天才に何でも聞いてください：アップルで愛のつながりを作り、雇われる方法

これは、AppleStoreで働くことがどのようなものかについてのすべての質問に答える実際のApple小売店の天才によって書かれたCultofMacの独占コラムです。 私たちの天才は匿名のままでなければなりませんが、「とにかく、あなたは誰ですか？」以外です。 その洗練された店のファサードの背後で何が起こっているかについて、あなたが望むことは何でも聞いてください。

今週は、Appleでの採用プロセスの様子と、詳細についてのGenius料理を紹介します。 Genius Barの背後で働いているギグをスコアリングするための最良の方法と、あなたが押しつぶしているその熱い天才を尋ねる方法 オン。

内部スクープが必要な質問がある場合は、質問を送信してください。回答は、ニューススタンドのCult ofMacの雑誌で最初に公開されます。 件名に「genius」を付けて、newsATcultofmac.comに質問を送信してください。

Apple Storeで採用されるための最良の方法は何ですか？

アップルは、製品やサービスを通じて人々の生活を豊かにすることに情熱を注ぐ才能のある個人を探しています。 彼らは誰とでも会話を始めることができる幸せでフレンドリーな人々を望んでいます。 興味がある場合は、履歴書を精査して、apple.comの小売店に申し込んでください。 申請しているAppleStoreの誰かを知っている場合は、従業員の紹介を提出するように依頼してください。 最初はうまくいかない場合は、もう一度やり直してください。 店舗は大量の応募を受け付けているため、採用イベントのためにオープンハウスに招待されるまでに数回かかる場合があります。

採用イベントには通常、大勢の人が参加します。 Appleは自分たちの製品を知っている人を探しますが、最初に、仲間の応募者、マネージャー、または不満を持っている顧客と話しているかどうかにかかわらず、いい人を探します。 少し安っぽく見えても、面接プロセスのすべてのステップに熱心に参加してください。 Appleの顧客に店の内外で最高の体験を提供することに情熱を示すようにしてください。

2回目の面接を受けると、少人数ではありますが、グループ設定に戻る可能性が高くなります。 あなたの業績を誇らしげになりすぎないように注意してください。 自慢する必要がある場合は、チーム全体の成功について言及してください。 チームプレーヤーは必見です。 他の人の反応に興味を示し、それをグループ活動にします。 最高の顧客体験を提供するためにチームとして学び、働くことをいとわない人は、削減を行います。

ばかげて屈辱的な面接プロセスにどのように対処しましたか？ ロボトミーは痛いですか？

当時は本当に仕事が必要でした。 面接の過程を経て、何が期待できるのかを頭に入れてくれた人と話をしました。 彼らは会社の価値観に従った態度を持った人を探しているだろうと私は知っていました。 私はそれをすべて一緒に行って、彼らが聞きたいと思ったことを言いました。 他のみんなが拍手したときも私は拍手しました。

私はいくつかのグループインタビューをしました、そしてそれらはかなり大変でした。 あなたは面接官だけでなく、あなたの回答を聞いている他の応募者ともその場にいました。 求人があったら、それがすべて終わってよかったです。 ロボトミーに関しては、コアトレーニングの負担が少し軽減された可能性があります。

顧客とデートできますか？ 天才に質問する方法に関するヒントはありますか？

顧客とのデートはAppleの方針に反します。 ポリシーは、従業員と顧客の両方を保護します。 同じ従業員から何度も「助け」を得るために絶えずやってくる顧客を見てきました 間違いなく興味がある人ですが、これは従業員が実際に追求する可能性を低くするだけです なにか。

Genius Barで技術者に愛されているなら、簡単なアプローチをお勧めします。 カードを要求して、多分あなたの番号を彼らに与えるか、あなたが彼らの番号を持っていることができるかどうか彼らに尋ねてください。 彼らがあなたに連絡できないと言っても驚かないでください、しかし彼らに仕事の外であなたに電話するように言ってください。 少しのAppleの方針があなたをあなたの愛のつながりから遠ざけてはいけませんが、彼らが仕事をしている間に誰かのところに来ることによって彼らに完全にノーと言わせないでください。