MobileMeが好きです。 これは、MacおよびiOSオペレーティングシステムと統合された、アップルが認可したクラウドコンピューティングの一部です。 セットアップは簡単で、価格はリーズナブルで、専門家ではない名前と電話サポートの欠如にもかかわらず、すべてがうまくいっているときはうまくいきます。
MobileMeが機能し続けることを除いて。 同期を停止します。 データが失われます。 また、Appleは潜在的な問題についての事前の警告をほとんど、またはまったく提供しておらず、発生した問題を修正する簡単な方法も提供していません。 Apple TVは、最新のイテレーションでプロの製品段階に移行した可能性がありますが、ビジネスの観点からは、MobileMeは依然としてAppleの「趣味」です。
信頼性、一貫した動作、および必要に応じて技術サポートを受ける能力は、ビジネスソフトウェアにとって非常に重要な要件です。 MobileMeはすべての点で失敗します。
私にとっての最後の藁は、過去数週間に発生し、新しいMobileMe CalDAVベースの形式にアップグレードした後、古いカレンダーデータが深刻かつ苦痛を伴って失われました。 標準ベースのアプローチへの移行は良い方法だと思うので、カレンダーデータのバックアップを作成し、（愚かにも）[アップグレード]をクリックしました。 数週間の不安を数行に凝縮するために、次のようになりました。
- 約6週間以上経過したほぼすべてのイベントが削除されました. 4年間のビジネスと個人的な任命は消えました。 修正 可能でしたが、明らかではありませんでした。
- iPadのカレンダーは、このアップグレードで壊れます。 彼らはする必要があります 再構成された iOS4.2が到着するまで手動で。 iPhoneの同期には、iOS4.1以降の再構成が必要です。
- 私 だったいいえ1人 これらの問題で。 Appleは、問題が発生することを明らかに知っていました。
他の人と同じ運命に苦しんでいた（新しいMobileMeカレンダーへのアップグレードで±30日以上経過したすべてのカレンダーイベントが失われた）ので、私はAppleの「FastLane」Techに話しかけた。 彼女は非常に役に立ちましたが、基本的に、Appleはサーバーをダウンさせるため、それほど昔の情報をサポートしていないと私に知らせました。
彼女は、これが発生するという通知はないことに同意しました（遅延の可能性についてのメモのみ 多くの古いイベントを含む大きなカレンダーの移行）、そしてAppleは何が起こるかを明確に述べるべきだった 私のデータ。 [クリスP / MacInTouch]
本当にApple–新しいフォーマットにアップグレードするときに古いカレンダーデータが失われることを人々に通知するのは大変なことでしたか？ または、問題に対処する方法を明確に説明しますか？ iPadのカレンダーが自動的に変換されるように、この変更をロールアウトする前に数週間待つことはできませんでしたか？
これは、信頼できる企業サービスの動作方法ではありません。
MobileMeのデータ損失とサービス中断の頭痛は新しい現象ではありません。 2008年にiPhone3Gの導入により、Appleは名前を変更しました 。マック なので MobileMe –ほぼすべての人が嫌う名前–そしてプッシュ通知サービスでクラウドベースの同期機能を追加しました。 または、これを提供するつもりでしたが、MobileMeの立ち上げに大きな問題がありました。
問題には、人々の電子メールの紛失、真のプッシュサービスの準備ができていないことを認めなければならないこと、および複数回のダウンタイムが含まれていました。 Appleは、謝罪としてMobileMe加入者に最初の30日、次に60日のサービス延長を与えることになった。
それは2年前のことです。 Appleは現在、新製品とバックエンドサーバーを備えたクラウドコンピューティングに真剣に取り組んでいますが、基本的な問題は残っています。 過去数か月間、クライアントと私は断続的なアカウントアクセスの失敗を経験しています. 私は通常、毎月数人がデータ同期を再び機能させるのを手伝っています。 2010年のMobileMeが依然としてヒットオアミスの提案であるのはなぜですか？
これらすべてに加えて、 AppleはまだMobileMeの電話サポートを提供していません. 彼らは代わりにオンラインチャットサポートを提供しますが、これは危機が発生したときにライブの代表者と話すことに代わるものではありません。 AppleがMobileMeの問題について顧客と話すことをとても恐れているのはなぜですか？ おそらく電話回線は圧倒されるだろうか？
私の仲間のAppleコンサルタントの多くは、MobileMeに依存することについて私を叱責しました。彼らは、このサービスはAppleによる後付けであり、深刻な仕事には適さないと考えています。 私はそれを厳しくしました。私のクライアントベースは中小企業やホームユーザーである傾向があり、（ほとんどの場合）MobileMeは問題にもかかわらず優れたソリューションでした。 しかし、私の忍耐力は尽きました。
私は、データの偶発的な損失やユーザーへの無関心のように見えることよりも、有料サービスに多くを期待しています。
残念ながら、代替手段はありません。 オプションが含まれます Googleカレンダー およびGMail; を使用して BusySync ネットワーク全体で（またはGoogleカレンダーを介して）iCalを統合するため。 を使用して独自のカレンダーと名簿サーバーを実行する ケリオコネクト また Mac OS X Server; を使用して 交換サーバー（会社が提供している場合）; またはExchange / CalDAV互換サービスを使用します。 同期する ほとんどの主要なデバイスとプラットフォームをサポートするホスト型Kerioサービスを提供します。
