AT&Tはアップグレード料金を2倍にし、顧客満足度が最後である理由を思い出させます
日曜日から、AT&Tのお客様は、新しいデバイスにアップグレードするために36ドルの料金が発生します。 これは現在の18ドルの料金から100%の増加です! なぜ、AT&Tが料金に100%の値上げを課すので、大多数の通信事業者が手を振るほど風変わりなのか、自問してみてください。 失敗したT-Mobileの合併で彼らが被った40億ドルの損失を埋め合わせるためだと私は言います。 彼らはそれが理由だと言います:
「今日のワイヤレスデバイスは、かつてないほど洗練されています。 そのため、新しいデバイスへのアップグレードに関連するコストが増加し、 新しいアップグレード料金」「この料金はAT&Tに固有のものではなく、10年近くで変更するのはこれが初めてです。 年。」
10年間、料金が変わらないことを彼らに感謝すべきだと思いますか? 彼らが支払うべき料金のために私たちのポケットを拾おうとして、別のスライムが運送業者によって動きます。 誰もが覚えている ベライゾンの大失敗 彼らが彼らの請求書を支払うために顧客に追加の2ドルを請求しようとしたとき? 消費者からの怒りは結果として ベライゾンは最終的に料金を放棄します 消費者の満足を支持して。 AT&Tが同じことをすることを期待しましょう、しかしそれでも、理由があります AT&Tは、顧客満足度に関しては依然として最悪のキャリアです.
ソース: BGR