Appleが古いiPhoneを妨害しない理由[意見]

「計画的陳腐化」という用語は否定的な意味合いを持っていますが、元々は、より多くの製品を販売するために設計を変更するという長年の伝統を指していました。

これは、1930年代に自動車業界によって造られ、毎年のモデルの更新を参照しています。 しかし、何年にもわたって、この用語はより暗い意味を帯びてきました。 しかし、計画的陳腐化は良いことです。 それは多くの革新の背後にある原動力です。

今朝、 ニューヨーク・タイムズ レポーターのキャサリン・ランペルは、AppleがiOS7アップデートで古いiPhone 4を壊したと非難し、それが耐えられないほど遅くなった。 「Appleは私にアップグレードするためのそれほど微妙ではないメッセージを送っていたようだった」と彼女はタイトルのある記事に書いた。 AppleがあなたのiPhoneをバストしたい理由.

Rampellによると、AppleはSamsungやHTCなどからの熱気を感じており、ソフトウェアアップデートで古いiPhoneを妨害し、ユーザーにハードウェアのアップグレードを強制することに頼っています。

これはあらゆる角度からのでたらめです。 iOS7のアップグレードは必須ではなく、任意であり、顧客を怒らせることは、顧客を顧客として維持するための良い方法ではありません。 Appleが 前四半期に記録的な3380万台のiPhoneを販売.

真実は、Appleの製品は時代をはるかに超えており、計画的陳腐化を進んで実践しているという、同社に対する絶え間ない批判です。

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Appleは、計画的陳腐化の罪で告発されることがあります。たとえば、Appleは、ユーザーが簡単に交換できないバッテリーやその他の部品を備えた製品をリリースしているためです。 デバイスを自分で修理することはできないため、お客様はAppleに高額な修理費を支払うか、交換用のデバイスを購入する必要があります。

批評家によると、これらのデバイスは この反消費者機能を念頭に置いて明示的に設計されています. 「平均的なアップル製品は、壊れても修理できないように設計されています。」

しかし、現実には、テクノロジーはますます洗練され、より小さく、より複雑になっています。 その結果、ガジェットのすべての連続する世代は、通常、前の世代よりも修復性が低くなります。

ラジオのように単純なデバイスを見てください。1930年代には、それらは新しい真空管を差し込むことで修復できるアナログガジェットの巨大な断片でした。 今では、それらは指の爪に収まり、シャワーで安全に音楽を再生するのに十分なほど小さくて洗練されています。 そのラジオが壊れた場合、あなたはそれを修理することができないのは事実ですが、1930年代のラジオがあなたと一緒にシャワーを浴びることができなかったのも事実です。

ポイントは明らかです。 デバイスが洗練されているほど、アマチュアによる修理は難しくなります。また、Appleは競合他社よりもはるかに進んでいるため、多くの場合、 次の修理可能性の新しいベンチマークとなる設計を使用してデバイスを製造するための「計画的陳腐化」で最初に非難されました 年。 ゴールポストは常に変化しています。 アップルの工業デザイナーの1人は、製品は修理のために非常に注意深く設計されていますが、消費者ではなく専門の技術者によって設計されていると私に言いました。

それでも、Appleは、iPhone、iPad、またはMacが故障した場合に、交換できるようにするために、ほとんどの企業よりも多くのことを行っています。 全国にフルサービスのGeniusBarを備えた約400のAppleStoreがあります。 初年度の保証でデバイスを修理または交換します。さらに、Appleは製品を販売しています と呼ばれる AppleCare これは、テクノロジー業界における延長保証のゴールドスタンダードを設定しました。

Appleはまた、計画的陳腐化の別の形態である全身退行で非難されることも多い。

Rampellのような批評家によると、Appleが過去のMacやiPhoneで動作しない新しいバージョンのOS XまたはiOSをリリースするたびに、これらのデバイスは意図的にほとんど時代遅れになっています。 ただし、これについては何も悪いことはありません。未来をすばやく受け入れることの自然な結果は、同様に過去をすぐに放棄することです。 たとえば、Microsoftは、過去20年間、Windowsアプリとの下位互換性をほぼ維持してきましたが、 その結果、マルウェアやセキュリティだけでなく、グリッチやフリーズに対して非常に脆弱なオペレーティングシステムが生まれました。 エクスプロイト。

30ピンDockコネクタからLightningへの移行は、計画的陳腐化から設計されたものとして説明される場合もあります。 AppleがiDeviceのラインナップのドックコネクタを変更したため、批評家は 以前の30ピン規格を使用する何億ものアクセサリとケーブルが製造されました 廃止。

そのような批判は避けられないが、計画的陳腐化の会社を非難するとき、意図は重要である。 30ピンDockコネクタは、これまでスリム化されてきたデバイスに適合するかさばるコンポーネントでした。 新しいLightningコネクタには たくさんの大きな利点. それでも、Appleはそのドックコネクタをほぼ10年間使用し、移行を容易にするために手頃な価格で販売を続けています 新しいiPhone、iPod、iPadを古い30ピンで使用したい人のための30ピンからLightningへのアダプター 付属品。

真実は、計画的陳腐化でAppleを非難する批評家は、通常、用語のニュアンスを理解していないということです。 1960年、文化批評家のヴァンスパッカードは、計画的陳腐化を2つのカテゴリに分類しました。 望ましさ 計画的陳腐化 関数. これらの2つの概念は同じものではなく、Appleはそのうちの1つについてのみ有罪です。 もちろん、彼らの目標は、すべての製品を以前のものよりも良くし、そのように販売することです。 しかし、Appleが未来を受け入れることを恐れないのであれば、それは彼らを手に負えないものにするわけではありません。それは彼らを勇気づけます。 それは消費者にとっての勝利です。

で ロンドンイブニングスタンダードへのインタビュー 2012年3月、AppleのヘッドデザイナーであるSir Jonathan Iveは、計画的陳腐化について彼がどのように感じたかを明らかにするいくつかの考えを述べました。 彼は次のように述べています。「私たちは消費者として非常に見識があり、デザインのどこに細心の注意が払われているか、そして冷笑と貪欲があるときを感じます。」

したがって、アイブの見解における計画的陳腐化の特徴は、安さ、粗雑さ、不注意、冷笑主義です。 Appleを説明するために使用する可能性のある単語はたくさんありますが、これらはありません。

ブルターニュモーフォードが貢献した.

ジョニーアイブとアップルのデザインスタジオに関するLeanderの新しい本は11月に出版されます。 Jony Ive：Appleの最高の製品の背後にある天才は アマゾンで予約注文.