消費者はかつてAppleと異常に強い絆を共有していました。 しかし、それは昨年滑り始めたと伝えられており、この傾向は2020年も続いています。 消費者がブランドと形成する感情的な絆について水曜日に発表されたレポートは、iPhoneメーカーを全体で3位にしています。
それでも、AppleはSamsungとGoogleを破って、テクノロジーと電気通信業界のトップになりました。
MBLMは、消費者がブランドについてどのように感じているかを追跡します。これは、ブランドの親密性と呼ばれる指標です。 研究は現在10年目であり、 今日の新鮮なランキング.
3年間、Appleは他のすべての企業をリードしました。 それは2019年に変わりました ディズニーに負けました、消費者の心を引っ張ることで知られる別のブランド。
そして、新しくリリースされたバージョンでは、Amazonはブランドの親密さの両方でそれらの前に出てきました。 ディズニーは現在、アップルに次ぐ2位に位置しています。
Appleのリーダーシップにとって厄介なのは、MBLMが、同社のスコアが昨年70.9から66.8に低下したことを発見したことです。 しかし、これら3つのトップブランドすべてのスコアは低下しました。 ディズニーは2019年の77.9から67.8に下がりました。 また、Amazonのスコアも低く、最新の調査では69.8から68.3になりましたが、それでもトップに立つには十分でした。
アップルは「ブランドの親密さ」でテクノロジー業界をリードしています
もはや他のすべての企業に勝るものはありませんが、AppleブランドはMBLMの調査のテクノロジーおよび電気通信業界のカテゴリーで1位にランクされています。 続いて、Androidエコシステムで協力している2社のSamsungとGoogleが続きます。 この業界のブランド親密さのトップ10に残っているブランドは、Microsoft、AT＆T、Verizon、Dell、LG、HP、Intelでした。
Appleをランキングのトップに押し上げた単一の人口統計はありません。 男性と女性の両方がAppleを彼らのお気に入りの親密なブランドとしてランク付けしました。 そして、それは複数の消費者の年齢層の間でリードし、ミレニアル世代と35歳以上の人々の両方がそれを好みました。 iPhoneメーカーは、収入レベルに関係なく、消費者の間でも業界で1位にランクされています。
MBLMの ブランドの親密さ2020レポート 米国、メキシコ、アラブ首長国連邦の6,200人の消費者の反応を分析しました。 15の業界で400のブランドを追跡しています。
