一部の初期のMacbookAir採用者は、睡眠/覚醒の問題に関連している可能性のあるMacbookAirの新しい11インチおよび13インチモデルでビデオ異常とカーネルパニックが発生したことを報告しています。
ビデオの問題に関する追加のレポートがAppleに投稿されました ディスカッションフォーラム そしてそれを報告する人々にとって、症状は変わる可能性があります。 13インチのMacBookAirで自分でも問題に遭遇しました。
カーネルパニックの問題は、11インチまたは13インチのモデルを購入したCult ofMacのスタッフが経験しました。 Appleフォーラムのユーザーはまだこれについて特に不満を言っていませんが、新しいMacBookAirがクラッシュすることについて不満を言っています。
ビデオの問題
アップル ディスカッションフォーラム ユーザー、 DanRyb、 基本的 述べました 彼の11インチのモデルは、画面全体に広がる「縦線の奇妙な色」をランダムに表示し、マシンがフリーズすることを示しました。 彼は回復するためにコンピューターの電源を入れ直すことを余儀なくされました。
別のフォーラムユーザー、 ホーボーケンディッピーは、彼の13インチモデルが空白の画面で2回、DanRybによって報告された画面の歪みで1回クラッシュしたと報告しました。
13インチMacBookAirでビデオの問題も発生しました。 画面の上下に水平方向のきらめくバンドが走っているのを観察しましたが、コンピューターがフリーズしませんでした。 その後、再起動後、問題は再発していません。
あなたはどのYouTubeユーザーのビデオを見ることができます、 angrychinesedriver、目撃し、その後 記録 以下の彼の11インチMacBookAirで。
http://www.youtube.com/watch? v = 5WxEsstiEMc
Appleは、次のタイトルの技術情報をリリースしました。 MacBook Air(Late 2010)ソフトウェアアップデート1.0について Appleによれば、これは次の修正を提供します。
MacBook Air(Late 2010)ソフトウェアアップデート1.0は、iMovieで映画の予告編を再生しているときにMacBook Air(Late 2010)コンピュータが応答しなくなる可能性がある問題を解決します。 このアップデートは、外部ディスプレイが接続されているときにスリープから復帰した後にコンピュータが応答しなくなる可能性がある問題にも対処し、一般的なグラフィックパフォーマンスのアップデートも含まれています。
アップデートはソフトウェアアップデートに自動的に表示されます。 ダウンロード 直接。 健全性チェックのために、先に進んでMacBookAirにアップデートを再度適用しました。 今週、新しいコンピューターをメインのモバイルノートブックとして使い始めたときに何が起こるかを知りたいです。
私は今朝Applecareに連絡しましたが、彼らはこれらのビデオの問題に関する問題を認識していません。 問題を再現できず、 ユーザーコメントを含むフォーラム 問題について。 その後、私はケース番号を与えられ、AppleEngineeringがレビューするために電話にフラグが立てられるようにアドバイスされました。
カーネルパニック
この問題に加えて、私の編集者であるLeander Kahney、私、および他の人たちは、新しいMacBookAirでカーネルパニックを経験しました。 Leanderは、13インチモデルで2つのカーネルパニックを、11インチモデルで1つのカーネルパニックを確認しました。 私は13インチモデルでMacBookPro上に構築されたSDカードで起動しようとしたことに起因するものを経験しました。そのため、私の経験は重要ではないと確信していますが、彼の経験は興味深いものです。 Macがカーネルパニックになることはめったにありませんが、4日以内にこれらのうち3つが見られます。 すべては、睡眠からの覚醒中に発生しました。
私はこれを言うのは嫌ですが、Apple製品での私の運が尽きたかもしれません。 私が自分の上にいることを考えると 4番目のiPhone4、Mac Miniの修理に問題があり、2台目のMacBook Airを使用しています(最初のMacBook Airのユニボディカバーが歪んでいます)。見栄えがよくありません。 ただし、Appleが問題を修正または交換し続ける場合は、 忍耐が尽きる.
Apple PRにコメントを求めました。返信があった場合は、お知らせします。
[更新日:2010年10月31日午前11:51 PDT –カーネルパニックに関する情報を追加しました。]