Apple：MobileMeを真剣に受け止める時が来ました. 顧客は、もはや「趣味」でビジネスや個人データを危険にさらす必要はありません。
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元のコメント（Disqusの移行後に再投稿）：
Reinoud
2010/12/01の午前1時59分に送信
この記事に完全に同意します。 私は1996年に紙の議題をデジタルのものに置き換え（PalmOSおよびiPhone MobileMe以降）、最後のMobileMeアップデートで、2010年8月より古いものをすべて失いました！ プライベートアポイントメントですが、もっと重要なのは、営業時間の登録も！ 私はバックアップとして予定ファイルしか持っていませんでした。
私はMacOSに精通していますが、古いイベントをすべて手動で再度追加するのに何日もかかりました。 エラー、サーバーの問題、カレンダーの消失、イベントの消失、重複、iCal設定のアカウントの消失などが原因で、最終的には成功しませんでした。
iCal CalDav MobileMeカレンダーを復元しようとしているときに、進行中の予定を確実に追加できないか、2回追加する必要があります。 同じ問題が発生します。 Appleからの謝辞や更新はなく、この価値のない製品の広告のみです。
私の議題は現在混乱しており、個人的およびビジネス上の議題の管理と洞察が失われているため、代替案を検討しています。 正直なところ、iPhone（わずか2歳）のパフォーマンスの問題も考慮すると、Appleブランドが嫌いになり始めています。
OK、実際の生活と実際の予定に戻りましょう…記事のtnx
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ジャスティン
2010/11/15の午前4時34分に提出
私はMacを15年間使用しているので、MacOSについてかなりの知識があります。
過去に2回Mobilemeサブスクリプションを利用しました。 1回目はセットアップが難しく、2回目ははるかに簡単でした。
友達のためにインストールしようとしましたが、5時間の問題で諦めなければなりませんでした。
MobilemeがWindowsアプリだったとしたら、Microsoftはずっと前にそれを引っ張っていただろう。 Appleがそのようなバグの多いアプリをプッシュするなんて信じられない！
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ポールランスフィールド
2010/11/12の午前3時34分に提出
同期の問題が発生しました。 複数のギガバイトファイルがある場合、それは面白くありません。 ベータ段階でカレンダーのアップグレードに参加しました。iPadで実行するように構成する必要がありましたが、問題はありませんでした。 しかし、6週間以上前のデータは必要なかったので、古いカレンダーデータが削除されていることに気付かなかったでしょう。
iDiskの同期の問題が発生しましたが、これまで何度も発生しました。 MacBook Proのタイムマシンバックアップを復元して新しいiMacをセットアップしたときに始まったと思われる、キーチェーンの資格情報に関するいくつかの基本的な問題があります。 MobileMeサービスは、2つのデバイスがiDiskと同期することを好まなかったようです。 iDiskをオフにし、（両方のマシンで）Mobile Meからログアウトし、再度ログインして問題を解決しました。 新しいデバイスアカウントでマシンをセットアップし（それが呼ばれていると思います）、iDiskを元に戻します オン。
警告：iDiskを停止すると、iDiskドライブ（デスクトップのクラウドアイコンの下）がマウント解除され、デスクトップ上のスパースバンドルフォルダとしてアーカイブされます。 iDiskを再起動すると、iDiskは空になり、クラウドからすべてのファイルを同期する必要があります。 自動同期をオフにして、スパースバンドル内のフォルダーからファイルをコピーすることができますが、これを実行した後 同期の問題が発生した場合は、必要なファイルをコピーしないように注意してください。古いバージョンでは しないでください）。 私がこの措置をとったので、それは大丈夫でした。 ただし、これらのエッジケースは、ユーザーが簡単に遭遇する可能性があることに同意します。 Appleはかなりの片付けをする必要があります。
これは、小さな技術的な問題が大規模で不均衡なユーザーの苦痛と混乱を引き起こす可能性があるサービスの1つです。 Appleはそれを理解し、デスクトップやモバイルアプリよりもクラウドサービスに対して彼らの有名な品質第一倫理をより厳格に採用する必要がありますが、現在のようにそれほどではありません。
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JuanGuapo
2010/11/06の午後9時53分に提出
SMTPタイムアウトは私のためにそれをしました。 サポート担当者からの数回の「チャット」と電子メールの後で、それは私のISP、ルーター、コンピューター、 音楽、洋服、黒点、またはそれら以外のほとんどすべてを味わう、私はあきらめて行きました Gmail。 MobileMeに対する彼らのサポートはひどいものであり、あなたはこのサービスに年間99ドルを支払う。
私は過去2年間Gmailを使用していて、メールの送受信に問題はありませんでした。Gmailは機能し、無料です。
Gmail…。無料の電子メール、同期、プッシュ、そして何よりもSMTPタイムアウトなし!!!
