AppleはSiriのスパイについて謝罪し、プライバシーの修正を誓う

品質管理のためにSiriの音声コマンドを監視する人々がいたAppleのプログラムの刷新により、まもなくユーザーに最初にオプトインするように求められ、Appleの従業員だけが耳を傾けます。

同社は声明のなかで、「私たちは、私たちの高い理想を完全に実現していないことを認識しており、そのために謝罪します」と述べた。

Siriだけが聞いていたのではありません

Appleは、Siriの音声制御システムと話している人々の録音を行ったことを認めています。 これらのいくつかは、Siriがユーザーの言うことをどれだけよく認識するかを改善するために、外部の請負業者によって聞かれました。 その慣行は一時的に停止され、 請負業者は手放されました.

秋に再開されますが、同社はユーザーの懸念に対応することを複数の約束をしました。

「まず、デフォルトでは、Siriインタラクションのオーディオ録音は保持されなくなります。 今後もコンピューターで生成されたトランスクリプトを使用して、Siriの改善に役立てていきます。

「第2に、ユーザーはリクエストのオーディオサンプルから学習することで、Siriの改善を支援することを選択できるようになります。 Appleがデータを尊重し、強力なプライバシー管理が実施されていることを知って、多くの人々がSiriの改善を支援することを選択することを願っています。 参加することを選択した人はいつでもオプトアウトすることができます。

「第3に、顧客がオプトインすると、Appleの従業員だけがSiriインタラクションのオーディオサンプルを聞くことができます。 私たちのチームは、Siriの不注意によるトリガーであると判断された録音を削除するよう努めます。」

Siriとプライバシー

この現在の論争にもかかわらず、Appleはその音声制御システムがユーザーのプライバシーを保護することを主張し続けています。

同社は、音声コマンドはAppleサーバーで処理されますが、ユーザーのAppleIDや電話番号には関連付けられていないと指摘しています。 代わりにランダムな識別子が使用されます。 また、収集されたデータは、Siriの機能を向上させるためにのみ使用されます。 「Siriデータをサーバーに保存するとき、それを使用してマーケティングプロファイルを作成したり、誰にも販売したりすることはありません」とAppleは言います。

ソース： アップル