ドレイクは彼のU2の瞬間を取得し、Spotifyの顧客を混乱させます

Spotifyは、ヒップホップアーティストのドレイクのニューアルバム「スコーピオン」の6月29日のリリースを宣伝することに夢中になった後、多少の失敗をしています。 ストリーミングサービスによるリリースを記念して 最もプレイされたアーティスト、Spotifyは週末を過ごして カナダのアーティストの音楽. これらのハイライトは、ドレイクにインスパイアされたプレイリスト、バナー、および彼の音楽なしのプレイリストでの彼の画像の使用を通じてもたらされました。

ドレイクが多すぎる！

ストリーミングサービスでのドレイクをテーマにしたマーケティングが多すぎるため、Spotifyの一部の顧客は不満を表明し始めています。 一部のSpotifyPremiumの顧客は、プロモーションを広告と見なしています。これは避けるためにお金を払っています。 音楽ニュースサイトによると ビルボード、一部のユーザーは、マーケティングを受けた後、払い戻しを要求することさえあります。

ビルボードの情報筋によると、「苦情は比較的少なく、返金ポリシーは実施されていません。」 Redditでは、一部のユーザー 主張している ご不便をおかけして1か月の払い戻しを正常に受け取るには、 他の人が 運が少なかった。

ドレイクの大失敗はのを彷彿とさせる U2のリリース 2014年の「SongsofInnocence」では、AppleがすべてのiTunes顧客ライブラリにアルバムを無料で追加しました。 その後に続いたのは、払い戻しを要求したり、アルバムをライブラリから削除したりすることを求める人々の抗議でした。

U2の状況はまったく同じではありませんが、人々が自分の音楽を非常に真剣に受け止めていることを示しています。 AppleやSpotifyのような企業は、新しい音楽を宣伝することで簡単に羽を波立たせることができます。 サービスは、ユーザー向けに「キュレートされた」編集コンテンツとパーソナライズされたコンテンツのバランスを見つける必要があります。

今のところ、Spotifyはケースバイケースで苦情に対処しているようです。 将来的には、リスナーを動揺させることなくリリースをマーケティングすることがどれほど積極的であるかを決定するのは企業次第です。