FTC:サードパーティによる修理によってiPhoneの保証が無効になることはありません
連邦取引委員会は本日、独立した修理施設を使用すると、電話、ビデオゲーム機、または車の保証が無効になることを顧客に伝えないように企業に警告しました。 そうすることは、米国の法律に違反します。
Appleがウォッチドッグエージェンシーによって選ばれたかどうかは明らかではありません。 しかし、そうだったかもしれません。
有罪の当事者は誰ですか?
NS FTCは本日手紙を送りました マグナソン・モス保証法を思い出させる6つの「主要企業」に。 この1975年の法律は、企業が会社のブランドを保持する部品で保証作業を行うことを要求することを明示的に禁じています。
FTCは、「自動車、セルラーデバイス、およびビデオゲームシステムを販売および販売している」と述べただけで、6社の名前を挙げませんでした。 Appleもその1つだった可能性があります。
あなたのiPhoneの保証は安全です
Appleは、顧客がサードパーティの修理会社を使用することを禁じられていると公に述べたことはありません。 それでも、iPhoneに不正な部品があったために、誰かがAppleStoreから離れたという報告がWebに表示されることがあります。 これがあなたに起こった場合、それが法律で禁止されていることを知ってください。
独立した修理会社は、Appleを別の戦略で非難している。 時々、iOSのアップデートにより、許可されていないiPhoneの交換部品が機能しなくなります。 最近リリースされた iOS11.3は一部のiPhone8タッチスクリーンを壊します たとえば、サードパーティの修理施設に置き換えられていました。
過去に同様の問題が発生したとき、AppleはiOSのバグを修正するために迅速に行動しました。 おそらくFTCの問題を回避するためです。
今すぐそのステッカーをはがしてください!
ウォッチドッグエージェンシーは、デバイスにいわゆる保証シールを貼る慣行を具体的に呼びかけ、これらのステッカーを剥がすことは保証違反であることを顧客に伝えました。 (Xboxを持っている人は誰でもこの慣行を認識する必要がありますが、Microsoftだけではほとんどありません。)これらのステッカーは違反です マグナソン・モス保証法.
そしてFTCが指摘したように、この慣行の罪を犯しているのは家電メーカーだけではありません。 ランボルギーニなどの一部の高級高級車メーカーは、許可されていない当事者によって行われた作業について悪臭を放ちます。