IPad 2が交換され、その他の画面の欠陥が報告されました

上の写真は、iPad2を箱から取り出して作成したときに作成した写真の編集バージョンです。 写真のギャラリー 最近のCultofMac用。 私が元の写真に追加した矢印は、私のiPad2のディスプレイに表示されているいくつかの異常の中で最も明白な異常を示しています。 先週の金曜日の発売日にiPad2を購入しました。

そのギャラリーが公開されると、iPad2でバックライトの問題が発生しているようだというコメントを読者から受け取り始めました。 正直なところ、何が起こっているのかわかりませんでした。私の目には、異常に黄色がかった色合いがあったからです。 昨年、一部のiPhone4ユーザーを悩ませたのは接着剤の問題だけだと思いました。 その問題は、接着剤が乾燥して消散するにつれて、実際には自然に消えました。

残念ながら、それは私には当てはまりません。今日の午後のGenius BarのGeniusによると、問題は結局のところバックライトにあり、なくなる問題ではないからです。

私のiPad2は交換されています

Appleは私のiPad2に取って代わりますが、すぐにはではありません。 供給の制約があるため、交換品を入手するには1週間もかかりません。 AppleCareを購入したので、それについてはあまり心配していません。何らかの方法で問題は満足のいくように解決されます。 Appleはそれについて良いです。

報告されたその他の画面の欠陥

その間、他のアーリーアダプターが私が抱えている問題や他の画面の欠陥に直面しているという報告を目にし続けています。 たとえば、追加情報が表示されます 9to5Mac ある顧客に関しては、うまく機能するiPadを見つけようとしています。 それらは少なくとも4つを通過しており、すべてに表示の問題がありました。 問題は、バックライトの問題からドット抜けまで多岐にわたりました。 ある場合は、以下を参照してください。バックライトが光る球の形でディスプレイを押し通しました。

別のケースでは、以下に示すように、ディスプレイにドット抜けがありました。

肝心なのはこれです— iPad 2のディスプレイに何か問題があると思われる場合は、AppleCareまたは すぐに地元のアップルストアでGeniusBarの予約を取り、iPad2を交換するための手配をしてください。 交換品を受け取ったら、それを受け入れる前に、それが満足のいくものであることを確認するために徹底的に調べてください。

その間 アップルPR 沈黙を保ち、この問題に関する私の質問に応答しません。 今日、2回目のコメントリクエストを送信する予定ですが、回答は期待していません。 悲しいことに、私は決してしません。 Appleは通常、このようなことについて沈黙を守っています。

私は、Appleの要求と推奨があった場合にのみ、交換のためにiPadを返品します。 私はそれが欠陥があることについて不平を言っていません。 このようなことが大量生産で起こります。 重要なことは、私が満足するまでAppleがそれを処理するということです。 彼らはあなたのために同じことをします—あなたがしなければならないのは尋ねるだけです。

ああ、あなたが不思議に思っているのであれば、私はオリジナルのiPadを2台所有していました。 どちらも64GBモデルで、1つは3Gあり、もう1つはなしでした。 これらのiPadはどちらも、昨年4月に欠陥がない状態で私に出荷されませんでした。 最終的には、製造上の欠陥がないiPad 2を見つけ、iPad3が来るのを辛抱強く待ちます。iPad2で発生した問題がないことを願っています。

私はApple製品が好きで、問題が発生したときにAppleが私たちの面倒を見てくれるので、Apple製品を購入し続けます。

そのため、Appleは別の品質管理の問題を抱えているように見えますが、Appleはそれに対応する気はありませんが、少なくとも彼らはまだ顧客の世話をしています。