新しいTwitterアカウントは、AppleMusicに関するすべての質問に答えます

Apple Musicの3か月間の無料トライアルが終了し、終了した今、Appleは、（有料の）顧客が受けているサービスに満足していることを確認するための取り組みを強化しています。

これを行う1つの方法は、新しく立ち上げられたTwitterアカウント@AppleMusicHelpを使用することです。これは、ご想像のとおり、クエリを実行するすべての人にAppleMusicのヘルプを提供します。

今朝発売されたばかりで、そのモデレーターはすでにすべてについて61のツイートに回答しています（そして数えています） ミュージックチャートにアクセスする方法から、AppleMusicが次の曲に自動的にスキップするのを止める方法まで プレイリスト。

Appleは長い間ソーシャルネットワーキングを模索してきましたが（Facebookに毎月の給付金を支払った最初の企業の1つでした）、最近ではますますそれを使用しています。 昨年のクリスマス、同社は 初めてのTumblrページ、公式のSnapchatアカウントでも実験しています。

Apple Musicの大きなセールスポイントは、 人間的な接触 —そしてAppleは常にカスタマーケアで信じられないほど高くランク付けされてきました—これは自動化されたソリューションではなく人間主導のソリューションの「AppleMusic哲学」を拡張する素晴らしい動きです。

そして、ねえ、それは彼の質問に答える必要があるエディキューを節約します 自分のTwitterアカウント!