Appleは、Siriの不満はそれを乗り越えるか、新しいiPhoneを返却すべきだと言っている

3月に男がAppleを訴えた iPhone4Sの主力機能であるSiriに関する「誤解を招く詐欺的なメッセージ」を伝えてくれた。 彼は、Appleのマーケティングにより、Siriが実際よりも魔法のように見え、Appleに不特定の損害賠償を支払ってほしいと述べた。 一連の同様の訴訟も発生し、誰かが複製できなかったと主張しました 「ロックゴッド」Siriコマーシャル 実生活では、Siriが適切に指示を与えていないことについて別の不満があります。

Appleは原告に簡単なメッセージで返答した：Siriはまだベータ版であり、iPhoneが気に入らない場合は、いつでも返品することができます。

集団訴訟を却下するというAppleの動議から：

それらは、Appleの広告の一般的な説明、Appleの不完全な要約のみを提供します ウェブサイトの資料、および彼らの主張された、そして高度に個別化された失望の漠然とした説明 Siriで。 言うまでもなく、原告は、購入した「直後」にSiriのパフォーマンスに不満を持ったと主張しています。 iPhoneは、Appleの30日間の返品ポリシーや1年間の保証を利用しようとはしませんでした。 効果。 代わりに、彼らは、 人気のある製品をカリフォルニアの消費者保護の下で全国的な集団訴訟に変える 法令。 苦情は、そのような主張を維持するために必要な重い負担に対応することに近づいていません。

Siriが常に期待に応えているとは限らないのは事実ですが、Appleは、デジタルアシスタントには「ベータ版」というラベルが付けられていると言っています。 しかし、なぜこのような注目度の高い製品をベータ版で出荷するのでしょうか。

少なくともそれら ズーイーデシャネルシリの広告 動作しているようです。

ソース： ウォールストリートジャーナル