Appleの店内トレーニングセッションの予約がこれまでになく簡単になりました
Appleが初心者の顧客に提供する最高のものの1つは、トレーニングセッションのために実店舗の小売店に行く能力です。
このサービスを改善すること、または少なくともユーザーが適切な予約を行う機能を高速化することを目指しています。 Appleは、「Learn」Webページに変更を加え、改訂されたセッションとともに店舗のインタラクティブマップを追加しました。 詳細。
この変更により、ユースプログラムや1対1のトレーニングなどのワークショップが既存のコンシェルジュ予約システムに統合されます。
以前、このページでは、訪問者にMacに関連するセッションの選択から始まる複数のステップのプロセスを実行するように求めていましたが、 iPhone、またはiPad、そしてサインアップ予約プロセスに進むと、今では顧客は最寄りのApple小売店を選ぶことから始めます お店。 この時点で、ポップアップウィンドウが表示され、利用可能なすべての日時を含む、ストアで利用可能なワークショップとセッションの詳細が示されます。
私は古いシステムで問題を抱えたことは一度もありませんでしたが、新しいシステムは確かに単純であり、それは新しい顧客をフォールドに導くためにのみ良いことです。
ソース: アップル
経由: ifoAppleStore