Appleは、火曜日に発表されたMBLMのBrand Intimacy 2022調査結果で、消費者の中で3番目に高い評価を受けたブランドとして立っていました。 クパチーノのハイテク巨人は、ランキングでディズニーとテスラのすぐ後ろに配置されました。これは、消費者が使用し、愛するブランドとどのように結びつくかを示すことを目的としています。
そして今年、MGLMは昨年の2つから3つのテクノロジーブランドをトップ10に数えました。
MBLM Brand Intimacy 2022 Study：Appleは消費者のお気に入りの中で3番目に位置しています
研究によると、3つのテクノロジーブランド（Apple、Tesla、Android）が2022年のトップ10にランクインし、2021年の2つから増加しました。 全体として、この調査では600を超えるブランドを分析しました。 MBLMは言った.
MBLMのマネージングパートナーであるマリオナタレッリは、次のように述べています。 「ビッグデータと人工知能を活用することで、ブランドパフォーマンスの背後にある感情科学を次のレベルに引き上げます。 この新しい方法論により、より広く、よりリアルタイムの洞察が得られます。 今では、消費者からのより本物で鮮やかな感情を評価することができます。」
「ブランドの親密さの商」と「ステージ」
この調査では、ユーザーのブランドとの感情的なつながりを調べることで、「ブランドの親密さ」を測定しました。 それは、郷愁、耽溺、アイデンティティなどのカテゴリーにわたる彼らの絆の特徴をカバーしています。 また、ユーザーとブランドとのつながりの強さも測定します。
これらの測定値を使用して、MBLMは各ブランドの「ブランド親密性指数」を計算します。 Appleは65.3を記録し、フィールド平均の49.2をはるかに上回っています。
調査によると、AppleはMBLMが「ステージ」と呼ぶものを支配しています。 彼らは、「消費者とブランドの関係における深さと強さの程度を特定します。 それぞれの進行の基準を持つ親密さの3つの段階があります：共有、結合、および融合。」
Appleは「ボンディング」で上位にランクされました。 それは、消費者がブランドに執着し、コミットするようになるときです。 同社は「共有」でも高い評価を得ている。 それには、ブランドとその消費者がお互いについてもっと学び、お互いに影響を与えることが含まれます。
スコアのあるトップ10ブランドは次のとおりです。
- ディズニー– 68.1
- テスラ– 67.4
- Apple – 65.3
- ソニー– 65.0
- YouTube – 64.3
- メルセデス– 63.9
- トレーダージョーズ– 59.8
- Netflix – 59.6
- Android – 59.1
- セガ– 59.1
Appleはまた、 過去数年. MBLMによると、2018年には、ミレニアル世代のトップブランドでした。
2019年、Appleは1位から2位に落ち、Disneyにノックダウンされました。 そして、AppleMusicは「最も親密なアプリとソーシャルプラットフォームのブランド」カテゴリーで5位にランクされました。
2020年、AppleはAmazonとDisneyに次ぐ3番目に評価の高いブランドでした。
調査の方法論について読むことができます ここ.