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abk
2010/11/04の午後8時39分に提出
最近、.mac / MobileMeの電子メールのみのアカウントストレージ制限（悲しい512MB）を超えました。
制限に近づいていることすら通知されなかったので、9日間、そのアカウントからメールが返送されていて、わかりませんでした。 メールとiPhoneの1つの大きな受信トレイにすべてが集中している複数のメールアカウントを管理しているため、そのアカウントでメールを受信していないことに気づきませんでした。
これはシステムの重大な欠陥であり、.mac / MobileMeを8年以上使用した後、システムをあきらめることを検討しています。 MobileMeの本質的に欠陥のある開始以来、私はメールと連絡先の機能のみを利用してきました。 したがって、私はほぼ全体に使用した電子メールアカウントを保持するために更新しただけです 十年。
このサービスに最初にサインアップしたとき、私は非常に若く、メインのアカウント名はかなり幼いです。 私のプロの電子メールは電子メールのみのアカウントであり、プライマリ（少年）名は使用されなくなりました。 未使用の名前には2GBのストレージがあり、頻繁に使用されるプロフェッショナルメールには512MBしかないため、頻繁に使用されるものをプライマリに切り替えるように依頼しましたが、不可能であるとのことでした。
新しいアカウントを作成しなかった唯一の理由は、新しい@ me.comドメインの使用を強制されたくないからです。 少なくとも私の古いアカウントでは、@ mac.comを使い続けることができます。
私たちは、消費者の不満のリストをまとめて、それを消費者ブログに提出して、Appleに何かをするように圧力をかけるべきだと思う。 私と一緒にいる人？！
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アレックスFH
melodical.biz
2010/11/03の午前6:04に送信
うまく実行されていないのは素晴らしいアイデアです。 それも遅いです本当に遅いです 私はyousendit.comを他の機能に使用することをやめ、それが私の非常に高速なブロードバンド接続をいかにうまく利用していないかに驚かされました。
また、同じマシン上のCyberduckでも問題なく動作しますが、Finderを使用して作業中にiDiskに何も追加することはできません。 グリッチ、少数が影響を受けた可能性がありますが、私たち全員がPCとMacが混在する世界にいるため、この作業を行うことはそれらを超えるべきではありません。
また、価格を下げて、箱から出して新しいユーザーとの統合を強化し、最初の6か月または1年後にのみ充電を開始すると、より多くの牽引力が得られることをお勧めします。 しばらくすると現在の価格で、ほとんどのユーザーはそれをスライドさせてグーグルなどに固執させるでしょう。
Appleはこれが未来なのか、それともほんの少しの無人の収入源なのかを決定していないように感じます…
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リック
2010/11/02の午後11時34分に提出
Mobilemeの信頼性が低いと思う人のリストに私を追加してください。 私のアカウントで何が起こるかというと、私が見つけることができない理由もなく、iDiskとMobilemeアカウントの同期が停止するだけです。 同期を復元すると、1〜2か月後に、もう一度同期が停止したことがわかります。 なぜこれが起こるのか私にはわかりませんが、繰り返し発生する問題ではないはずです。 そうでなければ、それはOKサービスだと思います。 それは私たちが支払う価格のためのより多くのスペースを持っている必要があります。