Facebook Messengerは、世界へのおしゃべりなパイプラインになりたいと考えています
今日、Facebookはメッセンジャーの未来を発表しました、そしてそれは実際にはかなり野心的です。
ソーシャルジャイアントがメッセンジャーをメッセージングだけでなく、あらゆる種類のアプリのやり取りのワンストップにしたいと望んでいることは明らかです。 企業はメッセンジャーを介して顧客と直接チャットすることもできます。これにより、これまでにないブランドと直接コミュニケーションするための扉が開かれます。
Facebookが6億人以上のユーザーをアプリ内に留めることを望んでいる2つの主要なメッセンジャーイニシエーターがあります。
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メッセンジャープラットフォーム は、あらゆる種類のモバイルアプリを新しい方法でFacebookと直接統合できる新しいSDKです。 これはアプリストアではありませんが、アプリがメッセンジャーに直接フィードしたり、メッセンジャーからフィードしたりするために使用できるフックのシステムです。
なぜあなたは気にする必要がありますか? メッセンジャーを頻繁に使用する場合(そして明らかに人々が使用する場合)、お気に入りのアプリをさらに簡単に使用できるようになるからです。 Facebookには、The Weather Channel、Imgur、Pro Stitch、Meme Generatorなど、40のサポートされているアプリがあります。
そのため、たとえば、GIPHYを使用してGIFが送信された場合、でアプリを探す必要はありません。 電話して返信するGIFを見つけると、メッセンジャーはあなたをそこに直接送り、チャットしている相手に送り返すことができます と。 新しいSDKをサポートしている場合、ユーザーは関連するアプリをメッセンジャーに直接インストールすることもできます。
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メッセンジャーでのビジネス PathTalkと同様に機能するもう1つの興味深いプラットフォームです。 ただし、相手がビジネスに電話して質問する代わりに、ビジネスはメッセンジャーと直接統合されます。
オンライン小売業者のEverlaneとZulilyは、取引が完了した後、顧客が注文を追跡したり、Messengerで調整したりできるようにします。 Facebookは、航空会社から通信会社まで、あらゆる種類の企業がサインオンすることを望んでいます。 そして、それが売り手と顧客の方程式から電話サポートの苦痛を取り除くならば、それはすべての人にとってお互いに有利です。
Facebookメッセンジャーは最近 他のユーザーに直接支払いを送る、これはアプリをより重要にするもう1つの方法です。
Facebook Messengerは、1つのチャットアプリからルールへのすべてになりますか? それはまだ分からない。 しかし、Facebookがそれを望んでいることは明らかです。