| マックのカルト

私たちは皆、コンピューターがレモンであるという経験を次々と経験してきました。 これは、Appleの同情的なサポート担当者のおかげでハッピーエンドを迎えた地獄のMacBookProの1つのストーリーです。

私はMBP2.4ghzを持っています–ロジックボードは6か月前に故障し、交換されて正常に動作しました。 先週、バッテリーが過熱して「膨張」し、バッテリーが台無しになりました。 その後、取り外してACアダプタで動作させました。 アダプターケーブルがトリップし、magsafeから切断されました。 それ以降、ユニットは起動しません。 完全に冷ました後、正常に起動しました。 シャットダウンしましたが、再起動しませんでした。

Appleは今週、AppleCare +と、iPhone4SまたはiPhone48GBモデルと同時にAppleCare +を購入する必要があるという要件に関するポリシーに関して、別の適切なPR決定を下しました。 私のように長年Appleを利用している場合、これはAppleCareの標準ではないため、2つを一緒に購入する必要があることに驚いています。 通常、AppleCareは、最初の1年間の保証期間内であれば、どのAppleハードウェア製品にも追加できます。

この変更はAppleの顧客の間で騒動を引き起こしたため、同社はポリシーを変更しましたが、それは2011年11月14日まででした。

もうすぐです、皆さん！ OS X Lionの一般公開についての数週間の期待と噂の後、LionのコピーがストアフロアのMacデモユニット用にAppleStoreに出荷されているという噂を耳にしました。 さらに、LionはAppleCareサポートセンターにもインストールされています。

ライオンは 今週の水曜日にドロップすると噂されています 午前8時30分（東部標準時間）。

Appleの1年間の標準保証は、米国の消費者にとってはかなりお得ですが、ヨーロッパの消費者にとってはガラスは半分空です。

EUの標準保証 消費財の場合は2年であり、それがクパチーノ社を有料の延長保証プログラムであるAppleCareで問題にさせている理由です。

Cult of Macは、Microsoftに対するEUの独占禁止法訴訟に取り組んだ弁護士、Carlo Pianaに、イタリアの規制当局がAppleを追いかけている理由について話しました。

考え 最近のレポート Macマルウェアが非常に現実的な脅威であるということは、セキュリティ研究者がオオカミを泣いているもう1つの例にすぎませんか？ もう一度考えてみて。

AppleCareのサポート担当者は、コールセンターが MacDefender マルウェアですが、顧客がコンピューターからマルウェアを削除するのを支援するAppleの従業員は解雇される可能性があります。

Appleは、3月に日本を襲った地震と津波で機器が損傷したMacとiOSデバイスを持っている人に無料の修理を提供しています。

AppleはiPad2ディスプレイに関して深刻な問題を抱えています。

先週、発売日にiPad2を購入しました。 バックライトのにじみがありました。 私はそれを地元のAppleStoreに持ち帰り、金曜日に交換しました。 この2台目のiPad2もバックライトのにじみに悩まされています。

頭に来た。 私はアクセサリーのすべてに1,000ドル以上を費やしました。私は、不発弾ではなく、投資する価値のあるものが欲しいのです。

しかし、私はそれを3度目にAppleに戻すつもりはありません。 なぜだめですか？

13インチのMacBookAirは、最初にリリースされてから持っていましたが、 最初にビデオの問題が発生しました Appleがリリースした多数のアップデートの後、ビデオの問題は再発していません。

更新には、 EFIファームウェア 更新、 特定のソフトウェア MacBook Air 2010モデルのアップデート、および Mac OS X 10.6.5 ソフトウェアの更新。 私も申し出なかった 一、 しかし 2 試すべき解決策を提案しました。

これらの更新と提案された修正は一部で機能しましたが、残念ながらすべての人で機能するとは限りませんでした。 人々はまだ不平を言っています アップルディスカッションフォーラム MacBookAirを外部ディスプレイに接続するときに発生する問題について。

MacBook Airの初期の採用者は、ビデオの問題や頻繁なカーネルパニックなどの新しいノートブックの問題を報告しています。 現在、これらのユーザーの一部は、ちらつきのあるビデオを示す写真とビデオの証拠をリリースしています。 新しいのほぼすべての11インチおよび13インチモデルで発生しているように見えるコンピュータのフリーズの問題 MacBookAir。

私たちは最初に 報告 この問題は先週末に発生し、それ以降、他のMacBookAirユーザーが同じ問題に遭遇したという報告が増えています。 のユーザー ドイツ 問題を報告していて、MacWorldの人々は 報告 彼らの新しいMacBookAirで問題が発生するのを見て。

BGRは、2010年10月28日の時点で、すべてのAppleCare保護プランに30日間の期間があり、その期間内に新製品に移行できると報告しています。 これらのプランを転送する機能は、以前はiPhone用のAppleCareでのみ利用可能でした。

私の知る限り、Appleはこの変更を正式に公表していませんが、このルールは同じ製品ファミリ内の購入に適用されるようです。 たとえば、AppleCareを搭載したMacBookProを購入してから30日以内にMacBookAirに変更した場合、理論的にはAppleCareをMacBookAirに転送するだけです。

[経由 BGR]