Skechはケースを求める顧客に優れたサービスを提供します
カスタマーサービスのメリットは次のとおりです。何人かの読者が優れたものについて質問するために書き込みました Skechポーターケース しばらく前にレビューしたiPadの場合、実際に購入することはほとんど不可能です。 Cult of Macの読者であるChrisは、Skechと連絡を取り、何が起こっているのかを尋ねることにしました。 結果はあなたの冷たい小さな心を温めます。
インターネットで物事を書くほとんどの人のように、クリスはもともと、「でたらめ」という用語の使用を含めて、Facebookに何かヒッシーなフィット感を投げかけました（スペース付き）。 Skechが丁寧に返答し、感情を持った実際の人間であることが証明された後、Chrisは彼のマナーを思い出し、英国で訴訟を起こすことができる場所を尋ねました。SkechのGadiは、単に店を指すよりも1つ上手く行き、代わりにPorterのケースをChrisに送信しました。 そして寛大にも、クリスが支払い方法を尋ねたとき、ガディは彼のお金を取ることを拒否しました。
さて、Skechの優れた、しかし一見非常にまれなものの1つを購入したい場合、これは役に立たないかもしれません ケースが、それは品質でそこにある顧客サービスへのコミットメントを示しています 商品。 Skechがイスラエルに拠点を置いていることを思い出すと、さらに印象的です。イスラエルは、雨の古いイギリスから遠く離れています。
この話の教訓は？ 顧客満足を得たいのであれば、フォーラムで要求することにもっと時間を費やすべきだということ。
ありがとう：クリス