレーの長老として、この種のデータの大火事が来ることを知っていたためです。

それは FBIとの政治的に分裂したスタンドオフ iPhoneへのバックドアを作成するかどうかについて。 Appleは、大量のユーザーデータを自由に使用して作成することをいとわないため、人工知能の研究に遅れをとっています。 Siriのようなツールはライバルと同じくらい恐ろしく賢い.

しかし、クパチーノのデータセキュリティへの取り組みもこの点につながりました。

時々、Appleは顧客を悩ませる危険を冒します

スティーブジョブズは、プライバシーを保証するというアップルの主張が顧客を苛立たせるリスクがあることをよく知っていました。 AllThingsD会議のインタビュー中 彼が亡くなる前の年、ジョブズ氏は、プライバシーとデータ共有に関しては、彼自身の好みはそれについてユーザーを悩ませ続けることだったと述べた。

「彼らに聞いてください」と彼は言った。 「毎回彼らに聞いてください。 彼らがあなたに尋ねるのに飽きたら、彼らに尋ねるのをやめるように彼らに言わせてください。 あなたが彼らのデータで何をしようとしているのかを正確に彼らに知らせてください。」

それは最も抵抗の少ない道ではありませんでした。 ロングショットではありません。 また、「うまくいった」アプローチでもありませんでした。 それは他のハイテク巨人が無視したプライバシーのポイントを作りました、そしてそれはそれ以来何年にもわたってアップルに様々な頭痛を引き起こしました。

これが起こっていたとき、Appleのライバルはますます強力になりました。 彼らのビジネスモデルは、ユーザーデータの山の上に構築されており、サービスのプレミアムを請求する悪者のように見えることなく、数十億ドルを稼ぐことができることを意味しました。これはAppleが行ったことです。 長い間、この分野でのAppleのライバル（Facebook、Googleなど）はハードウェアを構築していませんでした。 それは彼らが特定の厄介な問題を回避したことを意味しました Foxconnの工場の状態のように、Appleが扱っている。

ユーザーデータの乱用を規制する

しかし今では、これらのハイテク巨人のビジネスモデルのいくつかは明らかに不安定に見えます。 現在、Facebookはユーザーデータの取り扱いの誤りに関する告発の主な標的です。 しかし、データの現金化を中心にビジネスを構築しているのは、大企業だけではありません。 政府がこれらのビジネス慣行を取り締まるための規制措置を展開した場合、FacebookのCEOであるMarkZuckerbergが所有および運営する企業をはるかに超えたテクノロジー企業に打撃を与える可能性があります。

規制措置がなくても、データをマイニングする企業に対するユーザーの信頼は著しく損なわれる可能性があります。 これまで、顧客はデータを「無料」サービスと交換するという考えに賛成してきました。 しかし、彼らは将来も喜んでそうするでしょうか？

FacebookのデータスキャンダルはAppleにとって良い

一方、Appleはプライバシーを意識したハイテクの巨人としての地位を確立しています。 この種のデータの現金化に対する取り締まりはAppleを傷つけることはなく、それはそれを助けるでしょう。 データセキュリティを心配しているパニッキーユーザーは、Appleのプライバシー保護の姿勢に安心感を覚えるでしょう。

AppleCEOのTimCookが プライバシー規制を求める.

今週だけ、クックは彼が今ザッカーバーグと同じ状況にあったらどうするか尋ねられた。

「私はこのような状況にはならないだろう」と彼は冷静に答えた。 そして、それは設計上100パーセントです。

Facebookのデータスキャンダルはザッカーバーグにとって悪夢ですが、アップルにとっては夢の実現かもしれません。