Appleとそのファンは今でも強い絆を共有しています。 しかし、iPhoneメーカーはそのタッチの一部を失っていますか?
ブランドの親密さで3年連続でトップ企業に選ばれたAppleは、消費者の心を揺さぶることで知られる別のブランドであるDisneyに次ぐ2位に落ちました。
マーケティングおよび調査会社のMBLMは、消費者がブランドと形成する感情的な絆を判断する方法として、ブランドの親密さの指標を開発しました。 研究 15か国の6,000人以上の消費者から情報を得て、400近くのブランドの手触りの良いものをランク付けしています。
MBLMによると、顧客とのつながりを活用するブランドは、収益と利益においてFortune 500およびS&Pを上回る傾向があります。
今月初めのMBLMは、 ミレニアル世代、これもまた、2位でYouTubeにAppleでトップマークを与えました。
2番目に来ることは離婚が間近に迫っているようには思えませんが、研究の著者はAppleがなぜ滑ったのかについての理論を共有しました。
MBLMのマネージングパートナーであるマリオナタレッリは、次のように述べています。 「第2に、ブランドの親密さが模倣し、構築し、 強い絆を維持することは継続的なプロセスであり、第3に、メディアおよびエンターテインメント業界のより大きなトレンドです。 上昇。 現実逃避に対する私たちの需要と現実からの気晴らしに対する私たちの集合的な必要性は、2019年に上昇したブランドに大きく影響しています。」
No.の3から10は、Amazon、Chevrolet、Netflix、Harley-Davidson、PlayStation、YouTube、Ford、Chick-fil-Aです。